L'iStay Hotel è ospitato in un edificio di sette piani con una terrazza avvolgente all'ultimo piano che offre splendide viste sul quartiere storico. C'è una moderna hall con sedie rosso vivo e un banco della reception in viola e arancione. È uno spazio abbastanza piacevole dove sedersi per qualche momento per rilassarsi o controllare la posta elettronica sul computer pubblico. Un altro punto di raccolta è nella sala della colazione, uno spazio piuttosto bell'aspetto in un seminterrato senza finestre che sembra un po 'come un bunker. L'hotel tende ad attirare i turisti più giovani in cerca di un soggiorno conveniente e conveniente a cui non dispiacerebbe saltare gli extra.

L'iStay si trova appena fuori dal centro storico in una zona piena di caffè, ristoranti e bar, a poco meno di cinque minuti a piedi dalla via dello shopping Rua de Santa Catarina. I mezzi pubblici sono a portata di mano: la stazione di Porto FlixBus è a meno di un minuto a piedi, la funicolare di Batalha a Guindais è a quattro minuti a piedi e la fermata dell'autobus Bolhao (servizio per l'aeroporto) è a 10 minuti a piedi. Ci vogliono circa sette minuti per raggiungere a piedi la stazione di Porto-Sao Bento, e la piazza principale di Porto, Praca da Liberdade (Piazza della Libertà), è appena a nord-ovest della stazione.

La Cattedrale di Porto, arroccata su una roccia che domina la città, è una passeggiata di otto minuti. Altre attrazioni principali raggiungibili in 15 minuti a piedi includono: Igreja da Misericordia; Teatro Marionetas do Porto (Teatro delle marionette); Infante D. Henrique Square; Palazzo Bolsa; Chiesa di San Francesco; Piazza Ribeira; Il fiume Douro; e il ponte Dom Luis I. L'aeroporto Francisco Sa Carneiro si trova a circa 25 minuti in auto o 45 minuti in autobus dall'Istay.

Le camere dell'iStay Hotel sono dotate di porte arancio-chiaro con numeri di camera in un formato decimale distintivo (come 3.7 invece di 37). Il loro sfondo neutro, beige e blu è ravvivato da dettagli come tende verde pallido e spruzzi di arancione brillante e viola su biancheria da letto, mobili e pareti d'accento. Le unità sono pulite e ben tenute, ma l'aspetto generale può sembrare più spartano di quello minimalista-moderno per alcuni. Tutti hanno stendibiancheria aperti piuttosto che armadi o armadi, e mancano di servizi come mini-frigo, bollitori elettrici e cassette di sicurezza che alcuni altri hotel di città a questo livello di perle hanno. Aria condizionata, TV a schermo piatto e connessione Wi-Fi gratuita, come standard, e alcune dispongono di vista sugli edifici del tetto rosso della zona circostante. I bagni hanno un aspetto sorprendente, fatto in una combinazione di bianco puro e arancione così brillante che confina con il neon. Tutti contengono box doccia e asciugacapelli, ma mancano di articoli da toeletta.

L'iStay è un hotel economico con caratteristiche di proprietà limitate. Non ha strutture per il tempo libero o un ristorante con servizio completo, ma serve una colazione continentale a pagamento con croissant, frutta fresca, una vasta gamma di altri prodotti freddi e bevande calde e fredde. L'hotel dispone anche di una terrazza all'ultimo piano (senza tavoli o sedie), computer pubblico, distributori automatici, deposito bagagli e reception aperta 24 ore su 24 con assistenza turistica. Il parcheggio coperto è disponibile a pagamento, e la connessione Wi-Fi è gratuita.