L'hotel dall'aspetto un po 'sterile appare a forma di u dopo un breve viaggio attraverso la vegetazione tropicale. C'è un inversione di tendenza per il ritiro dei bagagli e un grande lotto adiacente per il parcheggio autonomo. La lobby è probabilmente la parte migliore dell'hotel al coperto con toni caldi, arredi eleganti e un leggero accenno di ispirazione asiatica, soprattutto nei corridoi dagli ascensori. È anche l'unico posto in cui è possibile la connessione Wi-Fi gratuita. Aspettatevi potenziali linee durante il check-in.

Per la parte anteriore della lobby è una grande terrazza all'aperto con un laghetto di ninfee e diversi tavoli e sedie patio. Il portasciugamani conduce alla piscina circondata da sedie a sdraio bianche. Il bar a bordo piscina e grill è il centro di azione per tutto il giorno e la sera con musica vivace. I bambini hanno la propria sezione della piscina per nuotare o le famiglie possono colpire l'oceano insieme. È una spiaggia adatta per passeggiare e l'ora del tramonto è un momento magico in cui gli ospiti possono ordinare un drink al bar e godersi il panorama. Ci sono spesso gruppi di nozze nei fine settimana che fanno uso dello spazio per eventi, e il bar della piscina mantiene le cose attive fino alle 10 di sera, prima che l'hotel sembra chiudere completamente.

La proprietà si trova in una zona di Portorico chiamata Porta del Sol, o "Porta del Sole", ovvero l'intera costa occidentale. Nel mezzo della costa è un comune chiamato Rincón , riconoscibile su una mappa perché si protende sempre leggermente dall'isola. Ci sono otto miglia di spiagge qui, con alcune aree ideali per il surf e altre parti con acqua calma . Sono disponibili escursioni per la pesca d'altura e il whale watching.

Gli ospiti possono accedere al centro della costa occidentale, Aguadilla , che ospita il secondo aeroporto più grande di Porto Rico, Rafáel Hernandez. (L'aeroporto ha voli giornalieri dagli Stati Uniti, per lo più dalla costa orientale.) Da Hernandez è un facile 40 minuti di auto per l'hotel, oppure i visitatori possono volare all'aeroporto di San Juan e guidare più di due ore a ovest attraverso l'isola. In entrambi i casi, si consiglia ai visitatori di noleggiare un'auto in modo che possano avere accesso ad altre attrazioni della zona, che tendono ad essere meno turistiche e più fedeli alla cultura locale portoricana.

Le 112 unità della struttura comprendono camere deluxe, camere deluxe con vista oceano, cabine sulla spiaggia e suite Art Déco. Tutte le camere sono dotate di balcone con due sedie, aria condizionata, ventilatori a soffitto, cassaforte e TV a schermo piatto da 29 pollici. L'arredamento è blu / verde con pareti di colore pallido e pavimenti in piastrelle con lenzuola, tende e arredi obsoleti. I bagni hanno docce walk-in, un sacco di spazio sul bancone, e una pressione dell'acqua sufficiente ma pochi articoli da toeletta. Mini-frigo e culle sono disponibili a pagamento. L'arredamento è per lo più neutro con pavimenti in piastrelle e pareti bianche o verde chiaro. La biancheria da letto sembra pacchiana e vecchio stile e l'arredamento in legno mostra un'evidente usura.

Beach Cabanas sono al primo piano con accesso diretto alla piscina - più veloce e migliore per le famiglie. Il secondo e il terzo piano sono dotati delle unità Deluxe, che sono le più economiche in quanto non dispongono di vista sull'oceano o accesso diretto alla piscina. Le unità deluxe con vista oceano si trovano al quarto e al quinto piano con vista diretta o parziale sull'acqua . Le tre suite Art Déco sono spazi da una camera da letto con zona pranzo / soggiorno separata , divano estraibile, scrivania e due balconi. C'è anche un angolo bar con lavandino, forno a microonde e mini-frigo. I bagni sono più grandi con lavandini doppio lavabo e vasche separate e docce walk-in. L'unità al piano inferiore dispone di un giardino privato. Wi-Fi non è incluso nelle camere.

L'area specifica della spiaggia della struttura vanta un tratto di sabbia più ampio rispetto ad altri luoghi vicini. Considerando questo e il fatto che l'hotel ha anche una delle più grandi piscine all'aperto a Rincon è sufficiente per renderlo una destinazione per molti. Non ci sono sport legati all'acqua nei locali, ma la maggior parte degli ospiti è felice di nuotare e prendere il sole. Le sedie a sdraio sono abbondanti intorno alla piscina, purtroppo ci sono poche sedie in spiaggia. La maggior parte degli ospiti deve prendere i piccoli asciugamani forniti nella capanna e fare il dovuto sulla sabbia. Le cerimonie nuziali si svolgono sulla spiaggia nei fine settimana, quindi le aree possono essere chiuse e i ricevimenti si svolgono nella sala da ballo.

Un giardino all'aperto e un parco giochi si trovano accanto all'edificio principale. I bambini devono stare attenti quando giocano qui però - la struttura in legno, mentre è più attraente della plastica, può dare schegge. Per quanto riguarda i pasti, il ristorante principale è il Royal Palm Cafe , che serve colazione, pranzo e cena in un allegro arredamento contemporaneo. Sono disponibili menu à la carte (c'è sempre un buffet per la colazione), nonché buffet a tema speciale con postazioni di cucina durante i fine settimana. Il bar della piscina è la parte più attiva del Rincón, mentre sul lato asciutto ci sono tavoli e sedie per ordinare cibo alla griglia, come pizze e panini. La connessione Wi-Fi è gratuita nella hall.