Sebbene l'Hotel Zoe sia principalmente commercializzato come un business hotel, la sua posizione nel turistico Fisherman's Wharf lo rende ugualmente popolare tra i turisti, comprese le famiglie. Dall'esterno, questo hotel sembra squallido, con uno stile Art Deco retrò in tonalità poco invitanti di beige e ruggine pallido. La lobby è molto più bella, con un grande camino e un mix di mobili e pezzi d'arredo d'autunno, tra cui sgabelli imbottiti, sedili d'amore moderni della metà del secolo scorso e tappeti a motivi geometrici. L'illuminazione morbida della pista e un lampadario conferiscono all'ambiente un'atmosfera di classe, e sulle pareti sono presenti foto in bianco e nero di Fisherman's Wharf che creano un senso del luogo. C'è anche un piccolo tavolo con le informazioni sui servizi per animali domestici (e le leccornie per cani) proprio accanto agli ascensori, e gli animali domestici sono i benvenuti qui. Altre aree comuni includono Pescatore, il bar in loco e il ristorante italiano. Offre un mix di posti a sedere al coperto e all'aperto, con interni accoglienti e casual e un lungo open bar che rende lo spazio più europeo del californiano.

L'Hotel Zoe si trova nella zona del Fisherman's Wharf, dove troverete numerosi ristoranti, bar e negozi di alimentari a pochi passi. È anche all'interno di un isolato della linea di funivie Mason-Powell Street. La struttura si trova a sette minuti a piedi dal molo 39 e a 10 minuti a piedi dal molo 33, dove i viaggiatori possono prendere le barche per l'isola di Alcatraz. Ghirardelli Square è a 10 minuti a piedi, e ci sono gallerie e musei (tra cui il Museo delle Cere al Fisherman's Wharf e al Musée Mécanique) raggiungibili in 5-10 minuti a piedi. Si tratta di un 20 minuti di auto a Haight Ashbury e la base del Golden Gate Park e ci vuole circa lo stesso tempo per raggiungere il Mission District. Il Golden Gate Bridge è raggiungibile in 15 minuti di auto. Il distretto finanziario è a circa 10 minuti di auto, traffico permettendo. Si tratta di una mezz'ora di auto per l'aeroporto internazionale di San Francisco e circa 40 minuti per l'aeroporto di Oakland, che a volte ha tariffe più economiche.

L'hotel offre tre tipi di configurazioni standard della camera Standard (Standard Kings, Standard Queens e Queen Queens a due letti). L'arredamento è elegante e coerente in tutte le stanze, con pareti color crema e mobili bianchi, e testiere in stile edoardiano e sedie con tappezzeria floreale. Le fotografie in bianco e nero di San Francisco decorano le pareti, mentre i letti sono decorati con cuscini e copriletto bianchi. Gli armadi contengono TV a schermo piatto da 40 pollici e minibar o mini-frigo. Scrivanie in legno lucido sono sormontate da caffettiere e sedie da ufficio imbottite in pelle. Le camere hanno unità a parete CA, che può essere rumoroso.

I King Premiers sono più grandi delle loro controparti Standard King e aggiungono divani letto, rendendoli una buona opzione per le famiglie. Le Suite King sono un'opzione ancora migliore per i gruppi, con camere da letto separate e salotti (anche con divani-letto estraibili) più caminetti a gas in alcuni. Le camere per gli animali domestici sono disponibili in tutte le categorie. I bagni dispongono di combo doccia / vasca e armadi in legno e granito intorno ai bacini. Sono forniti set da stiro e asciugacapelli. Sono disponibili anche camere queen accessibili con doccia con accesso per sedie a rotelle.

Il ristorante in loco, Pescatore, offre un servizio di prima colazione ogni mattina (a pagamento), oltre a piatti italiani a pranzo e a cena. C'è anche un happy hour ogni giorno e una ricca lista di vini. Gli ospiti vengono in genere forniti dei voucher per bevande happy hour gratuite. C'è anche caffè gratuito, cioccolata calda e tè nella hall ogni mattina per coloro che non vogliono sborsare extra per la colazione.

Un grande vantaggio per i viaggiatori d'affari è il servizio di auto gratuito per il distretto finanziario nei giorni feriali. C'è anche un piccolo centro business aperto 24 ore su 24 con un bancomat, una stampante e un paio di PC. L'hotel offre tre sale riunioni / conferenze, la più grande delle quali può essere divisa a metà e può ospitare fino a 80 ospiti. Sono disponibili attrezzature per catering e audiovisivi. L'hotel offre servizi di ristorazione privati ​​per eventi speciali e ospita matrimoni.

Mentre l'hotel manca di palestra o piscina, gli ospiti hanno accesso gratuito ad un centro fitness adiacente 24 ore al giorno. La connessione Wi-Fi è gratuita in tutta la struttura. Ci sono servizi di lavanderia e parcheggiatore (a pagamento).