Questa proprietà a basso impatto della catena Comfort Inn offre interni contemporanei puliti e invitanti in una posizione conveniente che attrae turisti e viaggiatori d'affari. L'edificio a due piani color ocra è in stile motel, con corridoi esterni che avvolgono il parcheggio e l'area piscina all'aperto. All'interno, l'arredamento è tipicamente catena, ma moderno e piacevole. La lobby, che funge anche da sala per la colazione, è rivestita di toni grigi e marroni e comprende due poltrone di fronte a un camino, nonché una collezione di piccoli tavoli da pranzo e sedie rotonde accanto a un rack di opuscoli turistici. Nel complesso, è una solida scelta in una posizione pedonabile, anche se i viaggiatori che cercano altre funzionalità potrebbero voler guardare altrove.

L'hotel si trova a due minuti a piedi dal fiume San Lorenzo e dal fiume Santa Cruz che corre lungo di esso. Ci sono un paio di motel nell'area immediata e diverse opzioni per il pranzo si trovano sulla spiaggia Beach Street, a tre minuti a piedi. La spiaggia e il lungomare di Santa Cruz Beach, una destinazione famigliare ricca di divertimenti, giochi e una casa infestata si trovano a cinque minuti a piedi dall'hotel, così come la Santa Cruz Big Trees e la Stazione ferroviaria-boardwalk di Stazione. Pacific Avenue, nel centro di Santa Cruz, fiancheggiata da ristoranti, bar e negozi, si trova a circa 10-15 minuti a piedi.

Il molo di Santa Cruz, un molo con cibo, negozi, gite in barca e leoni marini, si trova a circa 15 minuti a piedi dall'hotel. Altre attrazioni nelle vicinanze includono: Natural Bridges State Beach (10 minuti in auto), Wilder Ranch State Park (12 minuti a piedi), Mystery Spot (13 minuti in auto) e Henry Cowell Redwoods State Park (13 minuti in auto). L'aeroporto internazionale di San Jose dista circa 45 minuti di auto dall'hotel. L'aeroporto regionale di Monterey è a un'ora di distanza. L'aeroporto internazionale di San Francisco può essere raggiunto in poco più di un'ora.

Le camere sono pulite e decorate in stile catena contemporaneo dominato dai colori marroni e beige. Eleganti mobili in legno biondo comprendono comodini e scrivanie o tavoli, mentre le grandi testiere presentano imbottitura in pelle. Le coperture marrone e beige coprono lenzuola bianche e foto in bianco e nero incorniciate delle attrazioni dell'area, come le passeggiate sul lungolago ornano le pareti. Le dotazioni standard includono TV a schermo piatto, microonde, mini frigoriferi, caffettiere, aria condizionata, ferro da stiro e tavola da stiro e connessione Wi-Fi gratuita. Le camere più grandi sono dotate di divani e alcune camere hanno caminetti e vasche idromassaggio. I bagni sono puliti e dispongono di lavandino esterno / aree di vanità e camere separate con servizi igienici e combinazioni doccia / vasca. Sono forniti asciugacapelli a muro e alcuni articoli da toeletta. La maggior parte delle camere si affacciano sui corridoi esterni e sul parcheggio.

Questo modesto hotel offre una manciata di funzionalità che aggiungono valore a un soggiorno. La colazione viene servita nella hall, che funge anche da sala da pranzo e comprende una stazione di cialda, come pure altri piatti caldi, frutta fresca, cereali, succhi di frutta e tè / caffè. Il caffè gratuito è disponibile qui per tutta la giornata. Altri servizi gratuiti includono Wi-Fi in tutta la proprietà e quotidiani giornalieri. Il parcheggio in loco è anche gratuito, ma è un po 'stretto e alcuni ospiti passati si sono lamentati di dover lasciare le chiavi di auto alla reception in caso le macchine devono essere spostati. L'hotel dispone anche di una piscina all'aperto (aperto stagionalmente), ma è piccola e situata nel parcheggio, che non è un ambiente particolarmente scenico per una nuotata.