Questo Holiday Inn Express è tipico della catena, con servizi semplici e arredamento generico, in gran parte datato progettato per un soggiorno conveniente ed economico. L'edificio si trova su una strada principale attraverso l'area, circondato da alberghi, negozi e ristoranti, molti dei quali sono grandi catene. Anche se la strada diventa molto trafficata, non c'è troppo rumore all'interno dell'hotel. La lobby è uno spazio funzionale con un tocco del sud-ovest evidente nei pavimenti piastrellati in cotto e nelle pareti con accenti giallo-arancio. Anche così, l'arredamento vuole un tocco di cultura Santa Fe. L'hotel si rivolge a turisti in cerca di una soluzione economica vicino a Santa Fe, ma non si distingue dai concorrenti vicini.

L'Holiday Express si trova su Cerrillos Road, una strada principale che attraversa Santa Fe. La strada è piena di hotel economici e negozi che si rivolgono alla gente del posto. C'è un negozio di alimentari biologico a cinque minuti a piedi, e un negozio di alimentari più grande a 13 minuti a piedi lungo la strada. Un autobus si ferma quasi direttamente di fronte all'hotel per l'accesso alla città. Santa Fe Plaza, il centro culturale e commerciale della città, si trova a 20 minuti di auto dall'hotel. Da lì, gli ospiti hanno accesso a piedi a negozi specializzati, attrazioni turistiche, musei e divertimenti. Fuori dalla città, il Santa Fe Opera House si trova a 20 minuti di auto dall'hotel. Ski Santa Fe, un luogo popolare per godersi la natura tutto l'anno, è a 50 minuti di auto dall'hotel. L'aeroporto municipale di Santa Fe è raggiungibile in 12 minuti in auto, mentre l'Albuquerque International Sunport è raggiungibile in 1 ora.

Le camere sobrie hanno un arredamento datato, anche se i loro servizi decenti forniscono le basi per un breve soggiorno. Il design è generico e gli schemi contrastanti sul tappeto, i drappeggi, le sedie e i muri accentati di carta sembrano sconnessi. Comodini in legno e scrivanie da lavoro accanto a tavolini e sedie offrono spazio per lavorare e rilassarsi. I letti sono confortevoli con opzioni per due regine o materassi king-size. Le suite includono una zona salotto con un divano separato dalla zona notte da una parete parziale (o nessun muro), senza privacy tra gli spazi. Ogni camera dispone di una TV a schermo piatto da 32 pollici con alcuni canali via cavo, mini-frigo, forno a microonde, macchina per il caffè e ferro da stiro. I bagni semplici hanno combo doccia / vasca, asciugacapelli e articoli da toeletta gratuiti.

I servizi qui sono tipici della catena Holiday Inn Express. Una colazione continentale gratuita a base di uova, salsiccia, frutta, biscotti e yogurt viene servita in una zona da pranzo anonimo fuori dalla lobby. Il cibo è adeguato, tariffa standard per le proprietà di bilancio. Una piccola piscina stagionale occupa un patio soleggiato accanto al parcheggio. Ci sono alcuni tavoli e lettini in metallo nero. Un salotto fuori dalla hall ha alcuni tavoli e un divano di fronte a una TV. La sala fitness è piccola, ospita solo poche macchine. Un business center e la connessione Wi-Fi fanno appello ai viaggiatori d'affari che necessitano di servizi di base. Quelli con animali domestici possono usufruire di camere riservate agli ospiti con animali.