Il Comfort Inn è ospitato in un edificio in stile spagnolo a tre piani, con corridoi esterni e spazi pubblici indiscreti ma ben mantenuti. Gli ospiti si riuniscono nell'area della colazione per il buffet caldo e freddo gratuito, che può essere goduto su un comodo patio all'aperto in un bel tempo. La piscina riscaldata all'aperto è aperta tutto l'anno e gli ospiti vengono qui per rinfrescarsi e prendere il sole sul ponte adiacente. L'hotel si avvale principalmente di viaggiatori di svago, soprattutto le famiglie in vacanza.

Il Comfort Inn si trova sul viale di Santa Monica in una zona ricca di ristoranti, bar e negozi. La fermata dell'autobus di Santa Monica / Yale è accanto, l'autostrada I-10 è raggiungibile in cinque minuti e la stazione ferroviaria metropolitana Expo di 26th Street / Bergamot si trova a circa 10 minuti a piedi dall'hotel. L'Università di Santa Monica è raggiungibile in otto minuti o 25 minuti di autobus dall'hotel. Third Street Promenade dispone di musicisti e artisti di strada, ristoranti, negozi e cinema - si trova a circa 10 minuti in auto o 20 minuti in autobus dall'hotel. Il molo di Santa Monica è raggiungibile in 10 minuti in auto o 25 minuti in autobus. Qui i visitatori troveranno un acquario, un parco divertimenti, ristoranti e bar. La spiaggia di Stato di Santa Monica e l'estremità meridionale del Palisades Park si trovano accanto al molo. Venezia Beach è a 15 minuti in auto o 30 minuti in autobus dall'hotel. L'aeroporto internazionale di Los Angeles si trova a circa 30 minuti di auto dal Comfort Inn.

Le camere del Comfort Inn Santa Monica hanno un aspetto di base, ma sono spaziose, ordinate e fresche dalla ristrutturazione della primavera del 2017. Molte unità sono accentate con cioccolato-marrone, bruciato arancione e abbronzatura, mentre altri hanno una tavolozza d'oro leggero. Tutte le 108 camere sono dotate di biancheria da letto di cuscini e di dotazioni impressionanti per un hotel di questa categoria. Sono disponibili TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium e canali cinema gratuiti, cassaforte (a pagamento), microonde, frigobar, macchinetta del caffè e connessione Wi-Fi gratuita. Alcuni dei bagni sono un po 'confortevoli; Tutte dispongono di asciugacapelli, articoli da toeletta e combinazioni doccia / vasca.

Il Comfort Inn offre una serie limitata di servizi di proprietà, con una piscina all'aperto come il punto forte. È lungo circa 10 metri e riscaldato per l'uso annuale, e c'è un ponte con lettini. Nessun centro fitness è in loco, ma il personale può consigliare palestre pubbliche della zona. Gli ospiti hanno elogiato la qualità della colazione gratuita, con un'ampia diffusione di waffle, uova, salumi per la colazione e una serie di prodotti freddi. Pranzo all'aperto è disponibile in un tempo caldo. Il Comfort Inn non dispone di un ristorante a servizio completo, ma dispone di una reception aperta 24 ore su 24, di un computer lobby e di un parcheggio gratuito in loco (una macchina per camera, nessun camion o altri veicoli oversize). La connessione Wi-Fi è disponibile in tutto l'edificio.