Gli ospiti che arrivano in questo hotel boutique a conduzione familiare, vengono accolti in una hall luminosa immerso nella luce naturale dal pavimento al soffitto finestre e una banca di porte scorrevoli. E 'reso più colorata da numerosi divani in pelle rossa e un sacco di piante in vaso aggiungendo una dose di verde in tutto, anche se una zona salotto con l'ingresso arredato con divani grigio ha un po' di un'atmosfera sala d'attesa. Tuttavia, lo spazio è piacevole e c'è un angolo bar ben fornito circolare rivestito con sgabelli in ottone lucido. L'hotel offre anche diversi spazi esterni per il relax, tra cui una splendida terrazza panoramica che è un luogo popolare per ammirare le maestose vedute del Golfo di Napoli e sul Vesuvio. Il piano bar nella zona del giardino lussureggiante è popolare anche nella stagione calda, così come la splendida piscina all'aperto in comune con un vicino hotel. Nel complesso, la proprietà è un buon valore per i turisti che cercano di rilassarsi e immergersi nello spettacolare scenario tropicale lungo leggendaria costa meridionale d'Italia.

L'hotel è situato su Corso Italia, arteria trafficata principale di Sorrento. Si tratta di un 10 a 15 minuti a piedi piazza centrale della città, Piazza Tasso, lungo strade trafficate. La zona circostante comprende molti altri alberghi, negozi e ristoranti. Si tratta di un 15 minuti a piedi dal lungomare compreso il traghetto per Capri, e di 11 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. L'aeroporto di Napoli si trova a circa un'ora di auto o circa due ore con i mezzi pubblici. Pompei è raggiungibile in 45 minuti di auto, e Amalfi è raggiungibile in circa un'ora di auto. Parco Nazionale del Vesuvio è un 55 minuti di auto. C'è una fermata dell'autobus a circa due minuti a piedi dall'ingresso dell'hotel che viaggia al centro della città e altri punti.

Camere ottengono costantemente elogi da parte degli ospiti per essere eccezionalmente pulito e ben mantenuto. Lavori di ristrutturazione sono stati completati nel 2008, e le camere appaiono ancora fresco. L'arredamento è semplice ma di gusto, con verde chiaro pareti dipinte, pavimenti in piastrelle beige, copriletti stampe floreali verdi e bianchi, e tende a motivi geometrici-biancoverde. Mobili in legno semplici comprende testiere, comodini, armadi, scrivanie e con specchi in modo che possano raddoppiare come specchiere. Ogni camera è dotata di un piccolo balcone con tavolo e sedie. I servizi includono parete TV a schermo piatto con canali via cavo, aria condizionata, cassaforte elettronica e minibar rifornito con bevande e snack. Wi-Fi è disponibile nelle camere per una piccola tassa di una volta. I bagni sono in marmo beige e marrone luce sui pavimenti e pareti, ma sono piccole e hanno piccole docce che fanno alcuni ospiti sentirsi stretti. Semplici vanità porcellana bianca e di entrambi i vasi e bidet sono inclusi.

Nei locali generali sono funzionali e un po 'piccola, ma non troppo per gli standard europei. Le camere standard sono i più piccoli, con un letto matrimoniale o due gemelli fitte. Altre opzioni includono i più grandi comfort e camere superior con opzioni doppia, letto doppio o letto matrimoniale, mentre Camere familiari aggiungono letti a castello per i bambini. Le migliori vedute sono nelle camere sul retro che si affacciano sul giardino, piscina, baia, e sul Vesuvio. Camere sul davanti si affacciano occupato Corso Italia e può ottenere il rumore del traffico, ma adeguata isolamento acustico mantiene a livelli accettabili.

Per una piccola struttura, il Comfort Hotel Gardenia ha molto da offrire. Un servizio gratuito di prima colazione a buffet con piatti caldi granai lode da ospiti passati e include dolci fatti in casa. C'è un piccolo bar nella hall e un piano bar nella zona del giardino. E la terrazza sul tetto offre splendida vista sul Golfo di Napoli e sul Vesuvio. La struttura offre una bella piscina all'aperto con il suo vicino di casa, l'Hotel Central. E 'grande e ben architettati con un sacco di lettini, tavoli e un bar che serve pranzo e cena snack. I due alberghi condividono anche un centro fitness con attrezzature cardio e pesi (a pagamento).

Ai suoi ospiti offre tariffe scontate per l'accesso a una spiaggia club privato (Marameo Beach) che è a circa 10 minuti di auto dall'hotel. Il servizio completo Spa Ulysse, che si trova a circa cinque minuti d'auto dalla struttura, offre anche tariffe scontate agli ospiti. Lo staff dell'hotel sarà lieto di organizzare visite di attrazioni della zona e dal trasporto privato per l'aeroporto di Napoli. Il parcheggio è disponibile in loco in un parcheggio privato a pagamento. Altre caratteristiche includono una piccola sala riunioni e di una sala TV e di self-service lavanderia sono disponibili così come di lavanderia e stireria. Wi-Fi è disponibile in tutti gli spazi pubblici, ma una piccola tassa di una volta è a carico per l'accesso nelle camere per gli ospiti.