I panorami sono magnifici qui, dove ambienti incantati e eleganza della vecchia scuola si combinano per una grande esperienza. Circondato da giardini fiancheggiati da palme con aranci e limoni, quasi tutte le parti di questa proprietà godono della vista del Golfo di Napoli - dalle ampie terrazze da pranzo al molo sul lungomare (raggiungibile con gli ascensori). Sebbene gli interni siano in vecchio stile, tutto è ben curato e di alto livello, inoltre alcune suite sono state rinnovate nel 2017 per un look più moderno. Un sacco di marmo, lampadari in vetro di Murano e alti soffitti conservano il fascino classico, e tonalità gioiello o pastello in sedute mobili antichi in legno e decorazioni dorate completano il look. Un pianoforte nella sala per la colazione, sedie in vimini verde menta in cima a piastrelle a motivi floreali nel bar, e una terrazza esterna con ringhiere in ferro battuto e tralicci pieni di verde arricchiscono l'atmosfera romantica. Come tale, le feste di matrimonio sono comuni, e come il rumore della strada, possono portare a disturbi occasionali. Si noti che l'hotel è aperto solo da metà maggio a metà ottobre.

Le pareti rocciose dell'hotel e la vista sull'orizzonte offrono una sensazione nascosta, ma i viaggiatori qui sono a soli cinque minuti a piedi dalla principale Piazza Tasso di Sorrento e dalla stazione ferroviaria (per il trasporto a Napoli, Ercolano e Pompei). Il centro storico e acciottolato di Sorrento offre ristoranti, caffè, negozi e musei. Il terminal dei traghetti è a otto minuti a piedi, e popolare punto di partenza per gite in barca a Capri. La spiaggia di Marina Grande è a 19 minuti a piedi, anche se i taxi e gli autobus accorciano i tragitti. L'aeroporto internazionale di Napoli è a poco più di un'ora di auto.

Una gamma di categorie offre diversi decori e viste, e la maggior parte concorda nel passare ad una stanza con vista sul mare ne vale la pena. La maggior parte delle camere è in stile classico, mentre alcune unità di categoria superiore sono state rinnovate nel 2017 con una finitura più contemporanea. Le camere in vecchio stile sono arredate con mobili tradizionali in legno, pareti chiare, graziose piastrelle di Vietri, tessuti color cipria o oro e legno intarsiato. I motivi mediterranei del pavimento continuano nei bagni puliti, ma più vecchi, con combo doccia / vasca, bidet, asciugacapelli e articoli da toeletta. Le suite dispongono di docce a pioggia o docce e vasche separate, così come spazi abitativi, macchine Nespresso, pantofole e accappatoi. Tutte le unità dispongono di spazi esterni arredati con vista sulla città, sul giardino o sull'acqua. Le suite di lusso hanno impressionanti terrazze con lettini e / o idromassaggi.

Telefoni, scrivanie, TV via cavo a schermo piatto, minibar, bollitore per tè e caffè, cassaforte e aria condizionata sono standard. Nota: gli accessori per presepe comportano costi, strada o rumore interno ha disturbato gli ospiti del passato, e alcune camere si trovano negli annessi a bordo piscina.

Le caratteristiche non sono le più estese, anche se le viste sono e le offerte si concentrano intorno all'ambientazione scenica. Raggiunto da gradini o da un ascensore, il molo privato sul lungomare è uno spazio elegante con molti lettini, ombrelloni rossi e accesso scala-mare. Oltre al bar e al ristorante, è aperto solo da metà giugno a metà settembre. Allo stesso modo limitato, ma popolare in stagione, sono i pranzi leggeri e le bevande del bar della piscina. Questo spazio soleggiato ha sedie a sdraio, ma senza ombrelloni, e purtroppo gli ospiti trovano sia la piscina che la vasca idromassaggio fredda. I giardini pieni di camelie e di agrumi sono belli qui. Non ci sono palestra o spa in loco, ma l'accesso è gratuito in una struttura consociata , a pochi passi di distanza.

Due ristoranti decorati in stile classico sorrentino servono eccellenti piatti italiani e internazionali, ma uno è solo per cena. La colazione a buffet è gratuita, offrendo spread continentali di qualità, uova su ordinazione, mimose, tè, caffè e succo di frutta. Finestre dal pavimento al soffitto qui e nel tema del pastello The Caprice Bar si affacciano sulla baia, e la gamma di terrazze offre ampi posti a sedere. Nel bar si possono trovare spesso musica per pianoforte o serenaders dal vivo. La connessione Wi-Fi è gratuita, mentre il parcheggio è disponibile a pagamento.