Anche se In Touch Resort si trova a pochi passi dai famosi locali notturni, la struttura è silenziosa e lontana dal rumore del centro cittadino. Il piccolo hotel economico ha poco da offrire tranne la splendida spiaggia e un semplice ristorante. Il ristorante è semi-all'aperto e comprende una grande terrazza all'aperto con posti a sedere a cuscino basso, oltre a tavoli da picnic lungo la sabbia. La spiaggia di Sairee è la più lunga spiaggia di sabbia bianca dell'isola ed è uno dei posti migliori per i tramonti, ma essendo l'attrazione principale di Koh Tao è molto affollata. Tuttavia, l'hotel riesce a evitare un po 'di affollamento a causa della sua posizione rimossa all'estremità della spiaggia.

In Touch Resort si trova sulla tranquilla estremità meridionale della spiaggia di Sairee, vivace centro del centro di Koh Tao. Situato lungo una passeggiata di ciottoli fiancheggiata da famosi locali notturni, ristoranti sulla spiaggia e negozi, tutti facilmente raggiungibili a piedi. Uno dei monumenti più importanti dell'isola, il monumento King Rama V Rock si trova adiacente all'hotel, ed è a due minuti a piedi dalla palestra Monsoon e dal Fighting Club per il kickboxing tailandese. Il porto principale di Koh Tao, il molo di Mae Haad, è raggiungibile in 20 minuti a piedi o in cinque minuti di auto e offre una selezione di ristoranti, bar locali e negozi da provare. L'idilliaca isola di Nang Yuan è raggiungibile in barca in 30 minuti e vanta spiagge incontaminate di sabbia bianca, ottimo snorkeling e un suggestivo punto panoramico. I trasferimenti in barca a coda lunga per l'isola possono essere organizzati tramite l'hotel direttamente o in uno dei numerosi chioschi turistici disseminati lungo la spiaggia di Sairee e il molo di Mae haad.

In Touch Resort offre una varietà di tipologie di camere per soddisfare una vasta gamma di viaggiatori. Gli studi hanno interni puliti e contemporanei, accenti in cemento lucido, decorazioni e arredi in legno duro, oltre a grandi finestre che lasciano entrare molta luce naturale e flusso d'aria. I servizi standard includono aria condizionata, TV a schermo piatto, cassaforte, mini-frigo vuoto e acqua in bottiglia. Tutte le unità offrono un'area salotto con balcone e quelle ai piani superiori con vista sul mare. I bungalow hanno un aspetto più rustico, con interni bianchi e uno stile eclettico e colorato. Sono dotati di letti a piattaforma bassa, comodi posti a sedere, tolette e armadietti. I bungalow standard non sono dotati di aria condizionata, mini-frigo o TV, ma hanno i fan. I bagni offrono docce con acqua calda e molto spazio sul bancone.

In Touch Resort è un hotel piccolo valore che ha poco da offrire in termini di strutture e non include una piscina o spa. L'ambiente fronte mare e la posizione centrale sono i principali punti di forza dell'hotel. Un semplice ristorante si trova sulla spiaggia e serve una selezione di piatti tailandesi e occidentali, oltre a una colazione à la carte (a pagamento). La spaziosa spiaggia di sabbia bianca è ideale per nuotare, praticare sport acquatici, lunghe passeggiate o semplicemente rilassarsi, ma sfortunatamente l'hotel non fornisce sedie a sdraio. Kayak, stand up paddleboard e attrezzatura per lo snorkeling sono disponibili per il noleggio e gli ospiti che desiderano fare immersioni possono prenotare direttamente attraverso il centro sub affiliato dell'hotel, Koh Tao Divers, situato accanto. La connessione Wi-Fi e il parcheggio in loco sono gratuiti.