Il Mandarin Oriental, Tokyo è uno splendido hotel di lusso che occupa i piani dal 30 al 38 della Nihonbashi Mitsui Tower. Gli interni raffinati e levigati sono lussuosi, ma in un modo minimalista, mentre la facciata in vetro dell'edificio delle finestre significa che ci sono splendide viste sulla città - e alcune del Monte Fuji - in tutta la proprietà. La maggior parte delle attività si svolge al 37 ° e al 38 ° piano dell'hotel, poiché qui si trovano i ristoranti, che offrono di tutto, dai ristoranti con stelle Michelin al tè del pomeriggio. Il check-in si svolge in un'elegante hall al 38 ° piano, piena di accenti cromati ed eleganti sculture di arte moderna. Mentre i viaggiatori d'affari sono la clientela principale qui, l'hotel riceve anche molti turisti. La maggior parte degli ospiti turistici sono viaggiatori singoli o coppie, ma le caratteristiche dei bambini, come i servizi per bambini nelle camere, i menu per bambini e i servizi di baby-sitting, lo rendono un'opzione percorribile anche per le famiglie.

Il Mandarin Oriental si trova nella zona Nihonbashi di Tokoyo, con accesso diretto alla stazione della metropolitana Mitsukoshimae e alla stazione JR Shin-Nihombashi dall'hotel. Ci sono ristoranti e negozi nella zona, tra cui Mitsukoshi, il più antico grande magazzino del Giappone e uno dei più grandi, che è a soli tre minuti a piedi dall'hotel. Si trova a circa 10 minuti di auto o 20 minuti con i mezzi pubblici per il Palazzo Imperiale, mentre lo shopping di lusso a Ginza Six è a meno di 10 minuti di taxi o metropolitana. Ueno Park, sede di numerosi musei, è a circa 10 minuti di distanza sulla linea di Ginza, mentre la Tokyo Tower impiega 25 minuti per raggiungere con i mezzi pubblici, o da 10 a 30 minuti in auto, a seconda del traffico. L'aeroporto di Narita è a circa un'ora con i mezzi pubblici (circa lo stesso in taxi, a seconda del traffico), mentre arrivare a Haneda impiega 35 minuti con i mezzi pubblici o con il taxi.

Le camere e le suite sono spaziose per Tokyo, con dimensioni che vanno da 538 a 2691 piedi quadrati (da 50 a 250 metri quadrati). L'arredamento è elegante e chic, ma sobrio, con un look elegante e contemporaneo, decorato con dettagli come lampade da comodino sospese che ricordano lanterne di carta di riso, orchidee in vaso e cuscini di peluche nei toni del grigio o della pesca. La maggior parte delle unità ha tappeti con texture grigia e / o parquet in legno chiaro abbinati a reti da letto in legno, scrivanie con piano in vetro (con forniture per ufficio come forbici, nastro e cucitrici) e una stampa incorniciata o due sulle pareti. Finestre dal pavimento al soffitto incorniciano una vista mozzafiato sulla città - Monte Fuji o Tokyo Bay sono visibili da alcuni. Coloro che non si preoccupano della pazzia potrebbero voler passare ad angolo o Presidential Suite per panorami ancora più belli. Le suite aggiungono salotti con divani-letto, in più alcuni hanno anche stanze di polvere. Nota che le unità di collegamento sono disponibili anche in alcune categorie.

Le camere sono decorate con servizi moderni e pensierosi, tra cui TV a schermo piatto con lettore DVD, minibar, caffè e tè, yukata e accappatoi in spugna, tappetini per lo yoga, cassaforte e connessione Wi-Fi gratuita. I bagni sono ugualmente eleganti, anche se di piccole dimensioni in alcune categorie, con docce walk-in e vasche da bagno separate, lavandini per imbarcazioni e un solido assortimento di servizi, tra cui asciugacapelli, specchio ingrandente, bilancia e tutti i tipi di articoli da toeletta e prodotti per la cura personale. Alcuni hanno finestre che si affacciano nelle stanze principali, tutte con schermi di privacy.

Il Mandarin Oriental certamente copre le sue basi quando si tratta di funzionalità, anche se la mancanza di una piscina adeguata può essere una delusione per alcuni ospiti. La Spa del Mandarin Oriental merita una visita solo per le sue viste, grazie agli splendidi panorami delle sale per trattamenti e delle sale relax. Tra le diverse strutture maschili e femminili vi sono saune secche, docce a pioggia e un bagno turco con cristalli di ametista con al centro un grosso pezzo di pietra. Il moderno e luminoso centro fitness è illuminato da pareti di finestre e offre una gamma di macchine cardio e per l'allenamento della forza. È aperto 24 ore, più lezioni di Pilates sono disponibili e c'è anche una macchina Pilates.

I viaggiatori d'affari sono soddisfatti con la connessione Wi-Fi in tutta la struttura, un centro business e 14 sale riunioni. Sono disponibili servizi di catering e organizzazione di matrimoni. Il parcheggio è disponibile, ma è costoso. Vengono offerte anche esperienze culturali per gli ospiti, incluse le cerimonie del tè, i tour e le lezioni di arti marziali di Bushido.

Qui i punti ristoro sono ampi e di grande effetto, con una gamma che va dall'elegante cucina francese alla Signature con stelle Michelin alla più rilassata Pizza Bar al 38 °. Altre opzioni grourmet includono il Sense, premiato con stelle Michelin, che serve piatti della cucina cantonese, e Tapas Molecular Bar, che - come suggerisce il nome - si concentra sulla preparazione dei cibi molecolari e ha anche una stella Michelin. I punti vendita casual includono Ventaglio, che si concentra sulla cucina mediterranea, il Sense Tea Corner, che serve tè e pasticcini durante il giorno, e K'shiki, che offre un servizio di prima colazione (a pagamento) e cibo italiano a pranzo e a cena. La colazione viene servita anche nell'Oriental Lounge, che offre anche un servizio di tè pomeridiano durante la giornata. La cena privata è disponibile nella cantina dell'hotel, con opzioni francesi e cantonesi a seconda di ciò che gli ospiti cercano. Il Mandarin Bar è l'unico vero bar qui, con musica jazz dal vivo tutte le sere tranne la domenica. C'è anche il negozio gourmet al livello della strada dell'edificio, che offre pasticcini e panini oltre a posti a sedere con vista sulla strada. Il servizio in camera è disponibile tutto il giorno.