Il Giltar Hotel è situato in un edificio vittoriano in una strada con vista sul mare a pochi passi dal centro di Tenby. L'edificio della vaniglia color ha una certa grandiosità sbiadita, con rifiniture bianche, balconi in ferro battuto, e vernici scrostate o peeling. All'interno, gli infissi stampaggio corona e globo di luce suggeriscono la storia dell'edificio. Ma l'aspetto generale è uno di facile, comfort sofisticato con soffici divani e poltrone nel salone e forte moquette rossa in esecuzione su per le scale. L'hotel è frequentato da gruppi turistici di cittadini anziani, famiglie in vacanza, e gli escursionisti e ciclisti che vengono a visitare le città storiche del Galles in questo settore, e il vicino Parco Nazionale della Costa del Pembrokeshire. E 'anche un luogo popolare per matrimoni e altri eventi, e per questo motivo può essere rumoroso durante il fine settimana.

Il Giltar Hotel è ben posizionato su una strada con vista sul mare che si affaccia sul porto e sulla spiaggia, che può essere raggiunta tramite le scale e sentieri appena dall'altra parte della strada. Il centro della storica città murata di Tenby è una breve otto minuti a piedi, mentre la stazione ferroviaria dista 10 minuti a piedi. Ci sono anche molti negozi, ristoranti e pub facilmente raggiungibili a piedi dall'hotel. L'isola di Caldey, che è visibile dal mare a poche miglia di distanza, è raggiungibile in traghetto in circa 20 minuti. Pembrokeshire Coast National Park è un 47 minuti di auto da qui, e lo storico castello di Pembroke e 'di 21 minuti di strada. L'aeroporto di Cardiff è di circa due ore di auto.

Il Giltar Hotel ha subito un programma di rinnovamento continuo dal 2008 su base graduale in modo da limitare disagi per gli ospiti. Il risultato è che la qualità e le dimensioni delle camere possono variare ampiamente. Alcune camere sono state completamente rinnovate ad un alto livello, ma quelli che non hanno ancora essere ristrutturato può essere significativamente meno confortevole. Le camere deluxe completamente rinnovate sono la scelta migliore in quanto sono generalmente luminose e spaziose, con soffitti alti, verde acqua o poltrone grigie, mobili in legno scuro, lampadari, e vista sul mare. Essi hanno anche lussuosi bagni con vasche da bagno separati. Al contrario, i più convenienti camere standard mostrano un sacco di segni di usura, come tappeti logori, muffa nelle docce, pavimenti inclinati, e mobili antichi. Inoltre, alcuni di questi possono essere strette. Ristrutturato camere Premier sono un passo in avanti, in quanto dispongono di vista sul mare e un arioso, design contemporaneo, anche se i loro bagni sono una misura molto più severi rispetto a quelli Deluxe, con doccia stallo nascosto in angoli da toilette. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto, tè e caffè e asciugacapelli.

Il Giltar Hotel ha pochi servizi extra a parte un ristorante in loco, con una grande sala da pranzo con vista sul mare che serve piatti della cucina regionale Pembrokeshire; è aperto a pranzo ea cena. Un servizio gratuito di prima colazione completa all'inglese è inclusa nella tariffa della camera e può essere consegnato alle camere a un costo aggiuntivo. Il Cwtch Lounge & Bar presenta comode poltrone e divani, ed è un luogo piacevole per bere un drink, il pranzo o il tè del pomeriggio. Connessione Wi-Fi è gratuita e disponibile in tutto l'hotel. C'è una grande sala eventi con un bar annesso, che è spesso affittato per matrimoni e altri eventi. C'è anche una sala giochi con tavolo da biliardo.