Cinco coisas que amamos sobre o Hotel Impossible Episódio 4: The Purple Orchid Inn Resort; Livermore, CA

Anfitrião Anthony Melchiorri. Crédito: Cortesia do Travel Channel

Quando você está dirigindo para vistas alastrando no coração da região vinícola da Califórnia, você esperaria que os quartos e as comodidades de uma cabana magnífica fossem de primeira categoria, certo? Isso é o que Anthony Melchiorri pensou do Purple Orchid Inn Resort & Spa, que é uma propriedade de 9.000 pés quadrados com vista para 23 hectares privados de campos de oliveiras. As visões, para dizer o mínimo, eram bem épicas. Mas a Purple Orchid estava precisando de alguns ajustes para reverter sua imagem desonrada, agora que havia sido adquirida pelos novos proprietários Derek e Rhiannon. Quem melhor do que dar uma lição à equipe do que Anthony Melchiorri, nosso favorito, destemido anfitrião do Hotel Impossible e um incrível conselheiro. Confira o que aprendemos esta semana após o salto!

1. Tomar uma banheira de luxo em um hotel vai custar-lhe.

Depois de inspecionar a sala "Wilderness Retreat" – que apresentava não apenas um motivo rústico de veado, mas um mural inspirado na selva africana em uma parede – Melchiorri apontou o ponto ideal do quarto: o jacuzzi. Hoteleiros, tome nota aqui: Jacuzzis significa que você pode "up-sell" o quarto de hóspedes a uma taxa mais elevada – assim você pode querer instalar essas novas banheiras profundas o mais rápido possível.

2. Que Anthony descreveu a estética do spa como a de sua "casa do tio Leo".

E o menino estava no lugar de Melchiorri! O clima floral e bege do quarto parecia mais dos anos 1970 do que o chique do spa. Tacked em cortinas de estilo de veludo pesadas precisava desesperadamente de um upgrade (o qual vimos como sempre da encantadora Blanche Garcia). Além disso, podemos falar sobre os expositores vazios? Eu sei que o casal estava com pouco dinheiro – administrar um hotel não é um negócio fácil, especialmente quando seus proprietários estão tentando sacudir um representante ruim – mas, pelo menos, colocar algumas garrafas de loção vazias lá. [Nota do editor: Você pode me ligar, eu armazeno produtos de beleza.]

3. Dana, o novo gerente do hotel.

Quão fofa é ela? Não só ela era a mais em seu jogo, mas ela estava genuinamente animada com sua promoção. Temos a sensação de que ela vai dar um pontapé no trabalho!

4. O termo de Melchiorri "Radar GM".

A ideia de um gerente de hotel ter um sistema de radar especial pode parecer um pouco boba, mas ele está certo em dizer que o trabalho de um GM é inspecionar cada centímetro de sua propriedade todos os dias. Como Melchiorri observou, um ótimo serviço impulsiona os clientes, assim como uma propriedade limpa. Na verdade, a limpeza é o aspecto mais importante considerado por todos os possíveis clientes. Por ter seu "radar" em todos os momentos, o novo empresário Dana estará no ponto.

5. Redesenho de Blanche do spa.

Uau. Certamente não havia "Tio Leão" no spa da Purple Orchid, depois que Garcia conseguiu o que queria – o piso de madeira simplesmente irradiava uma atmosfera relaxada do NorCal, enquanto o sofá e as poltronas brancas e elegantes ofereciam um toque estiloso e moderno. Embora não tenhamos gostado de sua escolha de cor no Penguin em South Beach , ela pregou esse design. O Purple Orchid não parecia um verdadeiro hotel de luxo no final do episódio? Nós pensamos que sim. E agora podemos reservar nossa viagem on-line também.

LINKS RELACIONADOS:

• Recapitulação do Hotel Impossível da semana passada
• Galeria completa do Travel Channel do Purple Orchid Inn Resort & Spa
• Cobertura completa do Hotel Impossível da Oyster