Queens Hotel está alojado num edifício terraço vitoriano com vista para a praia eo mar, com um conjunto de apartamentos, localizado ao lado. Os interiores são uma mistura de decoração antiga e moderno, com mesas de madeira antigas no hall de entrada com tapete desbotado marrom, sofás de couro contemporâneas, um aquário, e uma mistura de mesas e mobiliário antigo. O resultado pode se sentir cansado, de acordo com alguns convidados, e também houve queixas de problemas de manutenção nos espaços públicos. A maioria dos hóspedes está de férias casais e famílias.

Queens Hotel fica em frente à praia, no centro da cidade, e as ruas circundantes têm abundância de restaurantes, bares e opções de entretenimento. O Royal Pavilion é um cinco minutos a pé, enquanto o Brighton Dome leva oito minutos para chegar a pé. É uma caminhada de oito minutos para Churchill Shopping Center. Embora a maioria das atrações da cidade pode ser alcançado a pé em menos de 10 minutos, há uma paragem de autocarro a poucos minutos a pé da propriedade, tornando-o fácil de se locomover sem um carro. É um 23 minutos de carro de Brighton City Airport ou cerca de uma hora para Londres de trem.

Queens Hotel oferece quartos em um edifício principal de mais 14 com um quarto e Estúdios em um prédio ao lado que a propriedade adquirida em 2015. Os apartamentos têm quitinete com torradeira, microondas, talheres e máquinas de café Nespresso, e os apartamentos de um quarto adicionar arruelas e secadores (alguns estúdios também têm máquinas de lavar).

Salas principais do edifício viu algumas reformas em 2016, e o hotel pretende re-tapete-los em 2017 (uma jogada inteligente, como tem havido muitas queixas de hóspedes sobre tapetes gastos). Os quartos são modernos e elegantes, com cabeceiras e móveis castanho-escuros, paredes de acento com floral contemporâneo ou padrões de videira e lustres sofisticados ou luzes suspensas no teto. Muitos dos quartos têm vistas espectaculares sobre o mar e praia. Facilidades entre os quartos incluem televisões de ecrã plano, água mineral gratuita, e chaleiras. Tower Suites and Family Suites têm frigobar nos quartos. Os banheiros são equipados com combos chuveiro / banheira, Gilchrist & Soames, e secador de cabelo. Torre de banho têm banheiras de hidromassagem e chuveiros separados. Note-se que os hóspedes últimos queixaram-se de sujeira nas casas de banho e de ruído incômodo da discoteca próxima porta para as primeiras horas da manhã.

Queens Hotel tem uma grande variedade de características para uma propriedade de seu tamanho, incluindo uma piscina interior (supostamente o maior entre os hotéis de Brighton), além de uma sauna e um ginásio espaçoso, com levantamento de peso e equipamento de cardio, pesos livres e personal trainers. O hotel também tem um spa com tratamentos de beleza e massagens. Para as refeições, No 1 Bar e Bistro oferece cozinha local e frutos do mar em uma sala com chão de madeira com cadeiras de espaldar alto marrom e vistas panorâmicas sobre o oceano. chá da tarde e serviço de quarto estão disponíveis, assim como um buffet de pequeno-almoço (incluído na tarifa), com itens quentes e frios. O hotel também dispõe de três salas de reuniões totalmente equipadas, um computador público e gratuito em todo o hotel de Wi-Fi. O estacionamento não está disponível no local, porém existem garagens e estacionamentos a uma curta distância disponíveis para uma taxa.