Longe o suficiente de La Fortuna para evitar a agitação turística, mas ainda perto o suficiente para estar a poucos minutos da cidade, Casa Luna é uma pequena comunidade fechada que parece longe de tudo. De acordo com a equipe, os hóspedes são em grande parte americanos, alemães e canadenses de 30 a 60 anos, que aproveitam o happy hour diário do bar do hotel, dois por um, em vez de levá-lo para a cidade para a festejada. A propriedade é compacta em relação a outros na região, com não muito para fazer além de relaxar na piscina ou beber no bar, mas os motivos são bem cuidados e rica em vida selvagem. Esta é uma base perfeitamente adequada para aqueles que planejam passar seus dias em excursões ao redor da região que querem voltar para casa para limpar acomodações em jardins exuberantes. Aqueles que procuram uma propriedade onde eles podem ficar entretidos sem ir a qualquer lugar provavelmente devem procurar em outro lugar.

Em uma estrada lateral bem mantida fora da estrada principal em La Fortuna, Casa Luna é de cerca de 10 minutos de viagem ao sul da cidade. Os hóspedes têm acesso fácil a roupas de aventura e mais opções de restaurantes (importante, como alguns clientes encontram o restaurante no local superfaturada), mas o hotel mantém a sua distância dos mochileiros e agencia. Aqueles que não têm passeios arranjados, seus próprios carros, ou impressionante resistência ambulante no calor e na chuva tropicais podem encontrá-lo longe o suficiente de qualquer coisa para ser um pouco inconveniente, mas é mais próximo do que o gantlet de hotéis de aparência semelhante que habitam o estrada para o norte da cidade, dando a Casa Luna tanto o benefício da proximidade e - porque há poucos vizinhos do hotel na área imediata - uma maior sensação de reclusão.

O hotel apropriadamente descreve seus quartos como "rústico-colonial", e eles cumprem essa promessa, com detalhes rústicos como tetos de madeira e móveis de madeira resistentes, e influências coloniais espanholas como pisos de terracota, texturas de paredes brancas de adobe e acentos de ferro forjado. Todos os quartos têm duas camas queen size, embora as taxas mudam dependendo do número de convidados (até quatro são permitidos). As comodidades incluem AC, frigobar (parcialmente abastecido com água, refrigerante, cerveja e um bar de chocolate), itens do minibar (como biscoitos, batatas fritas e bebidas alcoólicas), cofres, cafeteiras, televisões de tela plana a cabo e acesso Wi-Fi gratuito. Fi. Casas de banho têm chuveiros walk-in e pias navio, embora alguns convidados tenham notado que a água quente pode acabar no final do dia. Enquanto os quartos do segundo andar têm vista para o vulcão, os hóspedes do primeiro andar podem perder por causa da vegetação alta em frente que bloqueia os caminhos, piscina e estacionamento.

O hotel faz o que pode para manter os hóspedes de ter que ir para a cidade, embora as atividades são mais limitadas aqui do que em algumas propriedades com preços semelhantes, e fontes termais são notavelmente ausentes. Há uma piscina e cabana rodeada por vegetação exuberante, no entanto. Muitos acham o restaurante superfaturado, embora a qualidade seja boa, e a happy hour diária de dois por um pelo menos agrega valor. Há também um caminho de floresta tropical privada, e o spa tem uma sala de massagem aberta para a selva, proporcionando uma experiência terapêutica única.