Talvez devido às suas taxas um pouco mais altas e à localização reservada (fora do circuito de baladas de Punta Cana), o The Dreams não tem a vibração estridente de alunos em férias que muitos associam a Punta Cana, e em vez disso atrai famílias e casais que procuram férias tranquilas. Mesmo durante a alta estação, o local raramente parece superlotado, graças à extensão da propriedade (onde flamingos, papagaios e outros animais selvagens podem ser vistos) e uma das maiores piscinas na R.D. A praia, no entanto, pode ficar um pouco cheia durante o dia; os hóspedes em quartos Preferred Club têm um local VIP designado na areia.

O The Dreams Punta Cana está localizado em uma bela praia de areia branca em Bavaro, uma área que é muito associada com Punta Cana, mas é, na verdade, um pouco ao norte da mesma. O resort fica a cerca de uma hora de táxi (que custa cerca de US$70) ao norte do aeroporto de Punta Cana. Depois de chegar, os hóspedes passam a maior parte do tempo no local: Não há muito fora dos portões do conjunto, e o hotel está fora do movimentado centro da cidade de Punta Cana.

Os 620 quartos do The Dreams são decididamente modernos, e proporcionam um oásis limpo e relaxante para os hóspedes. Decorado inteiramente em branco (com pontos ocasionais de cor nas colchas e almofadas), eles possuem varandas ou terraços, banheiros elegantes, docks para iPod e televisões de tela plana na parede com aparelhos de DVD. 

Quem fica em um quarto Club Preferred recebe diversos benefícios. Os quartos são não só significativamente mais espaçosos (os quartos Deluxe padrão são relativamente pequenos para o preço), mas os hóspedes também recebem champanhe e frutas, assim como acesso especial a um lounge ensolarado e moderno, que serve lanches e coquetéis, e uma área VIP designada na praia. As suítes são a opção mais luxuosa, com salas de estar separadas, varandas enormes com banheiras de hidromassagem e banheiros grandes com pias duplas e melhores produtos de higiene pessoal.

Todos os quartos contam também com frigobar abastecido com cerveja, refrigerantes, água e lanches, bebidas de marcas conhecidas, cafeteira, cofre para laptop, ferro e tábua de passar roupa, roupões de banho, e extras interessantes no banheiro, como incenso, protetor solar, escovas de dente e creme dental.

Os quartos estão distribuídos por nove edifícios; enquanto alguns estão a apenas cerca de um a dois minutos a pé da praia, outros estão a cerca de sete minutos de distância da areia.

O que muitas vezes é uma das maiores queixas em hotéis all-inclusive, a comida no The Dreams — que dispõe de sete restaurantes — é decididamente acima da média. Os hóspedes têm um leque de opções, desde o tipo bufê até à la carte, e petiscos estão disponíveis durante o dia todo. Bebidas de marcas reconhecidas também são servidas em todos os restaurantes, assim como nos seis bares deste estabelecimento.

A área do The Dreams é enorme, e ainda assim você pode ver a piscina a partir de praticamente todos os pontos; isso dá uma ideia do tamnho dela. Na verdade, a piscina cristalina do local, com um bar aquático e elementos de rio lento, é uma das maiores da R.D. e raramente parece lotada. A praia, por outro lado, pode ficar um pouco lotada por volta do meio-dia. Ela é adorável, de qualquer forma, e oferece uma longa lista de esportes aquáticos não-motorizados inclusos.

As famílias provavelmente vão apreciar as diversas atrações para crianças; há um ótimo clube infantil, onde as crianças podem brincar com artes, e também um playground e mini-parque aquático com atrações divertidas, como um navio pirata e escorregadores. O entretenimento noturno é muitas vezes voltado para pessoas com crianças pequenas.

Os casais também vão encontrar muito o que desfrutar; afinal de contas, não é por acaso que o The Dreams recebe cerca de 400 casamentos por ano! O local possui uma academia espaçosa com vários aparelhos de musculação e cardiovasculares, um cassino e um encantador spa — sendo este a atração mais romântica do resort. Com um salão, tranquilas passarelas ao ar livre sobre lagos de peixes Koi, espaçosas salas de tratamento e numerosas instalações como chuveiros de sensações, banhos de vapor, banheiras de hidromassagem e banhos de gelo, ele é um dos spas de hotel mais atualizados na área.