Instalado em dois edifícios florentinos mais velhos, este hotel familiar dispõe de uma série de apartamentos e quartos. flores e plantas em vasos ladeiam as portas da frente de vidro que se abrem para o lobby, um espaço compacto, com um teto alto, muita vegetação em vaso, racks de folhetos de viagem, e pinturas coloridas e espelhos pendurados nas paredes. fotografias corredores de exibição e memorabilia, dando ao espaço um aspecto caseiro. Estilo é previsivelmente mid-range, e a maioria dos viajantes vão encontrar a decoração a ser datado. A propriedade é especialmente atraente para famílias que apreciam os apartamentos espaçosos com cozinha, bem como a localização central. Os hóspedes sem crianças podem encontrar a atmosfera um pouco ruidoso, mas a localização central é difícil de bater.

O hotel está centralmente localizado na Via Faenza, numa rua movimentada ao lado da estação ferroviária de Santa Maria Novella, que fica a cerca de cinco minutos a pé. A maioria das principais atracções estão a uma curta caminhada de 10 minutos, incluindo o Duomo, a Galleria dell'Accademia, e do Mercado San Lorenzo. A Galeria Uffizi e da Ponte Vecchio levará 15 minutos para chegar a pé a partir daqui. Há todos os tipos de lojas e restaurantes nas ruas em redor do hotel, embora seja uma área movimentada da cidade. O aeroporto de Florença fica a cerca de 20 minutos de carro ou em torno de 30 minutos de distância por transporte público.

La Contessina oferece quartos e apartamentos que podem acomodar até cinco pessoas. Todos são espaçosos e decorados em estilo típico de gama média que é onipresente para hotéis nesta categoria, em Florença. Esperar para ver pisos de terracota, móveis folheado de madeira leve ou peças antigas mais escuras, e obras de arte em sua maioria tradicional Renaissance. As cores variam, mas laranjas quentes e azuis frescos compõem a maior parte da paleta. Em casos onde os quartos têm sofás e cadeiras para sentar, o parecia um pouco flácida quando visitamos e estofamento é feito nos padrões da velha escola. Dependendo do seu gosto, alguns convidados podem encontrar quartos charmoso, mas a maioria vai pensar que eles são datados. É importante notar que o ruído pode ser um problema aqui devido às paredes finas.

Alguns dos apartamentos têm tectos abobadados altos e espaço do sotão que é especialmente adequado para famílias com crianças. Os apartamentos têm quitinete com fogões e geladeiras mais áreas de jantar, enquanto os quartos regulares do hotel oferecem mini-frigoríficos e chaleiras eléctricas para o chá ou café. Outras comodidades incluem TVs pequenas de ecrã plano, ar condicionado, acesso irregular Wi-Fi e cofre. Berços e cadeiras altas estão disponíveis gratuitamente. Colocação de mobiliário às vezes é um pouco incomum. Por exemplo, em uma unidade que visitamos, um sofá-cama é mesmo ao lado da cozinha e microondas senta-se em uma prateleira em cima de uma cadeira reta-back. As casas de banho com secador de cabelo, walk-in chuveiros, bidês e produtos de higiene pessoal. As vistas são para a rua ou para o pátio interior.