The St. Regis Florence tem um olhar clássico florentino. O lobby tem tectos ornamentados dourados e preto, branco, ouro e pisos de mármore, enquanto o resto do hotel está repleto de móveis antigos e tapetes. O restaurante em Sesto Arno é muito mais moderna, com paredes de vidro e um preto dramático teto com vigas. Uma mistura semelhante estende para os quartos: mobiliário antigo é misturado com o moderno, roupa de cama elegante e decoração da parede.

The Westin Excelsior encontra-se na Piazza Ognissanti, uma das praças mais elegantes do centro de Florença, dominado pela Igreja de Ognissanti, ou All-Saints Church. Nas margens do Rio Arno, é um fácil 10 minutos a pé para ambos Ponte Vecchio e da Galeria Uffizi. O hotel também está perto da Piazza di Santa Maria Novella.

Os quartos climatizados têm uma aparência elegante, com piso de madeira de cor clara, paredes cinzentas, e espelhos chanfrados circulares sobre cabeceiras de cor creme. Há ainda alguns toques antigos, como poltronas estofadas em veludo brilhante cerceta e pequenos lustres. Alguns quartos têm varandas privadas com vista para o rio. Todos os quartos têm televisões de ecrã plano com filmes pagos, mini-bar e roupões de banho. As grandes casas de banho têm dupla vaidades de mármore, grandes banheiras e chuveiros tenda com paredes de vidro separados com chuveiros de chuva.

O restaurante Sesto em Arno, com o seu deslumbrante terraço no último piso, serve cozinha italiana contemporânea para almoço e jantar. O pequeno-almoço é servido no clássico de aparência sala de pequeno almoço, repleto de vitrais. O hotel tem uma pequena sala de fitness com uma seleção de máquinas e pesos livres, bem como três espaços para reuniões. Há serviços de concierge, jornais gratuitos e café e chá no saguão e serviços de limpeza a seco e lavandaria. Estacionamento com manobrista está disponível por uma taxa adicional.