Abrigado em um dos monumentos mais luxuosos de Hanói, originalmente construído em 1901, o Sofitel Legend Metropole Hanoi exala elegância e luxo em todo o seu interior. O hotel possui a grandeza colonial francesa original tanto por dentro como por fora, com uma fachada branca com telhado verde esmeralda e persianas. Os corredores são alinhados com pinturas emolduradas antigos e preto, enquanto mobiliário e decoração de inspiração francesa podem ser encontrados em todo o hotel. O lobby inclui várias salas de estar com sofás de couro marrom, iluminação suave e decoração elegante. Os jardins são tipicamente franceses com gramados exuberantes e videiras crescidas subindo as paredes e as árvores, e o banco ocasional. Cada um dos restaurantes e bares apresenta um design e uma atmosfera individuais, desde o Le Club Bar brilhante e arejado até o sombrio e romântico restaurante Angelina. No geral, a atmosfera é relaxada. Os hóspedes são principalmente viajantes de alto nível, que vão de negócios a viajantes de lazer.

O Sofitel Legend Metropole Hanoi tem uma localização central no bairro francês de Hanói. Existem vários restaurantes, bares e lojas a uma curta distância a pé e a Ópera fica a apenas quatro minutos a pé. As margens do lago Hoan Kiem, também atraente, podem ser alcançadas a uma caminhada de quatro minutos. É uma caminhada de nove minutos para o bairro antigo (distrito de Hoan Kiem), que é conhecido como o centro de negócios da cidade e principal distrito turístico. Outras atrações próximas incluem o Templo do Templo do Jade (Templo Ngoc Son), a Catedral de São José e o Teatro Than Long Water Puppet, todos alcançáveis ​​em cerca de 14 minutos a pé. O Mausoléu de Ho Chi Minh fica a 15 minutos de carro do hotel. Há uma parada de ônibus a dois minutos a pé. A Estação Ferroviária de Hanói fica a 12 minutos de carro do hotel. O aeroporto internacional de Noi Bai fica a 50 minutos de carro.

Os 364 quartos do Sofitel Legend Metropole Hanoi são divididos em duas alas: a histórica Metropole Wing e a nova Opera Wing. Os quartos da ala histórica apresentam uma decoração colonial original, enquanto os quartos mais novos têm um estilo neoclássico. Enquanto os quartos variam ligeiramente na decoração, todos incluem pisos de madeira, cores ricas e acabamentos e móveis de inspiração francesa bem decorados. As comodidades em todos os quartos incluem ar-condicionado, TVs de tela plana, minibares, facilidades para preparar chá e café, mesa de escritório, telefone, cofres e acesso Wi-Fi gratuito. Os suítes atualizam para um serviço de mordomo 24 horas por dia. Os banheiros incluem banheiras e banheiras ou combos de chuveiro / banheira com secar roupa, espelhos de aumento e artigos de higiene Hermes ou Lanvin. Roupões de banho e chinelos são fornecidos. Alguns quartos têm vista para o jardim e para a piscina, enquanto outros simplesmente têm vista para a rua.

Sofitel Legend Metropole Hanoi tem características relaxantes e luxuosas. Existem três restaurantes no local, incluindo Le Beaulieu que serve cozinha francesa, Spices Garden que serve cozinha vietnamita com um toque francês e Angelina, especializada em comida italiana. Le Beaulieu também serve um buffet de café-da-manhã todas as manhãs, embora isso não esteja incluído em todas as tarifas. O serviço de quartos está disponível. As bebidas podem ser apreciadas em qualquer um dos três bares do hotel: Le Club Bar, La Terrasse e Bamboo Bar. A loja de paris inspirada L'Epicerie vende uma variedade de produtos franceses importados, além de carnes, queijos, chás, cafés e sorvete.

A piscina exterior, no centro do hotel, está rodeada por espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Le Spa du Metropole oferece uma variedade de terapias de inspiração ocidental e oriental. O centro de fitness SoFit by Sofitel possui uma seleção de equipamentos de cardio e musculação LifeFitness modernos, além de pesos livres e treinadores pessoais. Existem seis salas de reuniões e espaços para eventos, com o maior serviço de catering para até 150 pessoas. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível em todo o hotel. As características adicionais incluem um centro de negócios, Metropole Arcade com várias lojas, serviço de limusine (para ser reservado com antecedência por uma taxa adicional) e o Passeio da História do refúgio da bomba do hotel.