A partir da rua, o Regal não faz muito de uma impressão. A fachada de cor castanho dourado com um banco de janelas dobradas em uma formação em V sente corporativa e datado com pouca ornamentação para chamar a atenção ou adicionar personalidade. No interior, o 'porta de entrada de estilo dos anos 80 foi atualizado com painéis de vidro iluminadas em um padrão quadriculado branco. Coloridos tapetes azuis-impresso se estender para áreas de estar com sofás e surpreendentemente abstratas sofás que se assemelham a conchas ao lado de um piano de cauda de madeira e cana. Chrome e espelhados detalhes adicionar um pouco de brilho, mas tetos baixos, altos, anúncios e escadas rolantes desinflar qualquer glamour potencial.

O Regal Oriental Hotel está localizado em uma área residencial velha fora da movimentada Prince Edward Road, ao norte do antigo aeroporto da cidade. A área imediatamente ao redor do hotel é corajoso e não muito atraente para os turistas, mas há muitos restaurantes populares locais que tornam o bairro ganham vida à noite. Há um ponto de ônibus próximo ao hotel, mas não há estações de MTR no bairro. Está longe de atrações centro de Kowloon (cerca de 20 a 30 minutos de transportes públicos), mas relativamente perto de alguns dos grandes complexos de compras - Festival Walk e Megabox estão ambos a 11 minutos de carro em direções opostas e do shopping é Mikiki dentro de uma caminhada de 10 minutos. Uma vez do outro lado da rua, o Aeroporto Internacional de Hong Kong é agora localizado a cerca de 35 minutos de carro para o oeste.

Como a sua localização era originalmente próximo de um aeroporto, 494 quartos do hotel têm boa proteção de janelas com vidros duplos. A decoração contemporânea é composta por tecidos em tons de creme e móveis de madeira escura, mais alguns acréscimos na moda, como cadeiras de estilo mod brancos. Os tapetes variar por tipo de quarto, quer redemoinhos bege ou um quadriculado creme e cinza, mas alguns dos que tornou-se desgastado e mostra a sua idade. Minibares, chaleiras eléctricas, cofres, ferros, e televisões de ecrã plano na parede vêm de fábrica. A grande variedade de quartos executivos têm secretárias com cadeiras de rolos maiores e áreas de estar com sofás brancos, bem como máquinas de café Nespresso, enquanto os quartos da família adicionar várias camas. A maioria das casas de banho têm médias chuveiro frio / banheira combos, mas as versões executivas adicionar um segundo chuveiro de chuva. Vista do quarto com vista para estradas com várias e construção deixam pouco para admirar.

O hotel tem vários restaurantes que começam com a sua Regal Terrace, um restaurante chinês especializado em dim sum e cozinha cantonesa. O buffet no Café Neo abrange comida asiática, internacional, e Ocidental, com um grande buffet de pequeno-almoço (não incluído). O site on-China Coast Pub + estilos em si restaurante depois de uma lanchonete americana. Há também uma loja de bolo abrir durante todo o dia com tanto ocidental e pastelarias chinesas. As instalações empresariais incluem o club lounge executivo (membros e apenas os hóspedes atualizados) que tem bebidas grátis, um centro de negócios com várias estações de trabalho, e oito salas de reuniões, bem como um grande salão que pode acomodar até 345 pessoas. Pequena sala de fitness do hotel tem algumas esteiras, bicicletas ergométricas, um elíptico, e pesos livres.