Para aqueles em busca de um resort enorme que se sente como uma cidade em si e deixa pouca razão para se aventurar além de seus portões, não procure mais - esta propriedade enorme se encaixa na conta do que muitos viajantes têm em mente em um período de férias com tudo incluído. Dito isto, este não é o hotel mais elegante na costa norte da Jamaica (embora, para ser justo, não há muitos deles). A decoração é semelhante aos outros resorts de Riu. Móveis escuros e tradicionais, tetos de catedral e infinitas extensões de piso de mármore polido adornam todas as áreas comuns . Tudo é feito como um riff de motivos coloniais, mas a estética parece mais adequada a uma estação de trem europeia do que a um resort caribenho.

Com 846 quartos, a propriedade é grande, mesmo pelos padrões do mega-resort. Por dentro e por fora, é cavernoso, e é difícil não se sentir como apenas outro hóspede sem nome. A ampla praia e duas grandes piscinas proporcionam amplo espaço social, e com bares instalados em toda a propriedade, há uma atmosfera constante, animada e centrada em festas. No entanto, nunca sobe para o nível de estridência de primavera (na verdade, o resort especificamente proíbe que os disjuntores de primavera permaneçam aqui). Isso torna o Riu ClubHotel igualmente adequado para famílias, solteiros e casais - há até mesmo uma Ala Deluxe centrada em adultos para quem quer fugir do excesso de crianças que podem ser encontradas em outros lugares do hotel.

O hotel está situado em uma estrada de resort-heavy 10 minutos a oeste do terminal de cruzeiros de Ocho Rios e distrito turístico do centro. Existem alguns restaurantes e bares a uma curta distância, mas pouco mais. Dolphin Cove e Dunn's River Falls estão a menos de 10 minutos de carro. Os interessados ​​em aprender mais sobre Bob Marley encontrarão o Mausoléu Bob Marley cerca de uma hora no interior - o caminho em si é bastante cênico também.

Nenhum transporte para o aeroporto é fornecido. Com o Aeroporto Internacional Sangster a cerca de 90 minutos, os hóspedes podem descobrir que alugar um carro é a opção mais conveniente e acessível. Várias agências de aluguel de marcas possuem balcões no terminal. Os táxis são outra opção com tarifas equivalentes às dos destinos de resort caribenhos semelhantes. O serviço de transporte compartilhado é o meio de transporte mais barato da ilha e os passeios podem ser organizados no aeroporto ou através do concierge do hotel.

Embora este seja um dos resorts mais recentes perto de Ocho Rios , a aparência dos quartos não é exatamente contemporânea. Na verdade, a decoração tradicional de inspiração colonial é bastante datada. As paletas de cores são pelo menos brilhantes, o que é bom dada a abundância de tecidos e materiais pesados, e pisos de azulejos claros fazem um pouco para lembrar os hóspedes de onde eles estão no globo (isto é, ao lado de alguns dos mais praias bonitas). Madeira escura, tecidos de padrão floral sem graça e móveis clássicos estão todos em boa forma - e destinam-se a evocar hotéis de alta classe -, mas a estética geral é remanescente de resorts de uma década passada.

Quartos de nível de entrada são os menores na propriedade, com plantas baixas um pouco maiores do que um típico hotel de cadeia média. As suítes júnior oferecem uma planta de um andar de dois andares que é grande o suficiente para incluir uma área de estar distinta e uma área de dormir. As suítes são as maiores e contam com substancialmente mais espaço, incluindo uma sala de estar com sofá. Uma ala Deluxe dedicada - que tem todas as mesmas categorias de quarto listadas acima - está localizada perto da praia e tem as melhores vistas de água da propriedade. A ala é centrada no adulto (embora não apenas para adultos), e deve se sentir mais quieta e relaxada do que em outras partes do hotel. Ocean View Suites nesta ala oferecem muito maiores, varandas à beira-mar, alguns com banheiras de hidromassagem ao ar livre , ao ar livre .

Todos os quartos e suites incluem um mini - bar abastecido diariamente e um dispensador de bebidas premium (com gin, vodka e rum Appleton ilimitados). A maioria dos quartos dispõe de televisões de tela plana, no entanto, alguns ainda possuem unidades de tubo de estilo antigo . Na sala de Wi-Fi é pago em todos os quartos, enquanto é gratuito em Suites e Suites Júnior. As camas king-size do resort são grandes, mas na verdade são apenas duas camas de casal juntas, o que significa que nem sempre são as mais confortáveis.

Os banheiros são adequadamente dimensionados nos quartos e grandes em suítes júnior e suítes. Ajuste e acabamento é decente o suficiente, mas também datado - há azulejos de mármore falso nos pisos e paredes que parece um pouco barato em quartos de categoria inferior, enquanto os quartos de categoria superior têm paredes de mármore e bancadas em granito. Pias duplas e uma combinação profunda de chuveiro / banheira são encontrados em todos os Quartos Standard. As suítes são atualizadas para um chuveiro com box de vidro e uma banheira de hidromassagem aberta para duas pessoas, exposta tanto ao banheiro quanto à área de dormir.

O enorme resort oferece quase todas as comodidades imagináveis ​​que os viajantes podem esperar em uma única propriedade. Os mais notáveis ​​são a ampla praia privada, duas grandes piscinas, seis restaurantes completos e um moderno spa de serviço completo. Para um resort all-inclusive deste tamanho, é um pouco surpreendente que o Wi-Fi não seja totalmente gratuito, embora muitas atividades estejam disponíveis e incorporadas às tarifas do hotel.

A praia privada é grande, mesmo para um resort de quase 850 quartos. Com a equipe raspando e limpando a areia duas vezes ao dia, o espaço é imaculado. Centenas de espreguiçadeiras de plástico branco oferecem amplo espaço de relaxamento. Embora existam poucos guarda-chuvas, fileiras de palmeiras altas fornecem bastante sombra durante o dia. O bar da piscina perto do extremo leste da praia oferece um menu de bebidas completo, enquanto um pequeno bar de praia dedicado perto do centro da praia oferece cerveja, vinho e coquetéis, juntamente com um punhado de bancos de bar. A segurança está sempre presente, garantindo que não haja vendedores ambulantes ou vendedores de tchotchke para incomodar os hóspedes.

Embora não haja quebra-mar no mar, a água do mar é geralmente calma e swimmable . O resort oferece uma variedade de equipamentos de esportes aquáticos gratuitos , incluindo caiaques, equipamento para mergulho com snorkel, veleiros e equipamentos de windsurf. Uma aula introdutória de mergulho com piscina também está disponível para todos os hóspedes.

As duas áreas da piscina proporcionam uma atmosfera diferente. Perto da Ala Deluxe encontra-se uma piscina infinita mais tranquila, apenas para adultos, apropriadamente denominada Piscina Deluxe . A vibração é consideravelmente mais silenciosa e mais relaxada. Um pequeno bar aquático com uma dúzia de banquetas serve a piscina, enquanto a equipe também oferece serviço de bebidas à beira da piscina. Imediatamente adjacentes são duas banheiras de hidromassagem, cada um capaz de acomodar uma dúzia de convidados.

A piscina principal é maior e situada mais perto da ação, incluindo os restaurantes e o mini-clube. Com um bar aquático adicional e redes de voleibol , a vibração é mais alta e mais viva. Ambas as piscinas são cercadas por dezenas de espreguiçadeiras de plástico, enquanto quiosques oferecem ampla sombra. Espreguiçadeiras na água fornecem assentos adicionais.

Um total de sete restaurantes e seis bares servem todo o resort. Os restaurantes a la carte não precisam mais de reserva, mas com quase 850 quartos e assentos limitados nos cinco restaurantes especializados, garantir assentos no jantar pode ser frustrante.

O buffet St. Ann serve um buffet de café da manhã, almoço e jantar em um refeitório casual. Como a propriedade em si, o espaço é tão escuro e cavernoso que parece estéril e não ao contrário de jantar em um refeitório da universidade. Mesmo com um espaço tão grande, o salão enche-se rapidamente e o processo de assentos pode ser lento, já que os convidados se alinham cedo em cada refeição. A lista de seleções de menu é longa, com favoritos ocidentais típicos, além de estações temáticas (como italiana ou jamaicana), estações de sobremesa e torneiras de chope.

Além de St. Ann, um almoço buffet também é servido no Mammee Bay (na Ala Deluxe) e Plantation (no lado da família do resort). Os menus são básicos e similares, com hambúrgueres, pizzas, saladas, frango grelhado e sobremesas. Um barraco de frango sem frescuras na praia também oferece excelente churrasco tradicional de frango e carnes jamaicanas.

Cada um dos cinco restaurantes especializados se concentra em torno de um tema. O maior, Mammee Bay, é uma churrascaria casual à la carte que também oferece buffet, salada e sobremesas. O Sir John Gourmet e o Sir Richard oferecem menus gourmet semelhantes em um ambiente requintado e estão abertos apenas para os hóspedes da Ala Deluxe. O pequeno restaurante Tushima serve cozinha japonesa em um ambiente requintado, mas está disponível apenas para os hóspedes da Ala Deluxe.

Piccola Italia é o mais casual dos restaurantes de especialidade com uma configuração self-service que oferece pratos medíocres de inspiração italiana (principalmente pizza, massas e saladas).

O edifício do Renova Spa é limpo e moderno, com uma paleta de cores aconchegantes, de inspiração zen e tons terra. O edifício independente também inclui o centro de fitness do hotel e é de tamanho moderado, embora pareça pequeno, dada a escala maciça da propriedade. Está disponível uma lista de tratamentos típicos, incluindo massagem sueca, envolvimentos corporais, esfoliações e até massagens para casais . O salão adjacente oferece um menu regular de unhas, cabelos e outros serviços de beleza.

Existem três opções de entretenimento no local, centradas nos adultos, bem como um mini-clube para manter os pequenos ocupados. O teatro ao lado do lobby combina um grande terraço com uma área ao ar livre mais próxima do palco. Os shows são elaborados e bem revisados, com noites temáticas em constante mudança (como "Michael Jackson Night" e "Reggae Night"). Um bar de esportes sem nome no porão do hotel (tecnicamente seu primeiro andar) é escuro, com móveis modernos, televisões e serviço de bebidas e lanches 24 horas. A discoteca Pacha abre bem à noite por algumas horas quase todos os dias. Com mais de 800 quartos de hóspedes, este local está ocupado na maioria das noites da semana.