Este amplo complexo de 20 acres que abrange vários edifícios é um hotel antigo, mas os jardins são mantidos limpos e arrumados. Para uma propriedade de 550 unidades, a recepção é um espaço bastante pequeno, embora contenha uma recepção com vários agentes e duas mesas de concierge em um canto. Ele vibra com a atividade durante todo o dia, e pode ficar muito ocupado no check-out de pico / check-in em horas. Além da mesa de inscrição, não há local de reunião central dentro dessa propriedade centrada na família e, quando os hóspedes não estão nos quartos, eles passam o tempo nas piscinas, nos playgrounds e em outras áreas externas. É barulhento às vezes aqui - particularmente à noite, quando a Praça da Cidade Velha shopping ao lado está cheia de turistas.

O hotel está localizado na movimentada E. Irlo Bronson Highway, em Kissimmee, rodeado por restaurantes, outros hotéis e lojas turísticas que estão a uma breve caminhada. É ao lado da Cidade Velha e os parques de diversão Fun Spot America que estão cheios de lojas, passeios e restaurantes. O Disney World fica a 11 minutos de carro ou translado de ônibus gratuito do hotel. O Epcot Center fica a oito minutos de carro do hotel, enquanto o Universal Studios e o Aeroporto Internacional de Orlando estão a cerca de 25 minutos de distância.

As suítes renovadas estão agradavelmente decoradas em tons suaves de terra, mas ainda oferecem acomodações básicas. Eles têm móveis de madeira clara, bancadas e bancadas em granito e piso de cerâmica em vez de carpetes. Os utensílios de cozinha também foram atualizados.

Todas as suítes são espaçosas e dispõem de salas de estar separadas e cozinhas totalmente equipadas, com geladeiras de tamanho normal, lava-louças, micro-ondas, cooktops, cafeteiras e mesas para refeições. As suítes de categoria superior (padrão) podem acomodar até seis pessoas, com combinações de camas King ou Double, e camas Murphy e sofás-cama. As suítes de dois quartos podem acomodar até 10 pessoas, sendo que as maiores unidades possuem dois banheiros completos. Além das bancadas de granito, os pequenos banheiros parecem semelhantes em unidades renovadas e mais antigas, com chuveiro / banheira combos com azulejos brancos. Embora geralmente arrumado, alguns hóspedes anteriores relataram problemas menores de limpeza que foram mais prevalentes em unidades mais antigas. As comodidades incluem duas televisões de tela plana, cofres e acesso Wi-Fi gratuito. Suites mais próximas da rua movimentada e da Cidade Velha tendem a ouvir mais ruído ambiente.

Este complexo de 20 acres apresenta muitas coisas para fazer, incluindo três piscinas ao ar livre, uma das quais é mais de oito metros de profundidade em uma extremidade. Um playground, vôlei de areia, quadra de basquete, putting green e mesa de pingue-pongue também estão fora. No interior, há uma sala de jogos para crianças pequenas, uma sala de jogos eletrônicos e uma pequena academia 24 horas, com alguns equipamentos para exercícios aeróbicos e musculação e pesos livres.

Para refeições no local, o Express Café serve itens de confeitaria, sanduíches e empanadas, e um café da manhã continental é servido diariamente por uma taxa. O serviço de quarto limitado também está disponível.

O hotel oferece serviço de translado programado e gratuito para os parques Disney, SeaWorld, Universal Studios e Lake Buena Vista Factory Stores. Outras comodidades incluem uma lavanderia com várias lavadoras / secadoras e um balcão de concierge que vende ingressos com desconto para várias atrações. O hotel cobra uma taxa diária de resort, e não há elevadores para as suítes no segundo andar. O estacionamento e o acesso Wi-Fi são gratuitos e os animais de estimação são bem-vindos por um custo adicional.