Uma localização estratégica a um quarteirão do centro de transporte da KL Sentral é o maior atrativo aqui, atraindo viajantes empresariais e de lazer com orçamento limitado. Um dos poucos prédios da área, as 15 histórias de arenito do hotel se destacam, embora, como muitos locais de passageiros, a área é um pouco esquisita às vezes. O ruído do monorail ou as chamadas de oração nas mesquitas nas proximidades também são inconvenientes. À semelhança dos quartos, o lobby é simples, além do colorido mural atrás da recepção que retrata a cultura da Malásia - incluindo imagens de dançarinos e dragões, além das emblemáticas Torres Petronas da cidade. As ofertas da cidade geralmente atraem os hóspedes para fora do hotel durante o dia, embora muitos permaneçam no local para café-da-manhã gratuito. O restaurante com tonalidades de terra é incrivel, no entanto, um agradável terraço ao ar livre com vista para a cidade está decorado com plantas em vaso. As estantes em balcão e os estandes brancos robustos têm toques de aula da fotografia da velha escola, mas é em grande parte impessoal, assim como a vibração global aqui.

O hotel fica a uma caminhada de um minuto de KL Sentral, que é o maior centro de transporte da cidade. Uma multidão de comboios de passageiros, metrôs e trens expressos, bondes, autocarros e monorragias aqui levarão viajantes praticamente em qualquer lugar da região. Os arredores imediatos podem sentir um pouco esboçado, mas as ruas movimentadas estão repletas de restaurantes, cafés e o próximo Nuvem Sentral Mall (sete minutos a pé). Os escritórios de alto nível de tecnologia e finanças estão a uma caminhada de 10 minutos, assim como Little India, com Chinatown alguns minutos mais adiante. Os táxis estão disponíveis, embora os monorails sejam o transporte mais popular para Berjaya Times Square, Petronas Towers, Kuala Lumpur City Center e Mecca comercial, Butik Bintang. As viagens demoram de 10 a 38 minutos para todos os itens acima. O Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur fica a 28 minutos de comboio expresso.

Os quartos funcionais têm decoração espartana, mas projetos práticos e em grande parte contemporâneos. Eles estão no lado pequeno, abrangendo 161 a 215 pés quadrados (15 a 20 metros quadrados). As categorias variam dos modernos quartos Express com pintura fresca, pisos laminados e paredes de acento laranja, para categorias mais contemporâneas de luxo, luxo e suite. Os quartos Express não possuem janelas, e os quartos nos andares inferiores sofrem o ruído dos monorails, além das chamadas de oração da mesquita (os quartos voltados são os mais atingidos aqui). As unidades de categoria mais alta possuem uma decoração que é amplamente contemporânea, embora suave, devido a carpetes de cinza-listrado, cabeceiras acentuadas com madeira e paredes, cortinas e cadeiras bege. Os banheiros compactos são modernos, e vêm com pias brancas, pequenos chuveiros, artigos de higiene pessoal e secadores de cabelo.

Telefones, mesas, comodidades para fazer chá e café, mini-frigoríficos com água engarrafada, cofres, acessórios de berço e serviço de quarto são fornecidos padrão. Wi-Fi e AC também são gratuitos, mas podem ser pouco confiáveis. Os Quartos Triplos oferecem uma terceira cama e as Suites Executivas do último andar oferecem vistas para a cidade. As suites têm caráter de cerâmica fechada e arte de parede, mas os tecidos são usados. Observe que os convidados passados ​​se queixaram de odores desagradáveis ​​e de cigarros.

As características limitadas refletem a taxa de orçamento, embora sejam geralmente suficientes para uma estadia de curto prazo, além da localização central. Café da manhã tudo-você-pode-comer com macarrão asiático, especialidades indianas, opções ocidentais, chá, café e suco são gratuitos. No entanto, como as refeições de buffet locais e internacionais do restaurante, os pequenos-almoços são médios. As refeições são servidas no restaurante Starmint Coffee House, que é uma grande sala com ladeiras de laranjeiras e mosaicos, cadeiras pretas, mesas básicas e uma área mais brilhante com janelas do chão ao teto. O seu terraço ao ar livre adjacente tem vista para a cidade, mobiliário de jantar leve, lâmpadas penduradas amarelas e vegetação em vaso. Dada a riqueza dos restaurantes nas proximidades, tanto o restaurante como o Sentro Lounge, de decoração branca, são principalmente abandonados. O bar serve uma variedade de bebidas durante todo o dia.

Não há instalações de fitness ou piscina. Os serviços de lavandaria estão disponíveis na recepção 24 horas, embora a lavanderia de moedas na rua seja mais popular. Animais de estimação não são permitidos. São também disponíveis duas salas de reuniões, segurança e uma mesa de viagem adjacente e um spa básico (ambos independentes). Estacionamento gratuito e comodidades Wi-Fi completas.