Exteriores do Best Western são majestosas para os padrões da cadeia de hotel, com grandes colunas brancas e tijolo, juntamente com vasos de plantas. No interior, o lobby moderno é decorado com azulejos cinza, com grandes janelas e poltronas marrons. O salão tem mesas de madeira clara e cadeiras de couro marrom, com pisos e azulejos cinza e televisões de ecrã plano na parede. O hotel é popular entre os hóspedes de negócios, e tem um olhar mais sofisticado e sentir que a média Best Western.

O Best Western The Boltons está em uma rua residencial tranquila fora da estrada principal, com a Estação Earls Court a cinco minutos a pé. Há um Tesco Superstore e abundância de restaurantes dentro de uma caminhada de 10 minutos, enquanto a Linley Sambourne House, Holland Park, a Conferência Olympia e do Centro de Exposições e Palácio de Kensington estão todos em torno de uma viagem de táxi de cinco minutos. O Museu de Ciência de Londres, Stamford Bridge Stadium, o Museu de História Natural de Londres, e Royal Albert Hall também estão dentro de cinco minutos de carro, enquanto o Aeroporto de Heathrow fica a 20 minutos do hotel.

Uma variedade de tipos de quarto - de singles de Quartos Familiares - estão disponíveis, e todos são inundados em tons marrons, dos trabalhos de arte genérica, para as poltronas. TVs de tela plana estão pendurados nas paredes enquanto cafeteiras e entradas para iPod sentar no móveis de madeira. Alguns quartos têm chinelos, roupões de banho e cafeteira Nespresso. Alguns convidados passado queixaram-se de fraco ar-condicionado. Banheiros contemporâneos oferecem telha luz corresponde a bacia pias e chuveiros azulejo branco, com toalheiros aquecidos disponíveis. Essentiel Elements e Sundari produtos de higiene pessoal são fornecidos, e casas de banho têm ou duche / banheira combos ou pequenas cabines de duche.

As comodidades do Best Western são limitados, embora haja um buffet livre (mas básico) quente e frio de pequeno-almoço, um centro de negócios com um computador, e serviços básicos de concierge. Wi-Fi é gratuito em toda a propriedade.