Do lado de fora, este hotel não grita orçamento-friendly. É uma das muitas belas moradias vitorianas que caracterizam a área de Kensington. No interior, as surpresas continuam, com um lobby espaçoso e elegante e espaço de trabalho. São todos acessórios de luz de cobre e tampos de mesa em mármore aqui. O resultado é uma vibração atraente e acolhedora que está muito distante dos outros hotéis econômicos próximos. Tudo, desde os móveis até os matizes nítidos nas paredes, parece fresco, e os hóspedes tendem a aproveitar ao máximo o amplo espaço de trabalho ou a explorar Londres. Como resultado, há um zumbido constante de atividade nas áreas comuns, mas a atmosfera ainda é silenciosa. É claro que este não é um local de festa, mas sim uma boa base para viajantes conscientes do orçamento explorarem Londres. Este hotel é um passo acima das outras opções acessíveis nas proximidades, e como resultado é popular a maior parte do ano.

A localização deste hotel é ideal para passeios turísticos, se você estiver feliz em pegar o trem. É em uma rua tranquila ao lado da movimentada Earl's Court Road, que tem muitos cafés, restaurantes e mercearias. Os afluentes distritos de Chelsea, West Kensington e South Kensington estão todos próximos e geralmente têm mais para ver e fazer. A estação de metrô de Earls Court fica a cerca de dois minutos a pé e conecta os viajantes a alguns dos pontos mais amados de Londres. O Kensington Palace and Gardens fica a 20 minutos de trem. Demora cerca de a mesma quantidade de tempo para caminhar até a História Natural, Ciência e Victoria and Albert Museums. Para compras, o High Street Kensington fica a 15 minutos a pé, enquanto o Harrods fica a 15 minutos de trem da propriedade. A área imediata não tem muito na forma de restaurantes excitantes ou vida noturna, mas é o lar de bares locais decentes como o Blackbird. Se procura algo mais autêntico, fica a 10 minutos a pé da Old Brompton Street. Esta área é rica em história e Diana, Princesa de Gales, morava aqui. O Aeroporto de Heathrow fica a 30 minutos de carro, ou 40 minutos de trem da propriedade, enquanto Gatwick leva 50 minutos para chegar por uma combinação de metrô e trens terrestres.

Os 138 quartos são inegavelmente simples, quase sem graça, mas ainda estão um passo acima das opções de orçamento nas proximidades. Há uma paleta de cores suaves de cinzas, brancos e marrons, que mantém as coisas limpas, mas entediantes. Das paredes nuas à falta de mesas e mesas de cabeceira, os quartos são escassos e despojados. As configurações aqui variam de quartos individuais a quartos familiares, os quartos são quase universalmente pequenos. A maioria dos hóspedes deixam suas malas e saem para as ruas, de modo que o tamanho não será um problema para todos, mas prepare-se para lugares próximos se estiver viajando com outras pessoas. As comodidades padrão incluem TVs de tela plana, piso em carpete, ar-condicionado, Wi-Fi gratuito, cofre e comodidades para fazer chá e café. Todos possuem casas de banho privadas com chuveiros, azulejos cinzentos escuros atraentes e acessórios cromados brilhantes. Os produtos de banho Ebony em tamanho real são uma boa surpresa. As noites são tranquilas aqui como há pouco ruído exterior e a maioria dos hóspedes são turistas em vez de pessoas de festa.

Não é de surpreender que este hotel de gama média tenha características limitadas, embora haja alguns toques inesperados e generosos. O café da manhã está incluído na diária e é servido no Restaurante Diana do hotel. O restaurante em si é mais como uma cafetaria, com cadeiras duras e decoração simples, mas oferece um amplo café-da-manhã continental. Da mesma forma, garrafas de água gratuitas, bem como chá e café, estão disponíveis durante todo o dia no saguão e nos espaços de trabalho, algo que os hóspedes anteriores parecem apreciar. O espaço de trabalho em si é a coisa mais impressionante sobre este hotel. É moderno e elegante, com muitas lojas para hóspedes em negócios e confortáveis ​​cadeiras brancas. O acesso Wi-Fi é gratuito em todo o hotel e a recepção pode providenciar transporte para o aeroporto.