Originalmente construído em 1906, o Palace Luzern tem uma verdadeiramente grande exterior para coincidir com o seu cenário deslumbrante no Lago Lucerna. A fachada encantadora, de seis andares amarelo-claro e pedra é acentuado em varandas e detalhes esculpidos, e coberto em telhados patinado vermelhas e verdes e uma sucessão de janelas de sótão. A porta de entrada apresenta um lustre elegante, e um piso xadrez de mármore preto-e-branco. Uma coluna de mármore vermelho apresenta uma imponente escadaria terminou com um tapete vermelho ajustado com varas de escada de ouro. Este olhar de luxo estende-se num hall de entrada espaçoso, com um piano de cauda e poltronas cinza-carvão situados em torno de pequenas mesas de café. O bar do lobby parece um old-school pub Inglês com poltronas de gordura verdes tufados e sofás, um bar de madeira rica e paredes wallpapered verdes. O restaurante Marlin é mais contemporâneo, com piso de madeira clara, toalhas de mesa brancas frescas e poltronas de cor creme quadrados. O hotel parece nunca perder a noção do seu estilo, com cada quarto comum e canto cuidadosamente considerada. A propriedade também tira proveito de sua vista do lago com amplas janelas e terraço ao ar livre de estar. Com uma decoração de luxo e comodidades focada no relaxamento, este é um popular para os viajantes de lazer, especialmente casais.

O Palace Luzern situa-se ao longo do belo Lago Lucerna, com apenas um pequeno passeio, andando arborizada entre o hotel ea água. O hotel está bem localizado, embora seja um pouco afastado da Old Town (Altstadt); trata-se de um 10 a 15 minutos a pé da Cidade Velha e uma caminhada de 13 minutos para o popular Ponte Kapellbrücke coberta (Ponte da Capela) e monumento do leão. O KKL-Culture and Congress Center eo Sammlung Rosengart, um museu de 19 e arte do século 20 conhecido por sua coleção Picasso, são, cada um de 18 minutos a pé ou de quatro minutos de carro. É uma caminhada de 16 minutos ou três minutos de carro até a estação de trem e a 50 minutos de carro do Aeroporto de Zurique. O hotel oferece transporte para o aeroporto e estacionamento com manobrista por uma taxa extra.

A maioria dos quartos do Palace Luzern estão decorados individualmente e possuem sofisticada decoração, tradicional, com mobiliário de madeira em clássicos, formas elegantes. Outras salas, como a Suíte Junior, têm uma decoração mais contemporânea, com lâmpadas modernas de mesa, cabeceiras de embutidos de madeira e detalhes em roxo de pelúcia tecido. Os quartos tendem a ter paredes brancas e carpetes de parede a parede e são suaves com paletas de cores suaves. Os banheiros são espaçosos e modernos, e geralmente incluem barracas de WC, chuveiros quarto de estilo de chuva, e banheiras separadas com bocais de chuveiro. Os banheiros também incluem secadores de cabelo e produtos de higiene pessoal individuais livres. Mesmo o nível de entrada Quarto Duplo são bastante espaçosos, medindo cerca de 270 pés quadrados, embora a decoração aqui pode sentir um pouco mais datada do que em quartos de nível superior. Televisões de ecrã plano restante no topo de pequenos armários de madeira, e cofres estão escondidos em armários. Os quartos são com controle individual de temperatura (uma benção - até mesmo alguns hotéis de alto padrão na área não tem quartos com ar condicionado) com ar condicionado. Os quartos são bem isolado de ruídos externos e têm cortinas blackout, embora o ruído interior pode ser um problema em alguns quartos. Minibares são levemente abastecido, mas os quartos não têm café ou chá (embora serviço de quarto está disponível para a noite). A maioria dos quartos tem varanda com mesas ao ar livre, e os hóspedes particularmente apreciar a vista voltada para o lago. Todos os quartos têm acesso Wi-Fi.

Palace Luzern tem uma ampla gama de características de luxo destinadas a relaxamento. Um spa enorme, chique, moderno e oferece uma sauna, banho de vapor, vestiários e uma extensa gama de tratamento e relaxamento quartos privados e partilhados. Uma variedade de tratamentos estão disponíveis, incluindo envolvimentos corporais, aromaterapia, massagens, tratamentos ayurvédicos, manicures, pedicures e. A única sala de Singing Bowl gigante possui um, vibrando tigela grande meditação feita de bronze sólido.

O hotel tem várias opções de refeições no local e de consumo. O Marlin é um restaurante de frutos do mar elegante que serve almoço e jantar, enquanto o elegante Les Artistes serve um extenso buffet de pequeno-almoço (que custa uma taxa extra). O hotel também tem um bonito, Inglês-style lobby bar (PALACE Bar) e um salão de charutos (Davidoff Cigar Lounge). Um terraço exterior está aberta sazonalmente, servindo bebidas no bar e comida de Marlin, e senta-se com vista directa para o passeio ao longo do lago.

Um pequeno mas elegante ginásio 24 horas dispõe de um piso de madeira rico, parede espelhada, e equipamento de cardio moderno juntamente com esteiras de exercício, uma bola de exercício, halteres, e uma máquina de peso. formação pessoal está disponível. Enquanto o hotel não tem uma piscina, os hóspedes têm acesso gratuito a um nas proximidades, flutuando banho de mar à beira do lago, embora não seja muito grande.

O hotel tem um pequeno centro de negócios com um computador e impressora. Wi-Fi é gratuito em toda a propriedade, e há 14 salas de eventos elegantes disponíveis para reuniões e eventos para grupos de até 400 pessoas.

O hotel dispõe de uma gama de serviços high-end, incluindo uma recepção aberta 24 horas por dia, um concierge e serviço de quarto (com horário limitado, mas à noite). limpeza a seco, serviço de lavandaria e de assistência à infância estão disponíveis por uma taxa extra. O hotel oferece um parque de estacionamento transporte para o aeroporto e serviço de manobrista, e é aceita animais de estimação, mas estes custar uma taxa extra. Enquanto os quartos são climatizados, áreas comuns pode não ser.