Apesar da localização em uma das mais movimentadas, cruzamentos mais ruidosas de Madrid do Emperador Hotel Madrid, interiores do Velho Mundo da propriedade (acho mobiliário estofado, cortinas pesadas, tapetes estampados, móveis de madeira escura e lustres dramáticos) em ambos os espaços públicos e privados para fazer uma calma e relaxante fique. Durante o verão, a piscina sazonal no último piso com o seu bar e espreguiçadeiras no local se tornar um ponto focal do hotel quando os clientes (principalmente turistas mais velhos e viajantes de negócios experientes) se deleitam com vistas panorâmicas sobre a capital espanhola com cocktails e snacks.

O Hotel Emperador Madrid fica em uma esquina movimentada da Gran Via, grande artéria de tráfego da cidade, que é repleta de lojas, bares, restaurantes, teatros e muito mais. A Plaza Mayor e Puerta del Sol estão a 10 minutos a pé da porta da frente do hotel. Outros destaques turísticos, como o Museu do Prado, a Plaza de España e Palácio Real são um pouco mais longe, mas podem ser facilmente alcançados pelo metro, que está localizado na esquina do hotel. Autocarros turísticos da cidade param em frente do hotel.

Os quartos estão decorados com uma decoração tradicional de vermelhos e dourados com pesados ​​do chão ao teto cortinas, carpete de parede a parede, e madeira escura. Quartos standard, enquanto adequado e limpo, pode ser escuro e alguns são muito pequena. Upgrades de quartos-Club conceder aos hóspedes o acesso a um lounge VIP com uma seleção limitada de bebidas e snacks gratuitos. Suites, entretanto, apresentam um design elaborado devido à arquitetura curvada do prédio de esquina, e estes vêm com regalias high-end como banheiras double-imersão e chuveiros de massagem. Todos os quartos têm chaleiras, passadeira, televisões de ecrã plano, cofres para computadores portáteis e mini-bar. Apesar destas comodidades modernas, a sensação geral é um pouco antiquado. Além disso, na sala de Wi-Fi vem a custo.

O destaque do Hotel Emperador Madrid é a sua piscina no último piso, nove andares acima do ocupado e entretenimento Gran Via. Aberto apenas durante os meses de verão, os pacotes de área de piscina em hóspedes que apreciam as espreguiçadeiras, bar no local e vistas de Madrid, uma raridade na Gran Via. Um buffet de pequeno-almoço continental é servido todas as manhãs por uma taxa, mas cafés de bairro oferecem melhor valor. O pequeno centro de fitness, equipado com máquinas de cardio e pesos, carece de janelas, o que faz com que ele se sente apertado. Existem várias salas de reuniões com capacidades de AV e DSL hook-ups, mas de sinal Wi-fi é fraca. Estacionamento com manobrista está disponível por uma taxa.