Quando o hotel foi inaugurado em 1912, encomendado pelo rei Alfonso XIII, o Westin Palace tornou-se um sucesso imediato, não apenas por sua arquitetura impressionante e interiores decadentes, mas também por ser o primeiro hotel da Europa com banheiros e telefones em todos os quartos. Mais de um século depois, o Westin Palace ainda é um marco local e um dos melhores hotéis de luxo em Madri, graças aos belíssimos interiores que preservaram a maioria das características arquitetônicas originais, excelentes opções gastronômicas e excelente serviço. Um exército de paquetes, manobristas e porteiros cumprimenta os hóspedes na grandiosa entrada do hotel antes de levá-los ao saguão, um espaço deslumbrante com paredes cobertas de afrescos, pisos de mármore, tectos altos decorados com molduras complexas e impressionantes lustres de cristal e tapetes macios. motivos clássicos. O resto dos espaços comuns é feito em um estilo elegante similar, com antiguidades pesadas de madeira, relógios de ouro ornamentados e belos painéis de madeira por toda parte. A enorme cúpula de vitral do restaurante principal é particularmente impressionante, combinando bem com os acabamentos em mármore polido e as tapeçarias belgas originais do século XVI expostas nas paredes.

Os interiores luxuosos do hotel e a vibração de classe atraíram uma longa lista de celebridades, políticos e artistas ao longo dos anos (incluindo Ernest Hemingway e Pablo Picasso), mas também é uma escolha popular entre casais endinheirados. O hotel também é um local de evento cobiçado com as suas extensas instalações para reuniões e serviços empresariais. Como um dos melhores hotéis de Madri, o Westin Palace tem alguns dos mais altos preços da cidade, embora o estilo ornamentado - recheado com alguns toques contemporâneos e elegantes - possa não ser a xícara de chá de todos. Os viajantes que procuram algo como luxo em um estilo contemporâneo mais sofisticado podem preferir o Hotel Villa Magna , embora as taxas sejam geralmente um pouco mais altas. Localizado do outro lado da rua do Westin Palace, o NH Collection Paseo del Prado é uma ótima alternativa para quem tem um orçamento mais apertado, oferecendo quartos confortáveis, além de uma academia na cobertura, uma aconchegante sala de chá e um restaurante de tapas. H10 Villa de la Reina Boutique Hotel é ainda mais barato e tem quartos bonitos (alguns com terraços mobilados) e um elegante bar do átrio.

O Westin Palace, Madrid, tem uma localização ideal em frente ao Museu do Prado e a 10 minutos a pé da maioria das principais atracções, incluindo a Puerta del Sol, o Thyssen Bornemisza, Cibeles, a Puerta de Alcala e o Parque Retiro. Outros locais imperdíveis, como o Palácio Real, a Catedral de Almudena, a Plaza Mayor e a Puerta de Alcalá, podem ser alcançados em menos de 20 minutos. Grandes lojas em torno Sol e Gran Via também são apenas uma curta caminhada, como é a cena de jantar e vida noturna de La Latina. Outras partes da cidade - incluindo a área financeira ao redor da Plaza Castilla - podem ser facilmente acessadas por transporte público. O Sol, localizado a apenas oito minutos a pé do hotel, é um dos principais centros de transporte de Madri, com trens, ônibus e várias linhas de metrô convergindo para o mesmo local. O Aeroporto de Madrid fica a 20 minutos de carro.

O hotel tem 470 quartos, incluindo 51 suítes que variam de suítes júnior de 538 pés quadrados a uma suíte real de 1.722 pés quadrados. Todas as unidades são grandes e leves, com grandes janelas com vista para um grande pátio ou para a rua. Muitos oferecem vistas da icónica Fonte de Netuno, enquanto os quartos do 4º e 6º pisos têm varandas. O estilo de decoração é clássico e elegante, mas os quartos estão sendo redesenhados lentamente (foi-nos dito que todos devem estar prontos até 2020) com um visual mais fresco que inclui linhas mais suaves, novos tapetes com motivos inspirados pela 'mantilha' espanhola, discretos púrpuras e tons amarelos e paredes texturizadas cinza. Os quartos originais são decorados em estilo tradicional mais ornamentado, com antiguidades, papel de parede listrado de cor creme, tecidos ricos e móveis de mogno escuro. Além disso, todas as unidades têm sancas, portas francesas brancas e carpete, dando-lhes um visual clássico de alto nível.

As comodidades do quarto incluem excelentes camas Heavenly com edredons de luz e vários travesseiros, bem como TVs de tela plana grandes com canais internacionais, minibar, ar-condicionado, roupões e chinelos e cofres. Wi-Fi, no entanto, só é gratuito em quartos executivos e suítes, que também são os únicos tipos de quartos equipados com cafeteira no verão de 2018. Os banheiros são espaçosos e sofisticados, com piso de mármore, pias duplas, grandes espelhos e secadores de cabelo. . Alguns hóspedes se queixaram de que a variedade de produtos de higiene fornecidos não é suficiente para um hotel nesta faixa de preço. Layout do banheiro varia entre os quartos: enquanto alguns têm banheiras e chuveiros separados, outros têm menos impressionantes chuveiro / banheira combos.

O Westin Palace é o lar de três excelentes opções gastronômicas que são populares entre os hóspedes e moradores locais. Todas as três refeições são servidas no La Rotonda, mas o espaço - coberto com uma cúpula de vitrais de tirar o fôlego - é particularmente popular para o brunch de domingo, completo com performances de ópera de qualidade e música ao vivo. O Green T Sushi Bar é um charmoso restaurante japonês com clima romântico e excelente cardápio de coquetéis, enquanto o Asia Gallery serve uma deliciosa culinária cantonesa em um espaço intimista com decoração de inspiração chinesa. O serviço de quarto está disponível 24 horas por dia, por uma taxa.

O hotel é conhecido por ter os maiores espaços para eventos da cidade e é um local popular para casamentos, conferências e outros eventos corporativos. Vinte quartos oferecem um total de quase 69.000 pés quadrados de espaço elegante, com molduras de teto ornamentadas, pesadas portas de madeira e lustres de cristal. O hotel também dispõe de um centro de fitness equipado com uma boa variedade de máquinas de cardio e musculação, bem como uma sauna e sala de tratamento, onde os hóspedes podem solicitar serviços de salão de beleza. O hotel não tem um spa completo. O estacionamento está disponível no local por uma taxa.