Ao puxar para Crown Promenade, os hóspedes pela primeira vez podem pensar que chegaram acidentalmente em Las Vegas devido à torre turquesa reflexiva e à entrada de semi-círculo. E de certa forma, eles não estariam muito errados. A Crown é um nome familiar na Austrália, conhecido por seus casinos e centros de entretenimento, e em Melbourne é bem sabido que qualquer pessoa que procura diversão no estilo de Las Vegas deve abrir caminho para Crown: é o único cassino em Melbourne e é um mundo Longe das ruas estreitas e encantadores cafés que muitos chegam a Melbourne para experimentar. Ainda assim, não reivindica nada além do que é, e faz bem entretenimento e jogos.

Crown Promenade, então, é um dos três hotéis neste complexo interconectado, juntamente com Crown Metropole e Crown Towers, sendo este último uma das principais propriedades de luxo da cidade. Ao entrar, os convidados são recebidos por um esquema de cores preto, vermelho e cinza, com uma escultura oval gavel no centro do lobby. Este é um hotel que atrai todos os tipos - convenientes, famílias, jogadores, turistas chineses em massa, australianos que vieram comprar. E na verdade, há algo para todos. Para as famílias, há quartos interligados, uma piscina, cinemas nas propriedades da irmã e promoções familiares comuns (houve um acordo "kids eat free" quando visitamos). Para os viajantes a negócios, há a proximidade do Centro de Convenções de Melbourne, um centro de negócios com um coordenador e muitos espaços de reunião em todo o complexo da Coroa . E os jogadores, é claro, adorarão que seu hotel esteja ligado ao único casino de Melbourne, a uma fração do preço do luxo do hotel Towers ao lado. É engraçado - você pode ser cético quando entra (decoração do lobby garish, grande restaurante indescritível), mas é provável que deixe surpreendentemente encantado. Talvez sejam os quartos luminosos com vista, talvez seja a adorável piscina - mas há algo estranhamente cativante sobre esse lugar.

Não é muito central, mas o Complexo da Coroa é um pequeno bairro em si e tem muitas das coisas que você gostaria de uma área de resort. É também ao longo do rio Yarra e não muito longe do Distrito Central de Negócios (CBD). Os hóspedes podem caminhar até o centro da cidade em 12 minutos ao longo do rio, embora os turistas que estão aqui para ver as atrações provavelmente estariam mais felizes no próprio CBD ou em um dos bairros do hip hop de Melbourne. Em outras palavras, aqueles que não estão aqui para o complexo Crown, o Centro de Convenções e Exposições de Melbourne (a 10 minutos a pé), ou o centro comercial da DFO South Wharf (uma caminhada de sete minutos) podem não gostar do bairro imediato. Está espalhado, e não há muitos restaurantes, cafés ou bares; Falta o charme que torna Melbourne tão popular.

• Caminhada de sete minutos para o centro comercial DFO South Wharf
• 10 minutos a pé do Centro de Convenções e Exposições de Melbourne
• 12 minutos a pé do Sea Life Melbourne Aquarium
• 12 minutos a pé da Estação Flinders Street e Federation Square (considerado o centro da CBD)
• 15 minutos de eléctrico ou pé para o distrito de artes (museus, teatros)
• 20 minutos de eléctrico ou uma caminhada de 25 minutos até o Estádio Etihad
• 20 minutos de eléctrico para a Biblioteca Estadual de Victoria
• 25 minutos de bonde ou pé para Royal Botanic Gardens
• 25 a 30 minutos de bonde para St. Kilda Beach

Saindo de corredores escuros, os quartos aqui são "claros e brilhantes" - as janelas do chão ao teto deixam as toneladas de sol e as paredes, os tapetes e as cabeceiras são bronzeadas enquanto os lençóis são brancos. A decoração é simples, mas os quartos estão mantendo-se bem considerando que não houve remodelações recentes; Eles estão apenas começando a parecer datados. E graças à localização do hotel na margem sul do rio Yarra, não há perigo de um prédio alto de repente subindo e bloqueando as vistas. Esta é uma boa notícia porque as vistas do rio e da cidade são excelentes, e todos os quartos estão perfeitamente posicionados, de modo que ninguém esteja voltado para a expansão do sul do hotel.

Cada quarto tem um minibar abastecido, uma televisão de tela plana, um ferro e tábua de engomar, um cofre e alguma forma de fazer café (apenas Studios e Suites possuem fabricantes da Nespresso). Os banheiros são limpos e brancos, mas não memoráveis; Todos os banheiros possuem roupões de banho e artigos de higiene pessoal. Apenas três suítes possuem banheiras, enquanto todos os outros quartos têm banhos de caminhada.

Os quartos standard possuem uma cama king-size ou duas rainhas (os últimos são chamados Twin Rooms). Há também quartos de canto (o próximo tamanho), Estúdios (maior ainda) e três Suites. Para as famílias, uma porta no final do corredor pode fechar dois quartos juntos, criando uma suíte onde os hóspedes podem passar entre os quartos.

A piscina interior ensolarada se destaca como a melhor característica do hotel. Em uma cidade onde muitos hotéis têm uma piscina de rodapé estreita na melhor das hipóteses, a ampla piscina aquecida da Crown Promenade, cercada por janelas do chão ao teto, é uma mudança bem-vinda. De cada lado da piscina, há um deck ao ar livre onde os hóspedes podem pedir serviço de quarto, sol ou jogar tênis de mesa. De volta ao interior, há uma grande sala de cardio e uma sala de musculação, bem como vestiários modernos que cada um tem uma sauna e uma sala de vapor. Há até um balcão que vende cafés e bebidas alcoólicas. E, embora não haja um spa completo no local, há uma sala de massagem, mas os hóspedes também podem ir ao lado das propriedades da irmã do hotel.

Existem outras pequenas características, também, que indicam que a Crown entende o que os convidados precisam. Há acesso Wi-Fi gratuito (uma taxa aplica-se para acesso premium), quatro computadores e uma impressora (por uma taxa, porém), recepção 24 horas e concierge, e um carrinho de café no lobby todas as manhãs.

Um centro de negócios tem um coordenador no local para ajudar durante o horário comercial, e há duas salas de reuniões. Os eventos não são o foco em Crown Promenade especificamente, mas o complexo maior tem salões e toneladas de espaços de reunião.

O jantar não é um destaque aqui, com apenas um bar e um restaurante no local, mas os viajantes de negócios e as famílias ficarão felizes por ter algo para comer; Os hóspedes também podem dirigir-se para outros hotéis da Coroa para mais opções. Grelha serve café da manhã (apenas buffet) e jantar, e Tonic Bar fica aberto até tarde e serve pratos leves (saladas, sanduiches), além de seu bar completo. O último, um grande espaço em forma de quadrado, é freqüentemente usado para eventos. Ambos são um pouco genéricos e de aparência corporativa, mas eles fazem o trabalho.

Os hóspedes também têm acesso aos recursos nas outras duas propriedades da Coroa, incluindo um cassino, spas, campos de ténis, restaurantes e compras de alta qualidade.