É impossível perder as gigantes torres gêmeas que compõem o Sol Milanos Pinguinos e dominam o seu ambiente discreto e de baixa elevação. Originalmente dois hotéis - os Milanos e os Pinguinos - o complexo à beira-mar foi construído nos anos 70, quando as restrições da construção da ilha eram pouco como hoje. Embora não seja imediatamente óbvio a nossa chegada, a recepção principal está localizada na torre esquerda (Milanos) em um lobby amplamente caracterizado por mármore verde polido, guarnição metálica brilhante e mobiliário contemporâneo. Alguns convidados anteriores relatam longas filas para check-in em alta temporada. As últimas renovações foram realizadas em 2014, embora estas fossem principalmente limitadas ao lobby, com áreas mais comuns e corredores ainda sentindo-se datados. As duas torres interligadas são praticamente idênticas, cada uma com cinco elevadores rápidos e frequentes que invadem um dos 10 andares.

O espaço exterior é principalmente terraço da piscina e assentos do pátio com pouco sobre o caminho dos jardins além de alguns remendos de gramado e algumas palmeiras. Fora dos meses mais ocupados, o clima é pacífico e relaxado aqui, com clientela composta principalmente de casais e famílias com crianças mais novas. Os hóspedes tendem a ser uma mistura de britânicos, italianos e espanhóis, dependendo da época do ano, com a atmosfera animadora com crianças mais velhas durante as pausas escolares.

O cenário do Sol Milanos Pinguinos é o principal ponto de venda do hotel, posicionado com vista para a bela e longa praia de Son Bou, no pequeno resort descontraído do mesmo nome. A duas milhas (2,5 km) de comprimento é a praia mais longa da ilha, com areia fina apoiada com dunas e águas tranquilas para crianças durante a maior parte do ano. A praia também oferece um par de bar-restaurantes à direita na areia, enquanto atrás do hotel estão alguns outros restaurantes, lojas e bares a um curto passeio. Localizado a meio caminho da costa sul da ilha, fica a cerca de 25 minutos de carro da capital de Menorca, Mahón e 40 minutos de carro para as ilhas outras cidades Ciutadella. Os ferries estão disponíveis tanto para a Maiorca como para a Espanha continental, enquanto o Aeroporto Internacional de Menorca fica a apenas 20 minutos de carro.

O enorme número de 600 quartos do hotel são distribuídos uniformemente entre os dois edifícios e compartilham a mesma decoração - uma combinação à moda antiga de tecidos padronizados, móveis de madeira manchada, obras de arte desvanecidas pelo sol e paredes amarelas texturizadas. Enquanto datado, os quartos são mantidos limpos e devidamente mantidos. Todos abrem para varandas com quase todos a partir do terceiro andar em cima de tratados com vistas encantadoras do mar - os níveis superiores são particularmente deslumbrantes. Os ventiladores de ar condicionado e de teto esfriam no verão, embora sem salas de aquecimento possam sentir frio em qualquer lado. Os quartos familiares adicionam beliches para duas crianças.

As comodidades incluem TVs de tela plana de 42 polegadas (com alguns canais de língua inglesa), mini-frigoríficos (estocados a pedido) e cofres antigos (taxa para uso). O Wi-Fi é gratuito porque a conexão é principalmente fraca. A maioria dos banheiros foram atualizados em 2014, então, se sinta relativamente moderno, com tops de mármore, combos de banheira / duche, bidês, secadores de cabelo de parede e uma coleção decente de artigos de higiene de marca, incluindo loção pós-solar. Enquanto o hotel geralmente não é muito barulhento, a insonorização entre os quartos poderia ser melhorada.

Após a localização, os recursos para lazer e para crianças são os pontos de venda mais fortes do hotel. Existem duas grandes piscinas exteriores, uma forma enorme e gratuita parcialmente protegida pela manhã e, em geral, mais silenciosa e a outra onde ocorre grande parte das atividades aquáticas. Ambos têm secções rasas para crianças e oferecem muitas espreguiçadeiras à beira da piscina. Dois clubes de crianças supervisionados "Katmandu Adventure" atendem crianças de 8 meses a 12 anos, que são gratuitas pela manhã e pagas à tarde, além de uma zona de jogo com fecho de correr, uma parede de escalada e trampolins. Outras atividades amigas da criança incluem festas externas de espuma, shows de palcos regulares e uma mini-discoteca. As atividades populares com os adultos incluem aulas de spinning externas e aquarobics, além de um tribunal multi-esporte. Mas, notavelmente, não há tratamentos de spa ou massagem / beleza disponíveis.

A maioria dos convidados concorda que o jantar não é um forte no Sol Milanos Pinguinos. Todas as refeições em buffet são servidas em uma das duas salas de jantar (uma em cada torre) e, enquanto a qualidade tende a ser adequada, alguns se queixam de uma variedade fraca e de pratos mornos. Também não há opções à la carte no local, embora lanches como hamburges e pizza estejam disponíveis no bar. Os planos variam de bed-and-breakfast até premium all-inclusive (que abrange um menu especial de bebidas). O lounge bar também tem shows ao vivo diários (durante a alta temporada), que incluem os gostos dos favoritos West End e tributos da banda. As comodidades práticas incluem estacionamento no local (taxa extra) e um supermercado que se abre durante os meses de verão.