Do lado de fora, os exteriores caiados no branco do hotel e os altos arcos do painel de madeira fazem uma grande e palaciana primeira impressão. Isso, combinado com a marca reconhecida do hotel, ajuda a tornar esta uma das escolhas mais populares de Agadir. Os interiores foram projetados com uma sensibilidade moderna, enquanto ainda permitem elementos tradicionais marroquinos, como lâmpadas árabes e áreas de estar. O lobby tem um esquema de cores monocromático (um pouco escuro), e um grande recurso de água de prata ocupa o centro do átrio. Refrescos na área de espera são um toque agradável. Químicas peças de arte moderna estão espalhadas pela propriedade, e há uma galeria de fotos do lobby. A atmosfera é relaxada, mas formal, com muitos convidados se reunindo em torno das grandes piscinas exteriores, relaxando nas cabanas acolhedoras e modernas camas curvas. A vibração inteligente e moderna atrai muitos casais e viajantes de negócios, mas as famílias também ficam aqui, especialmente durante as férias escolares.

O hotel está localizado numa praia tranquila no extremo sul do passeio marítimo de Agadir. O centro da cidade fica a cerca de 25 minutos a pé do hotel e muitos hóspedes caminham pelo passeio até o porto, passando lojas e restaurantes ao longo do caminho. O hotel está perto de vários excelentes campos de golfe, incluindo o Golf Clud Med Les Dunes, que fica a 10 a 15 minutos de carro do hotel. Para fazer compras, o mercado Souk El-Had e Agadir Kasbah estão a cerca de 10 minutos de carro do hotel, enquanto o Casino Le Mirage fica a cinco minutos de carro. A irmã Sofitel está ao lado, onde os hóspedes podem usar os restaurantes e instalações. O Aeroporto Internacional Agadir Al Massira fica a 35 minutos de carro do hotel.

O hotel dispõe de 173 quartos com decoração moderna e mobiliário minimalista, embora a maioria esteja no lado pequeno (especialmente o Quarto Deluxe que visitamos). Os quartos têm pisos de granito, paredes totalmente brancas e móveis de madeira escura. Os tons silenciosos escuros são amolecidos com cortinas de cremes fluidas, e iluminados com acentos padronizados, como tapetes listrados e corredores de cama. Espere comodidades modernas como ar condicionado, TV de tela plana, minibares, telefones, cofres, chaleira elétrica e acesso Wi-Fi gratuito. Roupões, chinelos e garrafas de água gratuitas são extras agradáveis, e os Club Rooms adicionam o serviço de mordomo e o espaço extra. Os quartos de categoria mais alta também incluem máquinas de café adequadas. Todos os quartos têm varandas mobiliadas, algumas com vistas deslumbrantes sobre o Oceano Atlântico. As casas de banho modernas, de azulejos negros, têm pias de vasos de pedra, espelhos de aumento, artigos de higiene pessoal de designer, banheiros separados e banhos de chuva - embora tenham painéis de vidro para o quarto em muitos quartos, sem privacidade.

As instalações do hotel estão voltadas para o relaxamento. O trecho privado de praia de areia está espalhado com cofres e espreguiçadeiras, tornando-o um local privilegiado para pegar um bronzeado. Para hóspedes mais ativos, há esportes aquáticos como o Jet Ski e excursões de barco. As duas piscinas exteriores aquecidas estão rodeadas por cabanas acolhedoras e há um bar ao lado da piscina que serve cervejas frias e cocktails. O hotel dispõe de um spa de talassoterapia com piscina coberta, banheira de hidromassagem, banho turco e tratamentos de massagem. Tenha em mente que não há sauna e o hammam custa extra, o que é surpreendente considerando as tarifas caras do hotel.

Três restaurantes sofisticados oferecem cozinhas internacionais e refeições ao ar livre. L'Atlantique serve frutos do mar frescos e lanches quentes e frios para almoço e jantar; O Le Market oferece refeições temáticas e opções saudáveis; Le Palais Du Jardin oferece refeições gourmet e vinhos finos em um ambiente elegante. O buffet de café da manhã recebe bons comentários, mas é um extra caro. Os hóspedes também podem relaxar no elegante lounge bar do hotel, que tem um terraço com vista para o Oceano Atlântico.

Outras instalações incluem um (pequeno) centro de fitness com equipamentos cardiovasculares e pesos livres, centro de negócios moderno, vários espaços de reunião e um clube infantil gratuito para crianças menores de 12 anos. Babysitting está disponível mediante solicitação. O hotel também dispõe de uma recepção 24 horas, serviço de quartos 24 horas, aluguer de bicicletas, lavanderia, estacionamento gratuito no local e acesso Wi-Fi gratuito.