O saguão claro e alegre do hotel na Times Square apresentava hóspedes ansiosos, olhando para o relógio; viajantes a negócios checavam seus e-mails no centro de negócios composto por por computadores Mac; famílias assistiam às notícias enquanto relaxavam nos confortáveis sofás entre as atividades; e turistas conversavam com o concierge sobre as atrações e pontos turísticos. No entanto, os quartos são convenientemente tranquilos e com todas as comodidades modernas, tais como Wi-Fi gratuito, grandes televisões LCD a cabo cabo e cafeteira.

O café da manhã continental delicioso (e gratuito) é um destaque, e a academia é moderna (porém escura e apertada). A decoração do quarto é nova, mas sem graça. Ainda assim, o hotel The Hotel na Times Square é uma boa opção para famílias e viajantes à negócios que procuram um lugar conveniente e acessível.

O hotel The Hotel está a uma curta distância de inúmeras atrações -- incluindo Times Square, Rockefeller Center, e Bryant Park --, bem como sete linhas de metrô. Ele está situado a leste de uma avenida do coração de Times Square, e a localização é significativamente mais silenciosa do que em algumas partes de Midtown. Além disso, há uma praça pública agradável do outro lado da rua.

O saguão do hotel é claro, mas a maioria dos quartos são relativamente escuros, com pequenas janelas dando de frente para as paredes de tijolo. A decoração em vermelho e verde e iluminação mínima não ajudam, mas os quartos -- embora de tamanho médio para Nova York com cerca de 18 m² -- são maiores do que os encontrados em algumas opções com preços similares na área. (Os quartos doParamount Hotel, por exemplo, são mais elegantes, porém menores.) Os banheiros possuem produtos de higiene pessoal, como secadores de cabelo, shampoo e sabonete, e todos os quartos têm armários equipados com ferros e tábuas de passar roupa, cabides de madeira e cofres. Vários quartos têm vistas agradáveis da praça em frente ao hotel.

O hotel The Hotel na Times Square oferece as características comuns de um hotel mediano; há uma pequena academia, um centro de negócios no saguão e acesso Wi-Fi em todo o hotel. A academia, apesar de ser apertada, é moderna e tem várias máquinas de cardio, enquanto que o centro de negócios dispõe de dois computadores Mac para uso dos hóspedes. O destaque aqui é o café da manhã continental gratuito. Servido diariamente, oferece tanto opções quentes, como waffles, ovos e bagels, quanto opções frias, como cereais e iogurtes. Os hóspedes também podem saborear café gratuito 24 horas por dia, e o salão de espera fornece exemplares gratuitos do USA Today nos dias de semana.