O Best Western Plus Universal Inn está localizado dentro de um edifício de estuque pintado de amarelo, laranja e vermelho. Famílias com crianças migram para a propriedade, que é cercada por pequenos gramados bem cuidados, com palmeiras altas e linda, canteiros de flores coloridas. O lobby é o que se poderia esperar da cadeia, com uma área de estar compreendendo cadeiras algo datados, avermelhadas e marrons-modelado e um sofá em cima de um tapete marrom desbotada. Os hóspedes podem comprar bilhetes para os parques temáticos da Disney no lobby; exibições de folhetos do parque e uma bilheteira são fáceis de encontrar na entrada pelo portas de vidro deslizantes. O pequeno-almoço gratuito é servido em uma pequena sala com piso de cerâmica cinza e mesas de madeira laminada apertados - o espaço vê um monte de tráfego de pé, tantos convidados optar por trazer sua comida para seus quartos. Há uma área de piscina exterior com alguns vasos de plantas exóticas, e dentro de um centro de fitness com uma parede espelhada e equipamentos espaçamento muito apertado.

O Best Western Plus Universal Inn está bem situado para turistas, dentro de uma caminhada de 15 minutos da Universal Studios e uma curta distância de outros parques temáticos da área. Há uma farmácia e vários restaurantes na área imediata, incluindo fast food, um pub de preparar, e uma churrascaria japonesa. Disney World e Sea World estão a 15 minutos de carro, eo hotel oferece um serviço de transporte gratuito a essas atrações, duas vezes no período da manhã e duas vezes à noite. O hotel também está a cerca de 10 minutos de carro do Centro de Convenções Orange County.

Os quartos estão decorados num estilo típico hotel de cadeia, com carpete marrom, pálido paredes amarelas e cor de argila, cortinas vermelhas silenciado, e roupas de cama brancas com detalhes em ouro. As cabeceiras de madeira escura e luzes de cabeceira limpa-alinhado adicionar um pouco de apelo moderno, mas o aspecto geral é um pouco cansado. Todos os quartos têm microondas, mini-geladeiras, televisões de ecrã plano com canais por satélite por cabo, café / chá e acesso Wi-Fi gratuito. Os banheiros têm balcões de granito e piso de cerâmica marrom, com espelhos de comprimento e chuveiro / banheira combos. Os hóspedes recomendar obter um quarto longe dos elevadores para evitar ruídos. Alguns quartos podem sentir escuro, mesmo com as cortinas fechadas.

O hotel tem uma piscina exterior com um ambiente muito verde, e há um pequeno centro de fitness com algumas máquinas, incluindo uma escada rolante. O pequeno-almoço gratuito inclui cereais, doces, waffles, e itens quentes como ovos e carne. O estacionamento é gratuito no lote grande no local, eo hotel oferece um serviço de transporte gratuito para os parques temáticos nas proximidades quatro vezes ao dia. O business center tem dois computadores e duas impressoras. O hotel também dispõe de máquinas de venda automática e de lavandaria. Disney bilhetes são vendidos no serviços. Wi-Fi é gratuito em todo o hotel.