O DoubleTree by Hilton atrai viajantes de negócios e turistas, graças ao seu grande estoque de espaços para reuniões, tarifas razoáveis ​​e proximidade com as lojas locais. O espaçoso átrio de vários níveis é luminoso e moderno, com móveis estofados laranja e dourado e carpete bege com padrões sunburst azul e dourado. Uma área semelhante a uma biblioteca tem aglomerados de móveis azuis e dourados de frente para uma TV de tela plana montada ao lado de estantes repletas de vasos coloridos. O longo balcão de registro fica ao lado de uma loja de conveniência que vende itens básicos. O Brixton Pub, no local, pode ser um local animado às vezes, com muitas mesas de madeira em azulejos de cor salmão e uma barra de madeira retangular com tampo de granito. Este hotel pode se sentir ocupado quando as reuniões estão ocorrendo, mas tem espaço suficiente para evitar sentir-se lotado.

DoubleTree by Hilton Phoenix North está localizado a cerca de 15 a 20 minutos de carro ao norte do centro de Phoenix, rodeado por vários restaurantes e lojas, tudo dentro de uma caminhada de dois a três minutos. É adjacente ao Metrocenter Mall (uma caminhada de seis minutos) e seus mais de 100 varejistas e complexo de cinemas. Enquanto muitas atrações são tranquilas, incluindo o parque de diversões Castles N Coasters (11 minutos a pé), alguns hóspedes do hotel já relataram sentir-se pouco à vontade para caminhar pela área à noite. Mas, o hotel opera um serviço de transporte gratuito dentro de um raio de três milhas que engloba o shopping e parque de diversões. O acesso à Interstate 17 fica a cerca de cinco minutos de carro. As atrações dentro e ao redor do centro de Phoenix também levam de 15 a 20 minutos de carro, incluindo o Aeroporto Internacional Phoenix Sky Harbor, o Museu Heard, o Chase Field, o Talking Stick Resort Arena e o Phoenix Convention Center. As inúmeras lojas e restaurantes de Old Town Scottsdale ficam a cerca de meia hora de carro, e o imperdível Jardim Botânico do Deserto e o campus da Universidade do Estado do Arizona em Tempe estão a 25 minutos de distância. Uma parada de ônibus é de cerca de dois minutos a pé do hotel, mas normalmente leva muito mais tempo para viajar em qualquer lugar no vale por transporte público.

Os 284 quartos são decorados de forma típica nos hotéis DoubleTree by Hilton, com tapetes escuros de padrão ondulado e saias de cama marrom-acinzentadas combinadas com roupa de cama branca. As cortinas douradas e o papel de parede com padrões retangulares proporcionam um cenário de bom gosto. Travesseiros de cor laranja e cadeiras de couro combinam um pouco de estilo, mas nada que se afaste da estética da cadeia de hotéis. Móveis é de madeira escura e inclui mesas, armários, mesinhas de cabeceira e cabeceiras. As comodidades padrão incluem televisões de ecrã plano, cafeteira Keurig, alarmes iHome e mini-geladeiras.

Os quartos standard contam com opções de cama king size ou duas camas queen size, enquanto os quartos e suítes Business Class apresentam comodidades aprimoradas, incluindo micro-ondas, roupões, chinelos e cofres eletrônicos. Suites normalmente apresentam sofás-cama e bares molhados também. Alguns quartos também oferecem pequenos pátios com vista para a piscina. Os banheiros são pequenos e monótonos, com piso de cerâmica bege e chuveiros walk-in de acrílico tan. Os quartos são geralmente calmo, mas aqueles que enfrentam a estrada movimentada pode ouvir um pouco mais de ruído.

Esta propriedade tem comodidades que atendem a lazer e negócios. O pub Brixton serve um buffet de café da manhã diário que está incluído em alguns pacotes. O pub também serve almoço e jantar e oferece especialidades diárias de happy hour e serviço de quarto. Há também uma loja de conveniência no saguão que vende artigos diversos, lanches, vinho, cerveja e refrigerantes.

Muitos quartos têm vista para um pátio com uma grande piscina aquecida, uma banheira de hidromassagem e muitas espreguiçadeiras e mesas com guarda-sóis. O espaçoso centro de fitness está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana e oferece uma mistura agradável das máquinas de cardio e musculação mais recentes, bem como pesos livres. Há 14.000 pés quadrados de espaço para reuniões, incluindo o Canyon Ballroom, que pode acomodar eventos para até 400 pessoas. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível em toda a propriedade e o centro de negócios tem três estações de computador com acesso à Internet e uma impressora.

O estacionamento é gratuito no estacionamento ao ar livre, e o hotel opera um serviço de translado gratuito em um raio de 5 km. A lavanderia self-service também está disponível no local, e a lavagem a seco profissional e a lavanderia podem ser organizadas na recepção. A recepção também tem jornais gratuitos e um cofre para uso dos hóspedes. Animais de estimação são bem-vindos por uma taxa.