A entrada do Dream's Hotel de três andares é através de uma pequena porta que pode parecer um pouco duvidosa no início, não devido ao próprio hotel, mas mais devido à rua do bairro nesta parte jovem e universitária da cidade. A proprietária Elena está constantemente fazendo melhorias no prédio, como a adição de uma área de lounge com móveis confortáveis, mesas e configurações de café da manhã. Bancos, vasos de plantas e azul-marinho bem-vindos esteiras com o nome do hotel levam à pequena área da recepção. Às vezes, a recepção está vazia e os hóspedes precisam pegar o telefone para ligar para Elena ou outro membro de sua equipe amigável, mas enxuta, para fazer check-in, check-out ou responder a perguntas. As escadas são a única maneira de chegar aos quartos, que estão localizados no segundo ou terceiro andares, separados por bancos que têm latas de reciclagem e roupa de cama extra. Durante horas mais tarde, a cena é bastante calma na própria propriedade, mas normalmente há jovens batendo nas ruas do lado de fora, especialmente às quintas-feiras, a grande noite de festa para o bairro quando a escola está em atividade.

O hotel é tecnicamente parte do bairro de Rio Piedras, apenas um salto, pule e salte para a estimada Universidade de Porto Rico. Esta área de San Juan pode não ser ideal para adultos, mas o ambiente universitário mantém os preços baixos, especialmente se comparado ao Condado e à Velha San Juan. Livrarias, restaurantes baratos e bares são comuns no bairro, e a vida noturna é consistente. A cena da festa da faculdade se acalma entre os semestres e durante as férias de verão, mas espere usar protetores de ouvido às quintas-feiras, quando o bairro se torna uma grande festa.

San Juan tem várias praias públicas que podem ser acessadas via transporte público, como o ônibus ou o sistema ferroviário Tren Urbana. Pergunte ao hotel por detalhes. Eles podem providenciar transporte para o aeroporto, que fica a apenas 10 minutos a nordeste de carro, ou dar instruções para chegar ao aeroporto de ônibus. Se o estacionamento na rua não estiver disponível, há outras opções nas proximidades por uma pequena taxa.

Este é um pequeno hotel e os seus quartos, com capacidade para uma a quatro pessoas, ocupam apenas dois andares acima do lobby. Os preços permanecem baixos e os espaços incluem microondas, frigobar, aparelhos de ar condicionado e mesas de jantar. Casas de banho têm chuveiros walk-in, uma barra de sabão, e um recipiente ecológico de lavagem do corpo. Alguns quartos maiores têm kitchenettes separadas com pia, bancada e conjuntos de jantar. As camas têm capas de edredão, mas as almofadas são bastante planas. Colchões podem ter uma cobertura de plástico sob os lençóis. Os quartos mais antigos ficam voltados para a frente, enquanto a ala atualizada fica na parte de trás, com quartos com decoração mais fresca e menos ruído da rua.

Cada quarto tem uma mesa e duas cadeiras (ou oi-top ou low-top), mas não mesas. Aqueles que procuram trabalhar terão de usar a mesa de jantar ou descer as escadas para o átrio.

O café-da-manhã continental de cortesia é sobre como básicos como chegar, mas um bem-vindo além para quem - especialmente considerando o baixo custo dos quartos. A propagação pode mudar diariamente e geralmente consiste em café, torradas, bolachas e maçãs. Isto é definido em uma mesa na área do lobby, que tem grandes sofás para relaxar ou mesas e cadeiras para comer para viagem de outros estabelecimentos. Os hóspedes também podem estar usando esta área para trabalhar, como o acesso Wi-Fi é mais confiável aqui do que nos quartos. Recipientes para reciclagem são oferecidos em cada andar para alumínio, plástico, papelão e papel.

Elena, a proprietária, e sua pessoa da mão direita, Priscilla (e o resto da pequena equipe), estão cheias de simpatia e personalidade. Eles farão o que puderem para ajudar com os arranjos de transporte, como aluguel de carros, lugares de estacionamento, coletas de táxi e sugestões locais para comida e bebida.