O Grand Velas é uma das jóias da coroa para o Grupo Velas. É um resort familiar com tudo incluído que é completamente luxuoso, desde as suítes, até os jardins, até a piscina, até o spa . O resort remonta a 2002 e foi o segundo imóvel que o grupo construiu após o Velas Vallarta . Apesar de sua idade, é difícil encontrar algo fora de lugar. Manutenção e renovação do imóvel fazem parte das operações normais, e houve reformas significativas em 2015, durante as quais o hotel atualizou dois dos restaurantes, o lobby, cerca de metade das suítes e o clube de adolescentes . O hotel também está adicionando uma galeria de arte no final de 2016 para combinar com a propriedade da irmã em Cabo.

O lobby fica dentro de uma enorme palapa com telhados de palha e as asas do hotel varrem para fora do lobby e se curvam em direção ao oceano, com os jardins, piscinas e restaurantes aninhados no meio. O layout significa que cada quarto tem piscina e vista para o mar . Espaços abertos, tectos altos, acentos de mármore e granito, vigas de madeira e muita arte contemporânea mexicana definem a arquitetura e a decoração.

Em termos de serviço, são as pequenas coisas que ajudam o Grand Velas a se destacar. Check-in é um dos melhores que você já experimentará - em vez de ficar na fila, você ficará sentado no belo lobby e tratará uma massagem na cabeça, pescoço e ombro, uma bebida e uma toalha legal. Pela piscina , alguém pode limpar seus óculos de sol e trazer-lhe gelo pops. Os hóspedes têm um concierge pessoal que pode ajudar com reservas de restaurantes à la carte, pedidos de transporte e salas de decoração com pétalas de rosa para ocasiões especiais. Uma faixa de pavões roves os motivos.

O Grand Velas está em Nuevo Vallarta , uma área mais nova de casas high-end e resorts à beira-mar na seção distante do norte de Puerto Vallarta . Não há tanto quanto a vida noturna, e nada a uma curta distância, mas a serenidade é inigualável. O aeroporto e Marina Vallarta estão a 20 minutos de carro para o sul, e o centro de Puerto Vallarta fica a 10 a 15 minutos mais.

Todos os 267 quartos deste resort são suites, com áreas de estar e de dormir separadas. Estas enormes suites começam em 1.000 pés quadrados e são preenchidas com móveis de madeira elegante (alguns teca e importados de Bali ). A estética geral é simplificada e moderna, e há sutis acentos tropicais. As telhas de creme e lençóis brancos (que têm lindos e corredores atraentes) mantêm as coisas claras e arejadas. Todos os quartos têm varandas bem mobiladas com vista para a piscina e para o oceano.

Há uma série de amenidades atenciosas, como o menu de almofadas de 12 opções, totes de praia e guarda-chuvas, e máquinas Nespresso . Na frente da tecnologia, há TVs de tela plana de 42 polegadas, iHomes e acesso Wi-Fi gratuito coberto pela tarifa de tudo incluído. As casas de banho de azulejos de mármore possuem combinação de chuveiro / banheira ou banheiras de hidromassagem e banheiras separadas; São fornecidos artigos de higiene L'Occitane , assim como toalhas e chinelos. Minibares são bem-abastecido com refrigerantes, cerveja e lanches, e reabastecidas diariamente; O serviço de quarto está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Master Suites é a categoria de nível de entrada e vem com uma cama queen-size ou king-size; Parlor Suites tem salas de estar separadas . Há uma série de suítes de alta qualidade em oferta também. A Suite do Governador de dois quartos conta com 3 mil metros quadrados maciços, enquanto a Suite do Grand Spa Imperial possui um inacreditável espaço de 6.636 metros quadrados. As Suites de Bem-estar são sensacionais e vêm com seu próprio conjunto especial de amenidades, como bicicletas de exercícios , travesseiro e edredador Nikken Kenko, luz solar LED com relógio e temporizador, sabões Manos que Curan, um kit de aromaterapia Alchimia Apothecary e Um concierge de spa pessoal. Não esqueça a água infundida de vitamina C nos chuveiros! Todo o primeiro andar do Grand Velas é composto por quartos compatíveis com ADA.

No coração do resort está a enorme piscina infinita de três níveis, com as porções superior e inferior aquecida durante os meses de inverno. Os garçons da piscina atenta podem trazer comida e bebidas para as espreguiçadeiras, e a vibração na piscina é pacífica e tranquila. A praia tem quilômetros de comprimento, bom para longas caminhadas, e equipamentos de esportes aquáticos, como snorkels e boogie boards são fornecidos gratuitamente. Também há aulas de surfista iniciante.

O spa tem 20 salas de tratamento para indivíduos e casais, com mais de 30 tratamentos holísticos disponíveis para os hóspedes, além de uma sala de gelo, piscinas de mergulho , esfoliâncias e hidroterapia. Todos os produtos utilizados são naturais e usam extratos de plantas. Há também um salão de beleza e um spa infantil para crianças e adolescentes, além de um centro de fitness totalmente equipado com equipamentos modernos e aulas de dança diária Pilates, Zumba, yoga e polinésia.

Existem dois clubes separados para crianças; Um para crianças de 4 a 12 anos, e um para adolescentes. O clube para crianças organizou atividades como construção de castelos de areia e artes e ofícios, enquanto o clube de super estiloso tem videogames e mesas de bilhar. Embora não haja um clube para bebês, um porteiro para bebês pode providenciar os pais com carrinhos de criança, banheiras para bebês e portadores de bebê, entre outros itens volumosos, os pais podem preferir não engasgar no avião.

O resort tem mais de 10.000 metros quadrados de espaço no centro de convenções indoor para até 1.300 convidados; Os jardins , terraços e praia também podem ser usados, para um total de mais de 32,000 pés quadrados de espaço. Está em uso durante todo o ano.

O resort se esforça para refeições gourmet de alta qualidade, e a comida é decididamente de alta qualidade para um resort com tudo incluído. As opções incluem um restaurante buffet ao ar livre durante todo o dia e um café ao lado da piscina; para o jantar, há a la carte franceses, italianos e mexicanos restaurantes que exigem reservas. A lista de vinhos com tudo incluído é extensa, embora algumas opções custem extra. Note-se que apenas crianças com mais de 12 anos são permitidas no restaurante francês . O serviço de quartos também está disponível 24 horas por dia.

Há um bar aquático para cocktails e petiscos, e um bar no lobby que muitas vezes tem música alta durante a noite, bem como eventos especiais, como a noite de karaoke ou casino. A música ao vivo geralmente é oferecida nos restaurantes.