Este Holiday Inn Express é típico da cadeia, com comodidades simples e decoração genérica, em grande parte datada, projetada para uma estadia conveniente e barata. O prédio está em uma estrada principal através da área, cercada por hotéis, lojas e restaurantes - muitas das quais são grandes cadeias. Embora a estrada receba trânsito, não há muito barulho dentro do hotel. O lobby é um espaço funcional com uma dica do sudoeste evidente em pisos de azulejos em terracota e paredes de acento amarelo-laranja. Mesmo assim, a decoração quer por um toque de cultura de Santa Fe. O hotel atrai viajantes de lazer a procura de uma opção econômica perto de Santa Fe, mas não se destaca dos concorrentes próximos.

O Holiday Express está na Cerrillos Road, uma estrada principal através de Santa Fe. A estrada está cheia de hotéis e lojas de barganha para os habitantes locais. Existe uma mercearia orgânica a cinco minutos a pé, e uma mercearia maior a 13 minutos a pé pela estrada. Um ônibus pára quase diretamente na frente do hotel para acesso à cidade. O Santa Fe Plaza, o centro cultural e comercial da cidade, fica a 20 minutos de carro do hotel. A partir daí, os hóspedes têm acesso a lojas de especialidades, pontos turísticos, museus e entretenimento. Fora da cidade, a Ópera de Santa Fe fica a 20 minutos de carro do hotel. Ski Santa Fe, um local popular para desfrutar da natureza durante todo o ano, fica a 50 minutos de carro do hotel. O Aeroporto Municipal de Santa Fe fica a 12 minutos de carro e Albuquerque International Sunport fica a uma hora de distância.

Os quartos de baixa qualidade têm decoração datada, embora suas comodidades decentes proporcionem o básico para uma estadia rápida. O design é genérico, e os padrões de choque no tapete, cortinas, cadeiras e paredes de sotaque em papel sentem-se desarticulados. Aparadores de madeira e mesas de trabalho ao lado de pequenas mesas e cadeiras oferecem espaço para trabalhar e relaxar. As camas são confortáveis ​​com opções para duas rainhas ou colchões king-size. As suítes incluem uma área de estar com um sofá separado da área de dormir por uma parede parcial (ou nenhuma parede), não deixando privacidade entre os espaços. Cada quarto tem uma televisão de tela plana de 32 polegadas com alguns canais a cabo, frigobar, microondas, cafeteira e ferro de engomar. Banheiros diretos têm combinação de chuveiro / banheira, secadores de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos.

As comodidades aqui são típicas da cadeia Holiday Inn Express. Um pequeno-almoço continental gratuito de ovos, salsichas, frutas, biscoitos e iogurte é servido em uma área de jantar indescritível fora do lobby. A comida é adequada, tarifa padrão para propriedades de orçamento. Uma pequena piscina sazonal ocupa um pátio ensolarado ao lado do estacionamento. Existem algumas mesas e espreguiçadeiras de metal preto. Um lounge do lobby tem algumas mesas e um sofá em frente a uma TV. A sala de fitness é pequena, abrindo apenas algumas máquinas. Um centro de negócios e Wi-Fi gratuito atrai viajantes de negócios que precisam de serviços básicos. Aqueles com animais de estimação podem aproveitar os quartos reservados para hóspedes com animais.