Proximidade do Holiday Inn para o Space Needle e outras atracções turísticas, torna-se popular com os turistas, embora a atmosfera é decididamente profissional. As instalações empresariais incluem um grande salão executivo configurado com uma longa mesa e sofás e duas estações de trabalho. O restante do hotel tem uma atmosfera acolhedora moderna. Há uma lareira no saguão ao lado de um conjunto de sofás de veludo e poltronas, com um ouro, vermelho e tapete moderno negro no centro. Há um segundo, área de estar mais privado por uma parede de pedra decorativa. O restaurante do hotel Emerald Grill, tem cal paredes verdes e modernas luminárias pendentes, proporcionando uma diversão, lugar casual para um agradável café da manhã ou jantar rápido.

O hotel fica em uma rua tranquila no Lago União do Sul, ao largo da pequena Denny Park. Não há muitos restaurantes ou lojas ao lado do hotel, mas é muito perto das principais atrações no centro de Seattle, como o Space Needle, que fica a 15 minutos a pé através de uma auto-estrada. O hotel fica a 15 minutos do Washington State Convention e Trade Center. Pike Place Market é de cerca de uma caminhada de 20 minutos, ou 10 minutos em transporte público. O Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma fica a 20 minutos de carro do hotel sem tráfego.

Os 196 quartos do Holiday Inn são limpos e claros, e têm decoração básica reforçada por paredes azuis brilhantes atrás cabeceiras almofadadas. Caso contrário, os quartos são bastante padrão, com carpetes ouro e mobiliário em madeira escura básica. Suites têm pequenas áreas de estar por suas entradas e quartos separados com cinza tapetes estampados. As camas vêm com uma escolha de almofadas macias ou firmes. Os banheiros têm grandes vaidades de mármore preto e branco e cortinas de chuveiro / banheira combos, com Bath and Body Works produtos de higiene pessoal. Todos os quartos têm quitinete com pequenas pias, mini-geladeiras, microondas e cafeteira. Outras comodidades incluem TVs de tela plana, cofre, ferro e tábua de passar roupa e secadores de cabelo.

No local, o Emerald Grill serve pequeno-almoço (não incluído), almoço e jantar em um brilhantemente-pintado, atmosfera festiva. Um lounge executivo está equipado com estações de trabalho, sofás, televisões de ecrã plano, um micro-ondas e café gratuito. Há uma pequena academia com aparelhos para exercícios aeróbicos básicas. Wi-Fi é gratuito e há uma pequena taxa diária para estacionamento. O hotel também dispõe de lavanderia operada por moedas no local.