Apresentando um encantador design Art Nouveau, o Hotel Capri é um dos hotéis mais antigos da região. O esquema geral de cores em todo o hotel é branco e cinza, dando ao hotel uma sensação moderna e fresca. O lobby é elegante, sofisticado e principalmente branco, incluindo móveis de madeira branca, um piano de cauda e a mesa de recepção. A decoração no lobby é reduzida ao mínimo, incluindo uma grande pintura em preto e branco e grandes cachos de flores brancas. O mesmo design flui para a área do café da manhã, completo com pisos de azulejos brancos, paredes cinza e brancas, assentos cinza alto, mesas cobertas de vidro, luminárias de baixa pendagem e janelas grandes com vista para a área da piscina. Do lado de fora, há um encantador jardim cítrico que oferece um local ideal para relaxar em móveis de vime branco. A área da piscina também possui algumas espreguiçadeiras e chapéus-de-sol ao redor. Em geral, a atmosfera é agradável, atraindo principalmente casais.

O Hotel Capri está localizado numa rua movimentada em frente ao Parque L'Agruminato, no centro de Sorrento. Muitas opções de restaurantes e compras estão a uma curta distância, e fica a uma curta caminhada de seis minutos do hotel até a Piazza Tasso, a principal praça da cidade velha de Sorrento. A localização é ideal para visitar Sorrento, ou para usar como ponto de partida para excursões a Capri, Pompéia ou Costa Amalfitana. A parada de ônibus mais próxima é de dois minutos a pé e a uma caminhada de quatro minutos até a principal estação ferroviária de Sorrento, onde o trem Circumvesuviana vai para Pompéia, Herculano e Nápoles. É uma caminhada de 17 minutos até o porto principal, onde ferries e hidroplanos partem para as ilhas de Capri e Ischia. O aeroporto mais próximo fica em Nápoles, que é mais de uma hora de carro.

Os 39 quartos do Hotel Capri são luminosos e clássicos, e, como o resto do hotel, apresentam um esquema de cores principalmente branco e cinza. Os interiores incluem pisos de vinil com padrão amarelo e azul, paredes e cortinas de cinza claro e móveis e roupas de cama brancas. Os Quartos Standard têm uma grande janela ou varanda francesa, enquanto os Quartos Superiores adicionam uma pequena varanda mobilada. A Suite Júnior tem um grande terraço com espreguiçadeiras e um gazebo. As comodidades em todos os quartos incluem ar-condicionado, TV de tela plana, minibares, cafeteira, mesa de trabalho, telefone, cofre e acesso Wi-Fi gratuito. Os banheiros incluem banheiras, secadores de cabelo e artigos de higiene simples. Os hóspedes anteriores reclamaram sobre os quartos voltados para a rua serem bastante barulhentos - se possível, reserve um quarto com vista para a piscina. Podem ser adicionados berços ou camas extra para crianças menores de dois anos. Todos os quartos são para não fumadores.

O melhor recurso do Hotel Capri é a sua localização central, pois existem poucos recursos no local disponíveis. Existe um buffet de pequeno-almoço continental gratuito todas as manhãs, incluindo itens quentes e frios; mais bolos caseiros tradicionais. Além do café da manhã, o restaurante / bar serve refeições ligeiras e bebidas. Há também um pequeno lobby bar que serve uma variedade de bebidas. A piscina exterior está rodeada por um pequeno jardim cítrico, espreguiçadeiras e guarda-sóis; mais toalhas gratuitas mediante solicitação. Wi-Fi gratuito está disponível em toda a propriedade, e há um computador conectado à Internet com instalações de impressão e fax. As comodidades adicionais incluem serviço de lavandaria, serviços de babysitting, balcão de turismo, transporte (taxa extra) e aluguer de automóveis / scooters. O hotel não possui instalações de fitness ou de spa, além de estacionamento no local.