O Paradisus faz uma ótima primeira impressão, com seu enorme lobby ao ar livre adornado com colunas e entrecruzado com percursos sobre a enorme piscina reflectora abastecida com koi. (A iluminação do humor torna particularmente agradável à noite). Na verdade, todos os espaços comuns impressionam, desde a enorme piscina com vista para o mar até os belos terrenos .

Após oohing e aahing sobre o lobby, os hóspedes podem precisar esperar em uma longa linha de check-in, e esperar novamente para um carrinho de golfe para ferry-los e suas bagagens para o quarto, o que pode colocar um ligeiro amortecedor sobre as coisas. Uma vez lá, eles encontrarão quartos que não têm o fator wow encontrado nos espaços comuns (para isso, atualização para o Royal Service ) - embora seja preciso dizer que eles ainda estão entre os mais bonitos que vimos em Varadero, se não como modernos como os do Ocean Varadero El Patriarca .

O Paradisus tem uma das maiores pegadas de propriedade de qualquer resort Varadero . É possível caminhar em todos os lugares, mas deve notar-se que a seção Royal Service está a uma boa caminhada de 10 minutos do lobby principal e dos restaurantes , os caminhos sinuosos não estão bem iluminados à noite e a sinalização pode ser confusa. Os altos escalões, porém, são a falta de multidões apesar do número de quartos, um longo trecho de praia e alguns quartos da categoria Garden View que ainda têm vislumbre do oceano. Em 2016, a propriedade adicionou cerca de 200 quartos em uma seção dedicada "Concierge familiar" para famílias. A nova seção inclui seus próprios restaurantes e a opção de suites aquáticas.

O Paradisus Varadero Resort está localizado em Punta Frances, em direção ao final mais novo da península de Varadero (os resorts do centro tendem a ser os mais antigos e os resorts mais próximos da ponta são os mais novos). A península curva um pouco além do Paradisus, e o oceano Varadero El Patriarca é apenas ao lado. O centro da cidade fica a 15 minutos (cerca de 20 CUC) de táxi, ou os hóspedes podem pagar 5 CUC por um passe de dia para o ônibus hop-on, hop-off que sai aproximadamente a cada meia hora. O aeroporto tem cerca de duas horas, 100 a 120 CUC de táxi.

Os quartos do Paradisus Varadero são de estilo clássico, com roupas de cama vermelhas e brancas, cortinas decorativas, pisos de cerâmica e áreas separadas da sala de estar (afundadas nos quartos standard Junior Suite Garden View). Todos têm TVs de tela plana de 32 polegadas com 12 canais, incluindo opções em espanhol, alemão, italiano e francês, minibares abastecidos com refrigerantes, água, suco e cerveja, cafeteiras e cofres gratuitos. Os banheiros nos quartos standard têm banhos de caminhada. A categoria de nível de entrada é o Junior Suite Garden View; Por causa do tamanho esparramado do resort, os hóspedes sortudos podem acomodar uma sala nesta categoria que tem uma visão parcial do oceano . Os quartos da Suite Júnior Ocean View Category têm excelentes vistas diretas sobre o oceano.

Os quartos começam a 40 metros quadrados e cabem no máximo três adultos, ou dois adultos e dois filhos, embora apenas uma cama extra ou berço seja permitida (então uma segunda criança precisaria compartilhar uma cama). Cerca de metade dos quartos tem camas king-size e metade tem duas camas de solteiro . Há também Suites Familiares Junior (duas Suites Júnior de conexão) que podem caber em seis.

A atualização para uma Suite Júnior do Royal Service vale a pena e irá convidar não só um quarto maior, mas um enorme banheiro com banheira de hidromassagem de duas pessoas , chuveiro ao ar livre, itens extras no minibar, serviço de quarto 24 horas, opção para pequeno-almoço no quarto, acesso a uma piscina separada e um restaurante à la carte exclusivo para as três refeições. O trecho privado de praia para hóspedes do Royal Service é coral, então a maioria vai querer ir ao trecho de areia em frente à área principal do resort. A maior desvantagem desses quartos é a localização; Eles são um caminho longe do lobby principal e restaurantes . É possível pegar um carrinho de golfe em frente ao seu quarto, mas uma vez esperamos 30 minutos para chegar (aprendemos que a caminhada geralmente é mais rápida do que esperar).

Durante a nossa visita, experimentamos problemas com o ar-condicionado na nossa Royal Service Junior Suite (não conseguimos ajustar a temperatura, por isso, foi congelado ou muito quente) e foram devorados todas as noites por mosquitos. Havia uma pequena mancha de sangue em nosso edredom e manchas de ferrugem em nossas toalhas - problemas comuns em Varadero , onde o serviço de lavanderia está longe e novos lençóis frescos podem ser difíceis de obter. Nós também encontramos vários problemas de manutenção: nossa porta estava inchada da umidade e presa no quadro, dificultando a abertura, e a área do banheiro de nosso banheiro inundou. Outros convidados relatam incidentes semelhantes e alguns relataram problemas com a obtenção de água quente (o que não experimentamos). Observe que os plugues usam a tensão 220, mas podem caber as fichas norte-americanas (pode ser uma boa idéia para os hóspedes norte-americanos trazer um conversor de voltagem, embora muitos eletrônicos já sejam multitensões).

Em 2016, a propriedade adicionou uma seção de "Family Concierge" para famílias. Existem quatro configurações: Suites júnior, Suites júnior com opção para nadar e Suítes master de um ou dois quartos, todas com vista para a piscina, acesso Wi-Fi gratuito e serviço de portaria. Esta seção inclui acesso exclusivo a quatro restaurantes e cinco bares.

A praia do Paradisus é deslumbrante - areia branca e fina, águas turquesas e um trecho particularmente profundo, com muitas espreguiçadeiras e palácios. Porque a praia está ao longo de uma calçada calma, vimos um pouco de algas marinhas ao longo da costa, o que não tínhamos notado em outros resorts - mas não era suficiente para ser um incômodo. Há um bar de praia perto daqui servindo bebidas e almoço. O banheiro público mais próximo está no lobby. O trecho de praia para hóspedes do Royal Service é principalmente coral e extremamente sem aglomeração.

A grande piscina principal é atraente, com uma infinidade de bordas e zero áreas de entrada (bom para crianças pequenas). Uma área de respaldo rasa para crianças é separada por pilares curtos. Algumas das espreguiçadeiras são de madeira com almofadas reais (um passo acima da malha azul e variedade de plástico branco), e também há alguns banheiros sombreados. O formato de forma livre significa um lago, e exuberantes palmeiras e vegetação aumentam o ambiente tropical. Há um bar aquático (aberto até as 18 horas durante a nossa visita) e a temperatura da água foi um pouco chilly.

O Royal Service pool é menor, mas mesmo chicer, com muitos passeios e frutas frescas passadas pela tarde. Há outro bar da piscina aqui (não swim-up). Ambas as piscinas têm vista para o mar .

As toalhas são fornecidas nos quartos e podem ser trocadas em uma cabana.

A comida no Paradisus é uma das melhores em Varadero. O buffet é enorme, com itens à prova de calor, uma área de frutas frescas e várias estações de culinária de shows onde a comida é preparada a pedido. No café da manhã, os hóspedes podem esperar salsicha, bacon, croquetas (spam ou batata), cereais, pão e pastelaria, crepes e ovos e omeletes preparados na hora. No almoço e no jantar, há carne, peixe e pastagens cozidas a pedido - a comida cozida é geralmente a melhor. As pizzas também são surpreendentemente boas, e há uma grande variedade de encontros e queijos. O bar de saladas foi um desapontamento, já que os legumes frescos estavam totalmente ausentes (achamos que esse é o caso em quase todos os bares de saladas do resort). Vinho e cerveja estão disponíveis aqui, e servidos pela equipe. O buffet é aberto com vista para o mar e ventiladores de teto; embora alguns hóspedes se queixassem de moscas sendo uma questão que não percebemos durante a nossa visita. Em suma, é um dos melhores preços de buffet em Varadero - mas não é tão bom quanto os buffets de luxo com tudo incluído em outras ilhas do Caribe, incluindo o de excelente propriedade irmã Paradisus Puna Cana .

O restaurante junto à piscina serve comida à la carte 24 horas por dia; Para o almoço, havia itens como cachorros-quentes, sanduiches e hambúrgueres. Há também buffets de almoço grelhados perto daqui com kebabs e coisas parecidas, bem como música ao vivo da tarde. O bar da praia também serve um buffet de almoço com frutos do mar grelhados. As bebidas são servidas 24 horas no bar do lobby ; Servidores atenciosos freqüentemente balanceados pelos sofás para pedir ordens. (Encontramos o serviço no buffet e no restaurante da piscina significativamente menos atento.)

Existem cinco opções à la carte para o jantar: mexicano, italiano, fusão (uma mistura de asiáticos e caribeños), japonês e romântico. O japonês é estilo teppanyaki e é o mais popular, por uma boa razão; A entrada aqui foi uma das melhores que tivemos. O restaurante de fusão também impressionou, e o italiano foi satisfatório. As entradas mexicanas eram todos os vários tipos de fajitas e a comida não era muito tradicional, mas ainda era um passo do buffet. Os hóspedes do Royal Service recebem reservas preferidas no a la cartes; Os hóspedes regulares terão de fazer reservas com a maior antecedência possível (a qualquer hora entre as 9h e as 17h) e serão mais limitados pela disponibilidade.

Os clientes do Royal Service têm seu próprio restaurante à la carte para as três refeições com a melhor comida do resort; O salmão defumado no café da manhã é excelente e há até crepes e ovos Benedict. Há também um serviço de bebidas 24 horas no bar do lobby aqui. No geral, no entanto, resorts cubanos não são conhecidos por sua comida, então os hóspedes devem ajustar suas expectativas de acordo.

Há também quatro restaurantes e cinco bares exclusivos para os hóspedes que se hospedam na seção Family Concierge.

O spa aqui é muito bonito. O pátio de spa ao ar livre abriga duas piscinas de temperaturas variadas (parte de um circuito de hidroterapia), duas banheiras de hidromassagem e vistas maravilhosas sobre o oceano . Existem quatro salas de tratamento individuais e duas casais, tanto com banheira de hidromassagem e vista para o oceano, mais seis palapas. No interior há um banho de sensação balinês e uma sauna. Há também um salão (o resort hospeda muitos casamentos).

A academia é igualmente uma das melhores em Varadero. É enorme e climatizada, com tectos abobadados de madeira, pisos de madeira, quatro motos, duas máquinas elípticas, uma máquina de remo e um lado conectado separado com pesos livres , equipamentos de treinamento de força e bancos de peso. Há uma jarra de água com copos.

As comodidades para famílias incluem um clube para bebés e clube para crianças, playground, menus infantis nos restaurantes, duas piscinas para crianças, uma sala de jogos e berços e serviços de babysitting disponíveis mediante solicitação.

Uma imersão em mergulho com submarinismo está incluída e equipamentos de esportes aquáticos não motorizados como caiaques e catamarãs podem ser usados ​​gratuitamente. Wi-Fi está disponível nos lobbies ; São 2 CUC por hora (típico de Cuba ), mas os convidados do Royal Service recebem cartões de login gratuitos ilimitados. Não são necessárias pulseiras.

As atividades diárias incluem aeróbica aquática, aulas de espanhol e aulas de salsa, e os shows noturnos no teatro ao vivo são de alta qualidade (o imitador de Michael Jackson é particularmente popular). Há também Arieto Fun Pub com música e dança, aberto até tarde.