Ursprünglich Hotel Cass genannt, ist diese Eigenschaft in einem 16-stöckigen Beaux Arts Gebäude, das aus dem Jahr 1925. Der Nachweis der ursprünglichen Struktur geht in der kleinen aber feinen Hotel-Lobby zu sehen, die schön gewölbten Boden bis zur Decke reichenden Fenster hat und Parkettböden unterhalb der Marmorplatte Rezeption. Die Lobby fließt in einen größeren Bereich, in dem das Frühstück serviert wird. Leder gepolsterte Bänke Wind entlang der Wände, für viele bequeme Sitzecken machen. Eine schöne Malerei des alten Gebäudes hängt über einem weißen Marmor-Kamin, und Vintage-Kunstplakate Hommage an die Geschichte des Gebäudes zu zahlen. Der angrenzende Solarium ist lang und schmal, und ähnelt einem klassischen Diner, mit schwarz-weißen Fliesenböden, rot-Leder und Stahl-Rahmen Stühle und schwarzem Granit Tabellen. Die Stimmung ist ruhig und außer beim Frühstück, die Mischung aus Freizeit- und Geschäftsreis nicht viel in den öffentlichen Räumen verweilen.

Das Hotel befindet sich im Herzen von River North, einer Gegend voller Geschäfte und Restaurants zur Auswahl, und es ist ein drei Minuten zu Fuß von der Michigan Avenue, Magnificent Mile zentral gelegen. Ein Trader Joes ist auf der belebten Straße, und der Wasserturm und Wrigley Building sind sechs Minuten zu Fuß. Das John Hancock Center ist ein acht Minuten zu Fuß entfernt, und das Museum für zeitgenössische Kunst ist in 10 Minuten zu Fuß. Millennium Park ist in 14 Minuten zu Fuß entfernt. Die rote Linie der U-Bahn ist ein Vier-Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt, mit einer guten Anbindung zu den Flughäfen und in anderen Teilen der Stadt. U-Bahn-Fahrten zum Wrigley Field, Vereinigte Center und McCormick Place sind 21, 35 bzw. 40 Minuten. Es dauert etwa 40 Minuten O'Hare International Airport (55 Minuten mit der U-Bahn) zu fahren, und 27 Minuten zum Midway International Airport (37 Minuten mit der U-Bahn) zu fahren.

Mit eisigem Grau als die dominierende Farbe, die 174 Zimmer des Hotels sind städtische und poliert, wenn auch ein wenig ernst. Die Möbel sind ebenso spärlich. Plattformbetten in der weißen Bettwäsche wird durch minzgrünen Bett Röcke und gepolsterte Kopfstützen akzentuiert. Stand-out Features sind aus grauem Granit-Top-Tische mit ornamentalen Beinen. Die Zimmer sind klein (145-250 Quadratfuß), mit winzigen Schränke mit petite, drei Schubladen Kommoden. Im Doppelzimmer gibt es wenig Raum, um die beiden Betten zu verlassen, und Bürostühle sind die einzige Sitzgelegenheiten. König und Königin Zimmer sind etwas größer und kleine Bänke hinzuzufügen. Zur Standard-Ausstattung für alle Zimmerkategorien gehören Kaffeemaschine, Voicemail, Safe, 37-Zoll-Flachbild-TV und kostenloses WLAN. Einige Zimmer verfügen über einen Mini-Kühlschrank und Mikrowelle. Die Bäder sind auch eng, aber sie schicke U-Bahn-Fliesen und gitterDruckTapete Sport. Sie haben kleine Holz Eitelkeiten mit quadratischen weißen Keramik-Becken Waschbecken und Dusche / Badewanne Combos mit Regenduschen. Schmale Regale über dem Waschbecken bieten Platz für ein paar Toilettenartikel. Das Hotel liegt an einer belebten Straße im Herzen der Innenstadt, und die Zimmer in den unteren Etagen ein bisschen Verkehrslärm abholen.

Zu den Einrichtungen in diesem Holiday Inn Express sind ziemlich Standard für die Marke. Ein warmes Frühstücksbuffet ist im Preis inbegriffen, und kommt mit Fleischgerichten und Eiern. Kaffee, Tee und Eiswasser sind in der Lobby den ganzen Tag, und Automaten verkaufen Snacks und Getränke. Das Hotel verfügt über eine angeschlossene Parkhaus, mit Selbstparken und Parkmöglichkeiten, aber beide sind teuer. Der kleine Fitnesscenter ist 24/7 geöffnet und umfasst sowohl Krafttraining und Cardio-Geräten, zusammen mit freien Gewichten. Das Business Center verfügt über mehrere Computer-Stationen mit Internetzugang und einen Drucker. WLAN ist im gesamten Gebäude kostenlos und Park chemische Reinigung und Wäscheservice stehen zur Verfügung. Kostenlose Zeitungen sind in der Lobby ebenfalls zur Verfügung.