Die Fassade des c-hotels Club ist eine angenehme - wenn auch unauffällige - Kombination von grünen Fensterläden und typisch florentinischen Stilelementen. Die Renovierungen im Jahr 2014 sind sehr präsent, mit einem frischen und elegant gestalteten Empfangsbereich mit geschmackvollen modernen Möbeln, weißen Täfelungen, Immergrünwänden und blauen gepolsterten Stühlen, einem Kamin und einem Durcheinander von Schwarz-Weiß-Fotografien von denen das Gefühl eines privaten Wohnzimmers geben. Das Aussehen wäre nicht fehl am Platz in einem Art-Deco-Strandhaus, ein wenig überraschend für Florenz. Aber im Gegensatz zu vielen anderen stickigen und altmodischen Hotels in der Gegend ist das Ambiente modern und hell, mit einer Boutique-trifft-funktionale Atmosphäre. Die Lobby ist klein und es gibt kaum etwas im öffentlichen Raum. der kleine Aufzug, der sich leicht klaustrophobisch anfühlen kann.

Das Hotel befindet sich in einer belebten und oft verkehrsreichen Straße, gleich um die Ecke vom Hauptbahnhof Santa Maria Novella und dem Terminal Sita, einem lokalen Busunternehmen, das Florenz mit vielen Zielen in der Toskana verbindet. Während die unmittelbare Umgebung von all dem üblichen Trubel, der für einen Verkehrsknotenpunkt typisch ist, leidet, sind die ruhigeren und malerischen Gegenden der Stadt nur einen kurzen Spaziergang entfernt. Der berühmte Kuppeldom und seine Piazza sind zu Fuß in 10 Minuten erreichbar, während die schöne alte Brücke von Ponte Vecchio nur ein paar Minuten entfernt ist. Der kleine Flughafen Amerigo Vespucci in Florenz ist etwa 20 Minuten mit dem Auto entfernt, während der beliebte internationale Flughafen von Pisa etwa eine Stunde mit dem Auto oder nur ein wenig länger mit dem Zug ist.

Die 62 Zimmer des Hotels, die ebenfalls von der Renovierung 2014 profitiert haben, sind alle frisch und modern mit Holzböden, hellweißen und grau gestreiften Tapeten, dunklen, stromlinienförmigen Möbeln aus Holzfurnier und schwarz-weiß gerahmten Fotos aus Italien. Zur Standardausstattung gehören Minibar, Wasserkocher und Flachbild-TVs. Die Badezimmer, wie die Schlafzimmer, sind sauber, aber klein, entweder mit kleinen begehbaren Duschen oder Badewannen- / Duschkombinationen. Trotz der geschäftigen Lage des Hotels bedeutet zusätzliche Schallisolierung wenig oder kein Lärm von den hektischen Straßen unterhalb der Zimmer.

Im c-hotels Club Florence gibt es nur wenige Einrichtungen. In der Tat ist der einzige gemeinsame Raum neben der Lobby der Frühstücksraum, der sich entlang des Korridors zwischen der Lobby und dem Aufzug befindet. Die Tische sind ein wenig zusammen gepackt und es gibt nicht viel Privatsphäre, aber das kontinentale Frühstücksbuffet ist anständig genug und ist im Zimmerpreis inbegriffen. WLAN ist im gesamten Hotel kostenfrei verfügbar. Privatparkplätze können gegen eine Gebühr in der Nähe arrangiert werden.