Gelegen an einer großen, kreisförmigen Einfahrt wirkt die Fassade der Lobby wie der Eingang einer viktorianischen Villa mit einer ausgedehnten südlichen Veranda und Doppeltüren, die in die Lobby führen. Im Inneren findet sich ein üppiges Blumenarrangement im Zentrum des Raums auf einem quadratischen blauen Teppich mit Blumenmuster. Die Atmosphäre ist elegant und kultiviert, von der Lobby zu den einzelnen „Wohnungen“, die ein privateres Gefühl erzeugen, als es in einem typischen Hotel der Fall ist. Die Suiten verfügen über Veranden mit Adirondack-Stühlen und Meerblick.

Mit der Lage auf Marathon liegt Tranquility Bay etwa eine Stunde von Key West und den unteren Florida Keys entfernt. Gäste, die ihre Küche bestücken möchten (die Suiten bieten normal große Kühlschränke und Herde), finden etwa 2,4 km von der Ferienanlage entfernt ein Lebensmittelgeschäft. Zwar gibt es in der Nähe Restaurants, doch davon befinden sich keine in Gehweite (abgesehen vom Butterfly Cafe und der TJ’s Tiki Bar auf dem Gelände). Gäste, die die Gegend erkunden möchten, sind auf ein Auto angewiesen. Der Bahia Honda State Park mit einem traumhaften öffentlichen Strandabschnitt liegt etwa 19 km entfernt.

Die reihenhausartig angelegten Wohneinheiten sind mit zwei oder drei Schlafzimmern ausgestattet und eignen sich für Familien oder Gruppen. Viele der zweistöckigen Einheiten bieten große, private Veranden mit Adirondack-Stühlen, die zum Wasser hin ausgerichtet sind. Einige Suiten sind mit kompletten Küchen ausgestattet, die mit Edelstahlgeräten, Arbeitsflächen aus Granit und einer vollständigen Auswahl an Tassen, Tellern, Kochgeschirr und Zubehör aufwarten. Zudem gibt es neu hinzugefügte einstöckige Studios ohne Meerblick, die weiter hinten, näher am Highway, gelegen sind. Die Zweizimmer-Studios bieten dafür angemessenere Preise als die Suiten. Die Zimmerpreise schwanken sehr stark mit der Saison -- in weniger betriebsamen Monaten können sie erstaunlich niedrig sein, während sie in der Ferienzeit und den Wintermonaten sprunghaft ansteigen.

Das knapp 5 Hektar große Gelände des Tranquility Bay bietet so viele Einrichtungen, dass Gäste nur selten die Anlage verlassen müssen. Am Privatstrand gab es früher Probleme mit Seegras, das angespült wurde und sich am Strand ansammelte, aber durch einen umweltfreundlichen Seegraszaun vor der Küste ist der Strand heute makellos. Auf der Anlage gibt es zahlreiche Pools, darunter einer nur für Erwachsene und ein familienfreundlicher Pool in Lagunenform (beide mit Strandblick). Gäste können vor Ort Kajaks, Standup-Paddleboards und Waverunner ausleihen oder eine Sightseeing-Tour buchen -- Bootstouren starten am privaten Yachthafen der Anlage. TJ’s Tiki Bar, direkt am Strand gelegen, bietet den Tag über Mittagessen und tropische Getränke an. Im Butterfly Café werden Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie sonntags Brunch serviert. Es gibt ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnessstudio, kostenlose Parkmöglichkeiten und kostenloses WLAN. Auf Anfrage können zwar Massagetermine auf dem Zimmer vereinbart werden, doch es gibt kein Spa in der Anlage.