In einem viktorianischen Herrenhaus aus dem späten 19. Jahrhundert befindet sich der Inverness Palace mit einer attraktiven Fassade mit markanten, konisch überdachten Türmen und einer palastartigen Symmetrie. Nach dem Eintritt in den schottischen Baronial-Eingang des Hotels und durch seine altmodische Drehtür finden die Gäste eine frische, moderne Lobby mit luftigen Tönen. Nach dem Besuch renoviert, behalten die Innenräume ein paar Perioden, wie z. B. kunstvolle Lieben und elegante Bögen, mit neuen modernen Möbeln und Teppichen in Schattierungen von Braun und Grau. Das Anwesen verfügt über einen großzügigen Freizeitclub und Spa - der einzige, der in einem Fluss Inverness Hotel gefunden wird. Das Anwesen bietet auch viel Platz zum Entspannen mit vielen angenehmen Plätzen mit Blick auf den fließenden Fluss Ness. Ein kleiner und toller Aufzug transportiert die Gäste zu einem der drei Stockwerke des ursprünglichen Eigentums.

Das Anwesen erwarb ein benachbartes viktorianisches Gebäude im Jahr 2017, 10 Minuten im Palast, die zusätzliche Unterkunft bietet.

Das Hotel liegt an einer relativ ruhigen und schönen Straße am Ufer des Flusses Ness im Zentrum von Inverness. Weitgehend von anderen Hotels und Pensionen umgeben, sind die meisten Restaurants und Bars der Stadt fünf bis 10 Gehminuten entfernt und über die nahe gelegene Brücke. Inverness Castle liegt direkt gegenüber dem Hotel auf der anderen Seite des Flusses und ca. 10 Minuten zu Fuß, während der Hauptbahnhof - mit Verbindungen nach Glasgow und Edinburgh - ist eine fünf-minütige Fahrt. Das berühmte Loch Ness liegt etwa eine 25-minütige Autofahrt entfernt.

Die 88 originalen Zimmer des Hotels vereinen modernes Dekor mit antiken Holzmöbeln, hohen Decken und Periodenrücken, obwohl der Gesamtblick ein bisschen hodgepodge und kettenähnlich sein kann. Die flussübergreifenden Räume sind mit Farrow und Ball in erdigen Tönen fertig. Zur Standardausstattung gehören kostenfreies WLAN, Flachbild-TVs und Tee- und Kaffeezubehör, während die Badezimmer sauber und modern mit anständigen Toilettenartikeln und einem Gummi-Ducky namens Duck Ness sind. Die meisten haben Duschwannen-Combos, aber die kleinen Einzelzimmer haben winzige Duschen. Während vorderseitige Zimmer mit Blick auf den Fluss und die Burg jenseits und neigen dazu, geräumiger zu sein, können hintere Räume laut und klein sein. Mangel an Klimaanlage kann auch bedeuten, dass einige Räume bei wärmerem Wetter verstopft werden können.

Das Hotel fügte im Jahre 2017 21 weitere Zimmer in einem angrenzenden Gebäude hinzu, das im Palast 10 genannt wurde. Diese renovierten Zimmer entsprechen dem Aussehen der renovierten Lobby des Hotels, und viele behalten originale architektonische Elemente wie dekorative Formteile und freiliegende Holzbalken. Bitte beachten Sie, dass in diesem Gebäude kein Aufzug vorhanden ist.

Das Hotel bietet jeden Morgen ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Obst, Müsli, Toast und schottischen Gegenständen wie Haggis - aber es ist nicht in der Regel im Preis enthalten und ist auf der teuren Seite. Die Eight on the River Restaurant ist hell und geräumig und macht das Beste aus der Aussicht auf den Fluss, während serviert a la carte und Menüs. Das andere Restaurant, Ness Brasserie, serviert Starbucks Kaffee und leichte Mahlzeiten und Snacks zum Mittagessen. Die hoteleigenen Freizeiteinrichtungen des Hotels sind eindrucksvoll und verfügen über einen 50-Fuß-Pool mit Pool-Whirlpool sowie ein Dampfbad und eine Sauna. Es gibt auch eine anständige Turnhalle (Maschinen sind nicht die neuesten, aber es gibt eine ausreichende Auswahl für ein Hotel dieser Größe), und eine gute Auswahl an Massage-und Beauty-Behandlungen zur Verfügung. Parkplätze für bis zu 19 Fahrzeuge sind kostenlos, während Wi-Fi ist auch kostenlos und verfügbar im ganzen Hotel.