Das Khaolak Laguna Resort ist ein großes Resort, das eine überwiegend attraktive Mischung aus klassischen und modernen Thai-Stilen bietet. Gemeinsame Räume verkörpern den Nur-in-Thailand-Stil, den die meisten Reisenden suchen. Zum Beispiel beherbergt die Lobby mehrere stilvolle Buddha-Figuren und einige schöne Lichtstücke neben traditionellen Kunstwerken und dunklen Holzmöbeln. Tropische Gründe sind voll von Pflanzen und Wasserspielen. Ein mit Weinlaub bedeckter Weg führt von der Lobby zu den zentralen Restaurants, während hölzerne Wege zu den Chaletgebäuden führen. Natürlich ist der Ozean hier sehr groß, und ein Großteil des Hotels ist direkt darauf ausgerichtet, einschließlich des Hauptrestaurants und der Pools. Die Club Lounge Bar bietet eine familienfreundliche Atmosphäre mit einem Billardtisch und einer kostenlosen Popcorn-Maschine sowie vielen Sesseln und Live-Musik. Obwohl dies ein familienfreundliches Resort ist, sollten Sie insgesamt erwarten, hauptsächlich Paare in diesem Hotel zu sehen.

Das Resort liegt an der Hauptstraße, die an Thailands Westküste entlangführt und sich bis zum Strand erstreckt. Es gibt Geschäfte und Restaurants entlang der Hauptstraße gegenüber dem Eingang des Resorts, und es ist ein 10-minütigen Spaziergang nördlich in das Zentrum der Stadt, wo es eine 7-11 und lokale Essensspots gibt. Der Flughafen von Phuket ist etwa 60 Fahrminuten entfernt und das Resort kann einen Flughafentransfer arrangieren. Es ist auch ungefähr eine Stunde südlich mit dem Auto zum Phang Nga National Park für Ausflüge nach James Bond Island. Der Eingang zum Khao Lak Lamru Nationalpark ist eine 5-minütige Fahrt vom Hotel entfernt, mit unterschiedlich langen Wegen, einschließlich familienfreundlichen Wegen zu einer sandigen Bucht.

Die Zimmer sind im traditionellen thailändischen Stil eingerichtet und verfügen über dunkle Holzmöbel sowie natürliche Farbschemata. Sowohl die Zimmer als auch die Villen sind verfügbar, obwohl die Villen etwas romantischer wirken und wunderschön verzierte Himmelbetten bieten. Einige Zimmer sehen etwas müde aus, aber die vorherigen Gäste sind im Großen und Ganzen zufrieden mit ihnen. Zu den allgemeinen Annehmlichkeiten gehören Klimaanlage, Minibar, Safe, Wasserkocher, kostenloses WLAN und 46-Zoll-Fernseher, zu jedem Zimmer gehören auch Strandtaschen und Handtücher. Chalet Zimmer sind ideal für Familien mit bis zu drei Betten und Verbindungszimmern. Die Zimmer und Villen verfügen alle über eine Außenterrasse mit Blick auf die üppigen tropischen Gärten. Die Simian Pearl Villas blicken auf den Ozean. Die Badezimmer sind mit einem Aufsatzbecken ausgestattet und bieten in vielen Unterkünften sowohl Badewannen als auch separate Duschkabinen.

Das Resort verfügt über zwei Restaurants und eine Loungebar. Das Oriental Dining Room serviert ein Frühstücksbuffet mit amerikanischen und asiatischen Optionen. Das Sundown Beach Terrace bietet Mittag- und Abendessen und eine Auswahl an Gerichten, darunter lokale und westliche Gerichte sowie ein täglich wechselndes Menü. Cocktails und Live-Musik sind in der Club Lounge erhältlich. Private Essbereiche können arrangiert werden, und es gibt zwei Veranstaltungsräume für bis zu 120 Gäste. Hochzeitspakete sind ebenfalls erhältlich. Das Chiva Spa bietet eine Reihe von Behandlungen, darunter traditionelle Thai-Massagen. Es verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Das Resort bietet auch ein tägliches Aktivitätenprogramm wie Yoga, Muay Thai und Thai-Küche sowie Radtouren und Ausflüge. Es gibt einen Strandbereich mit zwei Pools, einem Whirlpool und vielen Liegen. Während das Schwimmen im Ozean hier möglich ist, kann es ein bisschen rau sein und große Steine ​​sind in einen Großteil des Sandes eingebettet, der in der Region Khao Lak verbreitet ist. WLAN ist im gesamten Gebäude kostenfrei.