Obwohl es erst im Jahr 2000 erbaut wurde, spiegelt das Gebäude des Holiday Inn London Bloomsbury -- mit seiner einheitlichen Fassade aus Glas und Ziegeln -- die berühmt berüchtigte modernistische 1960er-Jahre-Architektur seiner direkten Umgebung wieder. Im Inneren fühlt es sich jedoch mehr nach 21. Jahrhundert an. Im geräumigen Rezeptions-Bereich finden sich hier und dort zeitgenössische, unauffällige Sitzgelegenheiten in dunklem Leder, abgerundet mit einfachen, klaren Linien und umgeben von farbenfrohen Kunstwerken, die die Hauptstadt ehren. Das Ambiente erinnert immer an seine mittelständischen Ursprünge als Kettenhotel, doch die Einrichtung ist gepflegt und es gibt viele Gemeinschaftsbereiche für eine Reihe von begeisterten Geschäftseisenden und Touristen. Von dem Irish Pub mit gemütlichen Sitzgruppen aus Holz und internationalen Flaggen werden auch sonderbare Einheimische angelockt.

Das Hotel befindet sich in einer relativ ruhigen Straße, gleich neben dem Russell Square und der gleichnamigen U-Bahn-Station im Londoner Stadtviertel Bloomsbury. Das modernistische/brutalistische Brunswick Centre, in dem zahlreiche Restaurants und Geschäfte untergebracht sind, ist direkt nebenan. Dort gibt es auch ein Kino, in dem unabhängige Filme gezeigt werden. Das British Museum ist nur ein paar Blocks entfernt. Die vornehmen Restaurants und Pubs in Fitzrovia sind zu Fuß in etwa 10 bis 15 Minuten erreichbar, wohingegen man bis zur U-Bahn-Station Tottenham Court Road und dem Anfang der Einkaufsstraße Oxford Street 15 Minuten benötigt. Der Bahnhof und Verkehrsknotenpunkt King‘s Cross, von dem aus der Eurostar losfährt, ist ebenso weniger als 2km entfernt.

In dem Hotel gibt es 316 Zimmer, von denen alle in dem für die Kette typischen Stil eingerichtet sind: einfache, moderne Möbel, Teppichboden und gemusterte Stoffe. Das Farbschema besteht aus Blau- und Grautönen und an den Wänden befinden sich kleine, farbenfrohe und abstrakte Bilder. Bezüglich der Annehmlichkeiten in den Zimmern gibt es wenige Überraschungen -- Flachbild-Fernseher, Tee-/Kaffeezubereitungsmöglichkeiten und WLAN (allerdings nicht kostenlos). Die Zimmer sind für London relativ geräumig, Verdunkelungsvorhänge und eine Auswahl an Kissen sind ein Bonus -- jedoch kann man die Fenster nicht öffnen und trotz der Klimaanlage ist es im Sommer manchmal stickig in den Zimmern. Obwohl sie weitgehend gepflegt sind, weisen manche Zimmer Gebrauchsspuren auf und ein paar sind sehr hellhörig.

Das hoteleigene Restaurant --The Junction -- serviert jeden Morgen ein komplettes Frühstücksbüffet (nicht grundsätzlich im Zimmerpreis enthalten) sowie ein typisches Angebot an internationalen Speisen zum Mittag- und Abendessen. Die Bar & Lounge The Junction ist recht schick, im Stil eines Kettenhotels gehalten. Man bekommt dort Starbucks-Kaffee sowie die üblichen Salate und Sandwiches und ein paar internationale Vorspeisen serviert. Im Erdgeschoss des Hotels befindet sich das Callaghans Irish Pub, in dem man sich ein paar Drinks gönnen kann. Zu dem Pub gehört ein kleiner Biergarten und leckere Pub-Speisen werden angeboten. Mit einem gut ausgestatteten Businesscenter sowie 15 flippigen, zeitgenössisch eingerichteten Tagungsräumen - manche davon bieten Platz für hunderte von Gästen - ist das Hotel besonders für geschäftliche Anlässe geeignet. Für gewöhnliche Gäste ist das WLAN jedoch nicht kostenlos und kann sehr teuer werden. Ein externes Fitnessstudio ist gegen Gebühr nutzbar. Kinder essen gratis.