Das Lancaster Gate Hotel gehört zu einer bezaubernden Reihe weißer viktorianischer Stadthäuser, die durch und durch London darstellen. Die renovierten öffentlichen Bereiche sind geschmackvoll und sehr gepflegt, allerdings ein wenig allgemein. In der Lobby gibt es einen weißen und, unter dem schönen Rezeptionstisch aus Holz, schwarzen Fliesenboden, und an den cremefarbenen Wänden befinden sich elegante weiße Zierleisten. Durch die großen Fenster fällt viel natürliches Licht nach drinnen, und es gibt einen durch einen kleinen Teppich abgehobenen Sitzbereich mit braunen Ledersofas und quadratischen Polsterhockern. Hinter der Lobby befindet sich eine elegante Bar mit Fußboden und Bar aus Holz, braunen Barhockern aus Leder, klassischen architektonischen Akzenten und einem ansprechenden Sitzbereich. Auf den Fluren zeigt sich in Teppichboden in grellem Rot, Grün und Blau sowie gelben Wänden mit weißen Leisten die altmodischere Seite des Hotels. Diese Anlage im zentralen London ist günstig gelegen im Bayswater-Viertel und außerdem preiswert. Das macht sie zu einem Magneten für kostenbewusste Touristen ebenso wie für Geschäftsreisende. 

Das Lancaster Gate Hotel liegt an einer charmanten Straße, eine Straße entfernt von der Hauptverkehrsader, die parallel zu den Kensington Gardens und Hyde Park verläuft, in Lancaster Gate im kosmopolitischen und hotelreichen Stadtteil Bayswater. Es ist in fußläufiger Entfernung zu mehreren Verkehrsanbindungen, darunter einige Bushaltestellen und zwei Stationen der Londoner U-Bahn, die Zugang zu vier Linien des U-Bahn-Systems der Stadt bieten. Mit der U-Bahn können praktisch alle Teile Londons innerhalb von 20 bis 30 Minuten erreicht werden. Zwar gibt es keine hoteleigenen Parkmöglichkeiten, doch die nahegelegene U-Bahn-Station Queensway hat einen Parkplatz.

• Zwei Minuten Fußweg zu den Kensington Gardens/Hyde Park
• Fünf Minuten Fußweg zur U-Bahn-Station Queensway (Linie Central)
• Acht Minuten Fußweg zur U-Bahn-Station Bayswater (Linien Circle, District sowie Hammersmith & City)
• 10 Minuten Fußweg zum Kensington Palace
• 11 Minuten Fußweg nach Paddington
• 15 Minuten Fußweg zur Notting Hill Gate
• 20 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur St. Paul’s Cathedral
• 22 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Victoria and Albert Museum
• 22 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Buckingham Palace
• 26 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur National Gallery
• 28 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Palace of Westminster
• 30 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Tate Modern
• 30 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Flughafen Heathrow
• 35 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Tower of London
• Eine Stunde mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Flughafen Gatwick

Da das Lancaster Gate Hotel in einem älteren Gebäude untergebracht ist, variieren die Zimmer -- sogar innerhalb derselben Kategorie -- in Größe, Stil und Grundriss; verglichen mit anderen Zimmern im Herzen Londons sind sie aber geräumig. In den sauberen Zimmern gibt es alles Grundlegende, doch die Ausstattung ist allgemein, fantasielos und etwas veraltet. In den Doppelzimmern finden sich beispielsweise ein grün und rot karierter Teppichboden, gelbe Wände und austauschbare Holzmöbel. Die weiße Bettwäsche ist mit dunkelgrünem Stoff passend zu den Vorhängen akzentuiert. Die Badezimmer sind ebenso allgemein gehalten, mit weißen Fliesen, Dusche/Badewanne-Kombinationen, beheizten Handtuchhaltern und Hygieneartikeln. Gäste haben Beschwerden über den Wasserdruck geäußert. In allen Zimmern gibt es eine individuell gesteuerte Klimaanlage, einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und Pay-per-View-Filmen, einen Tee-/Kaffeekocher sowie Safe und Föhn. Außerdem gibt es einen Schreibtisch und einen kleinen Kleiderschrank. In einigen Zimmern steht ein Minikühlschrank zur Verfügung. Gäste haben sich über Lärm, der durch die dünnen Wände dringt, sowie den in einigen Zimmern fehlenden Ausblick beschwert. WLAN auf dem Zimmer gibt es gegen Gebühr, und laut den Gästen ist es recht langsam.

Das hoteleigene Restaurant und die Bar haben die attraktiven Holzböden und Zierleisten dieses viktorianischen Anwesens beibehalten. Im Hotel wird ein englisches Frühstücksbuffet serviert, welches nicht im Zimmerpreis inbegriffen ist. Außerdem besitzt das Hotel zwei Konferenzzimmer, von denen das größere Raum für bis zu 50 Personen bietet. Ein Textilreinigungs- und Wäscheservice (am gleichen Tag) steht ebenso zur Verfügung wie ein 24-Stunden-Zimmerservice. Es gibt eine Tagesgebühr für WLAN und eine weitere für die Gepäckaufbewahrung. Gästen steht in der Lobby ein Computer zur Verfügung.