Aunque el Gran Hotel Elba Estepona y Spa Thalasso no está a la altura de su calificación de cinco estrellas, es una propiedad de lujo con comodidades que atraen a parejas y familias. Su ubicación frente al mar y los jardines llenos de palmeras dan al hotel un ambiente de playa sin esfuerzo, realzado por los edificios de color terracota y un paisaje bien cuidado. Vestíbulos al aire libre con intrincados techos de madera y candelabros de estilo gótico agregan carácter y complementan la estética mediterránea. Por dentro, el hotel es elegante, pero un poco cansado en lugares. Los sofás de color púrpura del vestíbulo, los detalles de hierro forjado y las estatuas de meditación son atractivos, pero algunos espacios tienen sofás de color óxido y tapicería con motivos que podrían utilizar una actualización. Sin embargo, los problemas secundarios son fácilmente olvidados cuando se mira en el hermoso mar de múltiples puntos de vista.

El hotel está situado a lo largo de la costa, a unos 22 minutos en coche de la zona principal de Estepona , donde hay muchos restaurantes, bares y tiendas. Con muy poco que hacer a poca distancia del hotel, los huéspedes encontrarán que un coche de alquiler, taxi o autobús estará allí mejor opción para ver lo que esta zona tiene para ofrecer. El trayecto hasta el aeropuerto de Málaga es de unos 50 minutos. Para aquellos que optan por alquilar un coche, ayuda a saber que hay una gasolinera situada a sólo dos minutos en coche del hotel.

Las 204 habitaciones y suites varían ligeramente en estética y tamaño, pero todas son clásicamente elegantes y espaciosas. El diseño consiste en la mayoría de los esquemas de colores suaves, muebles de madera detallados que añade carácter, azulejos beige o pisos de madera, sábanas con motivos y grandes obras de arte floral. Las habitaciones son espaciosas en todo el tablero y las puertas corredizas de cristal que conducen a los balcones o las terrazas amueblados dejan en luz natural. Algunas habitaciones tienen vistas al mar . El mobiliario incluye pequeñas zonas de estar con mesas, escritorio, TV de pantalla plana, minibar y set de té y café. Algunos tienen toques de lujo como máquinas Nespresso y regalos de bienvenida. Los baños son preciosos, equipado con pequeñas duchas y bañeras separadas, albornoces y zapatillas, una gama de productos de baño, escalas, secador de pelo y bidé.

Las características del sitio abundan para niños y adultos por igual, pero algunos cambian con la temporada. El club infantil sólo está disponible durante la temporada alta (verano), y la piscina climatizada de solarium es sólo para adultos durante el mismo período. Mientras que el acceso directo a la playa es sin duda la característica de coronación, la piscina principal al aire libre es un segundo cercano. La terraza de terracota está bordeada de tumbonas y sombrillas, y vistas al mar. También hay una piscina infantil separada. El entretenimiento en vivo se ofrece y los huéspedes anteriores, en su mayor parte, dijo que es agradable. Thalasso Spa ofrece una amplia gama de tratamientos por un cargo, y un gimnasio está bien equipado con varias máquinas de cardio, circuitos de entrenamiento y pesas. Un centro de negocios con acceso a Internet, computadoras y una impresora está disponible, que puede ser muy útil ya que la conexión Wi-Fi gratuita no es confiable. Hay cuatro restaurantes en el lugar, incluyendo el buffet principal y tres restaurantes a la carta - uno asiático, francés-italiano y mediterráneo. Algunos están cerrados durante la temporada baja. Se ofrecen paquetes con todo incluido y servicio de habitaciones las 24 horas.