Los servicios in situ del Hotel Playaluna y acceso directo a la playa, con tumbonas y sombrillas para alquilar, son los más adecuados para familias y parejas que buscan unas relajantes vacaciones en Roquetas de Mar. El hotel es estándar para un hotel de cadena de valor en la zona con una pequeña entrada del atrio y un vestíbulo de color amarillo tenue iluminado con techos bajos, una fuente, ráfagas de azulejos españoles y dos sillas de masaje disponibles por una tarifa. Los pasillos son limpios y básicos, pero carece de toques únicos. En general el ambiente es familiar y puede ser un poco ruidoso y lleno de veces.

Almería, con 135 millas de costa escénica, se encuentra en la Península Ibérica. La zona es atractiva para los turistas, teniendo en cuenta su acceso directo a la playa y la proximidad al Club de Golf Playa Serana, que está a ocho minutos a pie del Hotel Playaluna. Atracciones turísticas y lugares de interés están a poca distancia. El Paseo Marítimo, con docenas de restaurantes, está a 23 minutos en coche. El parque acuático Mario está a 16 minutos en coche. El hotel ofrece un servicio de transporte de pago al aeropuerto de Almería , que está a 40 minutos. También hay clases de windsurf y catamarán en Sail y Surf Roquetas.

Las vistas preciosas de la playa están disponibles de algunos balcones en el hotel de Playaluna, pero la decoración general de la habitación es tradicional y algo anticuada, especialmente los televisores del tubo , las colchas rayadas, y los draperies florales. Las habitaciones cuentan con cajas fuertes (de pago), bidé, balcón o terraza y mini-nevera . Los apartamentos de un dormitorio están disponibles para familias y cuentan con cocina con quemadores de dos quemadores, microondas y mesas de comedor. Las habitaciones dobles no permiten bebés. Hay conexión Wi-Fi disponible en las habitaciones por un suplemento. Se ofrecen paquetes que incluyen habitaciones y comidas.

Hay una gran piscina exterior con toboganes y dos bañeras de hidromasaje , aunque algunos huéspedes se quejan de que esta zona puede ser bastante lleno. El entretenimiento infantil incluye un parque infantil, ping-pong y mesas de billar. Hay entretenimiento familiar por la noche, aunque es principalmente orientado a los hispanohablantes. Los huéspedes pueden comer o tomar cócteles en el lugar en el bar La Alcazaba , con su atrio y vegetación drapeada, paredes pintadas de azul y sillas de ratán. El bar del lobby Luna , con encantadoras barandillas de madera y columnas amarillas, está débilmente iluminado. El restaurante Almabraba presenta una decoración clásica con sillas de madera oscura y ofrece asientos en la terraza. El bar de la piscina tiene asientos informales bajo un toldo rayado. Cuarto Creciente Restaurante , que los huéspedes se quejan puede ser lleno de gente, tiene blanco y negro checkered azulejos, pop de pintura verde, y un buffet. Hay una pequeña sala de reuniones y salón de peluquería en el lugar.