El Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor se encuentra en una calle muy concurrida en una parte de Baltimore popular entre los turistas. El alto edificio de cristal refleja la ciudad a su alrededor y se destaca en una carretera llena de ladrillo y hormigón. En el interior, el vestíbulo es grandioso y contemporáneo: una amplia escalera con escaleras mecánicas domina la entrada, y el esquema de color en blanco y negro da elegancia al espacio. Velas de color rosa detrás de la recepción, lilas rojas en maceta, y sofás de color verde oscuro proporcionan unos cuantos colores en algunas de las alcobas alrededor del exterior. El segundo piso tiene un aspecto más suave, con alfombras beige con motivos, plantas en maceta y detalles de madera clara alrededor de la cafetería. Siendo uno de los hoteles de gran calidad de Baltimore, los huéspedes alojados en este hotel encontrarán su práctica ubicación y su tranquila atmósfera agradable.

Este hotel goza de una ubicación ideal, justo al lado del puerto y cerca de negocios y destinos turísticos en la zona de Inner Harbor de Baltimore. Está en una concurrida calle de 10 carriles, pero acceder a los sitios del puerto es fácil a través de una pasarela desde el garaje de aparcamiento del hotel. La pasarela trae huéspedes directamente al restaurante Hooters, y hay muchos otros lugares para comer cerca. Desde el paseo, los huéspedes pueden llegar fácilmente al Museo Believe It or Not de Ripley, al Acuario Nacional, al USS Constellation o al Museo Infantil Port Discovery, todo a 10 minutos a pie del hotel. En el puerto, los huéspedes pueden tomar un taxi acuático para un fácil acceso a otras partes de Charm City - está a ocho minutos a pie. El Baltimore Convention Center se encuentra a seis minutos a pie del hotel, por lo que es conveniente para los viajeros de negocios. Hay una parada de autobús público a dos minutos a pie, así como una estación de compartir bicicletas dos minutos por la carretera en el otro lado de la concurrida calle. El aeropuerto BWI está a 20 minutos en coche del hotel.

Aunque contemporáneo, las habitaciones son pequeñas y equipadas con una decoración modesta. La alfombra de color azul oscuro destaca contra las paredes de marfil y las telas grises o azules claras. Las ilustraciones modernas genéricas y las almohadillas de tiro rojas agregan un cierto color a los espacios. Las ventanas del suelo al techo permiten un montón de luz, y hay áreas de estar donde los huéspedes pueden disfrutar de las vistas (aunque algunos tienen vistas menos atractivas de la ciudad). En el lado negativo, muchos huéspedes anteriores han comentado sobre el ruido exterior es un problema en las habitaciones. Las camas de felpa vienen en camas dobles, queen o king-size, con colchones exclusivos de marca Hyatt y ropa de cama. Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana de 42 pulgadas, mini-nevera, cafetera, soporte para iPod, plancha y caja fuerte. Los baños pueden ser estrecho, pero los acentos de azulejos de mosaico son bastante; Las opciones incluyen una cabina de ducha, una bañera, o un combo de los dos. Incluyen secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Se puede solicitar servicio de cobertura. Las habitaciones del Regency Club incluyen batas y acceso a un salón exclusivo con desayuno gratuito y servicio personalizado de conserjería.

El punto culminante del hotel es la hermosa terraza de la azotea con impresionantes vistas del puerto. Hay un montón de naranjas acolchadas tumbonas alrededor de una pequeña piscina, así como un bar. Tenga en cuenta que tanto el bar y la piscina están abiertos sólo en el verano. Los árboles y los arbustos embellecen el área, y hay un foso grande rodeado de sofás de mimbre.

Tres comidas diarias se sirven en el Pier 300, un elegante restaurante del tercer piso con techos altos, mucha luz natural y características impresionantes como luces gigantes, mesas de buffet de mármol sólido y una característica de agua que se extiende a lo largo del restaurante. La comida es buena, aunque caro para la zona, y el desayuno no está incluido. El restaurante cuenta con un salón anexo y un bar para tomar bebidas por la noche y comidas ligeras. El atrio del segundo piso alberga una cafetería con aperitivos y bebidas, para un desayuno ligero en marcha.

El hotel también cuenta con una espaciosa y moderna sala de fitness abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con máquinas cardiovasculares y de musculación, una nevera con toallas frescas y un enfriador de agua. Las salas de reuniones incluyen un gran espacio para eventos en la azotea al lado de la terraza de la piscina, y hay un centro de negocios en el vestíbulo. Se dispone de servicio de aparcacoches y aparcamiento, cada uno con un cargo basado en el tiempo en el garaje. La conexión Wi-Fi es gratuita en todo el hotel o los huéspedes pueden optar por un servicio más rápido por un suplemento.