El vestíbulo del Citadines Kurfürstendamm se siente como una sala de estar elegante con sofás de tela cómoda y una mesa de cristal situada en una alfombra de color marrón. Hay una TV de pantalla plana grande y periódicos para leer para el entretenimiento de los huéspedes. Luces de techo de tambor y almohadas azules y marrones dan el espacio un poco de estilo, mientras que las grandes ventanas permiten en luz solar suficiente. La sala de desayuno tiene un ambiente lúdico, moderno, con un diseño de gran pared que ofrece círculos iluminados por luces LED y con lunares añadiendo un poco de color. En el exterior, una terraza con mesas y sillas de mimbre ofrece espacio adicional de comedor al aire libre. El ambiente es relajado y espacios comunes tienen un buen polaco que algunas de las habitaciones carecen.

El hotel está situado en una concurrida calle, frondoso en Charlottenburg, una zona próspera con un montón de tiendas y restaurantes. Es un paseo de dos minutos de Kurfürstendamm (o Ku'Damm), una calle llena de tiendas de lujo y hoteles. El metro se puede llegar en menos de 10 minutos a pie. Lugares de interés turístico como el Muro de Berlín Memorial, el Museo de Historia Natural y Museo Isla se encuentran a un trayecto de 45 minutos en transporte público, y el aeropuerto de Berlín Tegel se encuentran a menos de 15 minutos en coche o 45 minutos en transporte público.

Las habitaciones de este hotel se dividen en dos categorías principales: Estándar (o no renovados) y Deluxe (reformado). Los huesos de las dos habitaciones son iguales, con cocina a mano, pero los esquemas de color y el nivel de la modernidad varían. Las habitaciones tradicionales tienen colores amelocotonadas y cortinas de flores mientras que los espacios más modernos tienen paredes a rayas verdes y grises y alfombras de impresión geométricas. Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana, reproductor de CD y conexión Wi-Fi gratuita. Muebles de madera en algunas habitaciones están en necesidad de una actualización. Todas las habitaciones están equipadas con cocina con microondas, placa de cocina, fregaderos, tostadores, utensilios de cocina y lavavajillas. Los baños disponen de ducha / bañera combos, y las habitaciones de apartamentos han añadido ventaja de contar con espejo de maquillaje y kits de esparcimiento y toques hogareños incluyendo difusores de petróleo y plantas suculentas decorativos.

Por una cuota, el hotel ofrece un desayuno bufé con platos fríos y calientes, como huevos, salchichas, cereales, fruta y pasteles. Hay un pequeño gimnasio con equipamiento moderno que incluye una máquina elíptica, una cinta de correr, una bicicleta estática y pesas de mano. Un rincón de Internet en el vestíbulo tiene un ordenador, y un amplio cuarto de lavado tiene máquinas que funcionan con monedas. El aparcamiento está disponible por un suplemento. No hay restaurante completo en el sitio. Wi-Fi es gratuito en todo.